Mức độ hài lòng chung khi làm việ cở ngân hàng

Một phần của tài liệu DỰ ÁN KHẢO SÁT NGUYÊN NHÂN NGHỈ VIỆC TẠI NGÂN HÀNG ABC (Trang 43)

47 Công việc hiện tại của anh/chị được xác định là công việc lâu dài

48 Anh/chị luôn xem những khó khăn của ngân hàng là khó khăn của mình

PHẦN 3: LÒNG TRUNG THÀNH VỚI TỔ CHỨC (Anh/ Chị vui lòng đánh dấu X vào ô anh/chị chọn)

1 2 3 4 5

Hoàn toàn

STT Tiêu chí Mức độ

1 2 3 4 5

49 Nếu tìm được công việc ưng ý anh/chị sẳn sàng thay đổi công việc

50 Anh/chị có mong muốn thay đổi công việc trong năm tới

51 Anh/chị sẽ sống còn theo sự tồn tại và phát triển của ngân hàng

52 Anh/chị có ý định làm việc lâu dài tại ngân hàng

PHẦN 4: NHU CẦU VÀ MONG ĐỢI CỦA NHÂN VIÊN KHI LÀM VIỆC TẠINGÂN HÀNG ABC( Anh/ Chị điền vào ô các tầm quan trọng các tiêu chí theo NGÂN HÀNG ABC( Anh/ Chị điền vào ô các tầm quan trọng các tiêu chí theo thứ tự từ 1-6, tiêu chí quan trọng nhất anh/chị điền 1, tiêu chí kém quan trọng nhất anh/chị đánh 6)

Cơ hội thăng tiến

Cơ hội đào tạo, phát triển chuyên môn Thu nhập cao

Môi trường làm việc thân thiện Công việc an toàn, ổn định Mở rộng mối quan hệ cá nhân

PHẦN 5: CÂU HỎI MỞ ( Anh/ Chị điền vào vắn tắt các quan điểm của anh/chị đối với các câu hỏi dưới đây

1) Điều làm cho nhân viên hài lòng nhất khi làm việc tại ngân hàng ABC?

……… 2) Lý do chính để nhân viên rời khỏi ngân hàng ABC?

……… 3) Điều khiến nhân viên sẽ làm việc với nhiệt huyết cao nhất cho ABC?

……… 4)Hiện nay, nhiều nhân viên đã rời ngân hàng ABC là vì sao?

………

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Bài tập tình huống TTT dùng trong giảng dạy của PSG.TS Trần Kim Dung năm 2014 2. Thông tin thứ cấp từ ABC.

Một phần của tài liệu DỰ ÁN KHẢO SÁT NGUYÊN NHÂN NGHỈ VIỆC TẠI NGÂN HÀNG ABC (Trang 43)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(45 trang)
w