Cũng như các công ty du lịch khác , saigontourist ngoài việc tung ra các sản phẩm mới phù hợp với thị trường và nhu cầu của khách hàng thì họ cũng chú trọng nhiều hơn đến khâu quảng cáo. Nhắm đưa các thông tin về các chương trình du lịch đến cho khách hàng để họ có thể lựa chọn.
Khuyến mãi:
+ Du lịch Tết cùng Saigontourist, Tưng bừng muôn phương, Trúng thưởng tour hay, Lộc may trăm triệu!
Thời gian khuyến mại: Từ 08:00 ngày 16.12.2014 đến 17:00 ngày 15.03.2015. Tổng giá trị giải thưởng: gồm 14 giải
• 1 giải đặc biệt: Trị giá 163.990.000 đồng, bao gồm:
o Tiền mặt, trị giá 100.000.000 đồng và Tour liên tuyến trọn gói MALTA - GOZO - SICILY- DUBAI 9 ngày 8 đêm, trị giá 63.990.000 đồng dành cho một khách
• 1 giải nhất:
o Tiền mặt, trị giá 50.000.000 đồng
• 1 giải nhì:
• 1 giải ba:
o Tiền mặt, trị giá 20.000.000 đồng
• 10 giải khuyến khích:
o Tiền mặt, trị giá 10.000.000 đồng/ giải
Tổng giá trị giải thưởng toàn bộ chương trình khuyến mại: 363.990.000 đồng (Ba trăm sáu mươi ba triệu chín trăm chín mươi nghìn đồng)
+trong những ngày tết, lễ , không những giá vé của các chương trình không thay đổi mà ngoài ra khách hàng còn được khuyến mại them một số các dịch vụ nữa trong những ngày này.
+ Từ ngày 1-1 đến ngày 10-1-2015, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist áp dụng chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho các nhóm khách mang tên “10 ngày vàng năm mới 2015”. Chương trình sẽ giảm đến 4 triệu đồng/khách đối với chùm tour Tết Ất Mùi: Úc (7 ngày - khởi hành mùng 1,2); New Zealand - Úc (9 ngày - mùng 1); Pháp - Thụy Sỹ - Ý (10 ngày - 27 Tết); Pháp - Bỉ - Hà Lan - Đức (9 ngày - mùng 2); Ý (6 ngày - mùng 3); Thổ Nhĩ Kỳ (10 ngày - mùng 1); Nam Phi (7 ngày - mùng 2); Malta - Sicily - Dubai (8 ngày - mùng 1,2); Ấn Độ (7 ngày - mùng 2); Đài Loan (5&6 ngày - 30 Tết, mùng 1); Hồng Kông - Macau (5 ngày - mùng 1, 2, 3)... và thêm quà tặng đến 1 triệu đồng cho khách hàng mua tour nước ngoài dịp Tết và tour Nhật Bản thưởng ngoạn mùa hoa anh đào (4 đến 6 ngày, từ 38,99 triệu đồng).
Du khách đồng thời tham gia chương trình khuyến mãi “Du lịch Tết cùng Saigontourist, Tưng bừng muôn phương, Trúng thưởng tour hay, Lộc may 100 triệu!” (từ 16-12-2014 đến 15-3-2015), đón cơ hội trúng Giải đặc biệt gồm tour mới, hấp dẫn Malta - Gozo - Sicily - Dubai do Saigontourist tiên phong khảo sát và tổ chức với đảo thiên đường Địa Trung Hải Malta cộng thêm 100 triệu đồng tiền mặt; cùng nhiều giải thưởng có giá trị khác đều bằng tiền mặt như lộc xuân may mắn, đầy ý nghĩa.
+ Năm nay, với quỹ thời gian nghỉ Tết dài ngày, rất nhiều du khách đã có kế hoạch sớm, chuẩn bị chu đáo về ngân sách và lựa chọn hành trình kỹ lưỡng để có chuyến du xuân như ý cùng gia đình. Đón đầu xu thế này, Saigontourist đã triển khai sớm và sẵn sàng các dịch vụ tour cùng nhiều ưu đãi vô cùng hấp dẫn dành cho khách hàng mua tour sớm và mua theo nhóm.
Ưu đãi mua tour sớm, theo nhóm: Giảm đến 2.000.000 đồng/khách với tour nước ngoài và giảm đến 7% giá tour trong nước
+ngoài ra , saigontourist tiếp tục triển khai chương trình thẻ ưu đãi dành cho khách hàng saigontourist với 2 loại thẻ: saigontourist travel và saigontourist premium travel.
+Áp dụng hình thức “ quà tặng du lịch” đó là saigontourist travel voucher phát hành dưới dạng tấm thiệp nhỏ gọn, lịch lãm giúp cho khách hàng có thể làm quà tặng cho gia đình và người thân. Tấm thiệp này có thể giúp họ có thể mua một số chương trình của saigontourist như: đặt tour trong và ngoài nước , đặt phòng khách sạn , đặt dịch vụ vận chuyển , mua vé máy bay…
Quảng cáo.
Bốn kênh quảng cáo quan trọng của saigontourist đó là : báo , tạp chí, quảng cáo ngoài trời và internet.
+ Báo : báo tuổi trẻ, thanh niên tiền phong…( 4 lần 1 tuần )
+tạp chí: tiếp thị và gia đình, tạp chí du lịch , travellive, asia life,.. ( 2 lần 1 tháng ). +Quảng cáo ngoài trời : đặt các bảng quảng cáo ở một số quận trung tâm thành phố như : quận 1, quận , quận 5…
+internet: quảng cáo trên một số trang web nổi tiếng ở việt nam như : Vnexpress, vietnamtraveltour.net, dulichhe.com, dulichtietkiem.com….
Quan hệ công chúng :
+ saigontourist cũng thường xuyên tham gia các chương trình nhân đạo như : vì nạn nhân chất đọc màu da cam, hiến máu nhân đạo và giải phẫu cho các trẻ em nghèo bị mù, phẫu thuật nụ cười việt nam, phẫu thuật tim cho trẻ em nghèo , ủng hộ bệnh nhân nghèo, nạn nhân song thần , bão lụt ,… Ngoài ra họ còn là đơn vị đầu tiên ở Việt Nam tài trợ chương trình thắp sáng niếm tin… tặng sách nói du lịch cho những trẻ em khiếm thị.. để quảng bá thương hiệu cho mình.
Marketing trực tiếp:
Gửi mail trực tiếp đến khách hàng : để thực hiện mục tiêu tiếp cận trực tiếp với khách hàng coong ty sẽ gửi các catalog, tờ rơi thông báo khi có các tour du lịch trọn gói mới , thư gửi đến cho những khách hàng thân quen của công ty
Công ty cũng thường xuyên cập nhật những chương trình tour du lịch mới trên các
trang web của họ để khách hàng có thể cập nhật nhanh chóng và có thể dễ dàng lựa
chọn.
STT HỌ VÀ TÊN CÔNG VIỆC 1 Đào Thị Huyền Anh
2 Nguyễn Thị Thanh Hiền
3 Vũ Thị Huệ
4 Trần Lệ Quyên
5 Phạm Thu Thủy
