Hiện nay, Vietcombank có tất cả 1 Sở giao dịch, 74 chi nhánh, 300 phòng giao dịch trên toàn quốc. Với vai trò là một trong những chi nhánh có quy mô lớn trong hệ thống, VCB Thăng Long có nhiệm vụ phát huy hơn nữa các mặt hoạt động, đóng góp một cách tích cực cùng với Ngân hàng TMCP Ngoại thương hoàn thành các mục tiêu đã đề ra. Cùng với lợi thế nằm ở thủ đô Hà Nội, trung tâm kinh tế- chính trị- văn hoá của cả nước, VCB Thăng Long có nhiều điều kiện đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, và đã đề ra định hướng phát triển đến năm 2015 với các nội dung cụ thể sau:
- Không ngừng tăng trưởng về nguồn vốn, mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng, áp dụng nhiều giải pháp để kinh doanh hiệu quả với mục tiêu tăng lợi nhuận.
- Đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ hiện đại trong quản lý và các mảng hoạt động kinh doanh.
- Triển khai áp dụng mô thức quản trị mới trong ngân hàng theo tiêu chuẩn quốc tế, chuẩn mực hoá qui trình và không gian giao dịch, phát triển mạng lưới hoạt động trên địa bàn Hà Nội, mở rộng hoạt động ngân hàng bán buôn và bán lẻ.
- Ưu tiên phát triển hoạt động bán lẻ như hoạt động mũi nhọn,
trung ở khu vực Tây Hà Nội,
- Phát huy vai trò chủ đạo trên thị trường liên ngân hàng và hoạt động kinh doanh ngoại tệ,
- Nâng cao năng lực quản trị điều hành và năng lực tài chính của chi nhánh nói riêng cũng như của Vietcombank nói chung trong những năm tới.