4.2.1. Bản thân công việc.
Công việc bao gồm tất cả những hoạt động mà tổ chức giao cho người lao động và họ phải có trách nhiệm và nghĩa vụ hoàn thành nó. Công việc mà người lao động
sẽ làm luôn gắn liền với mục đích và động cơ của họ. Nội dung, tính chất và những tiêu chuẩn, chuẩn mực quy định của công việc có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả thực hiện công việc đó của người lao động. Chính vì vậy, để có một công việc tạo được động lực cho người lao động thì công việc đó phải đảm bảo các yêu cầu sau:
• Trước hết công việc đó phải mang lại một khoản thu nhập xứng đáng cho người lao động, phù hợp với năng lực và công sức mà họ đã bỏ ra.
• Công việc đó phải phù hợp với trình độ chuyên môn và tay nghề của người lao động.
• Trong quá trình thực hiện công việc thì sức khoẻ và tính mạng của người lao động phải được đảm bảo.
• Phải có những biện pháp làm giàu công việc, tăng tính hấp dẫn của công việc, tạo ra được sự hứng thú, say mê cho người lao động, tránh sự nhàm chán, trùng lắp và gây ra những ức chế về mặt tâm lý.
• Công việc phải mang lại cho người lao động những cơ hội thăng tiến, được khẳng định mình và được phát triển.
• Tăng cường, khuyến khích làm việc theo nhóm nhằm giảm bớt sự căng thẳng, mệt mỏi, nâng cao hiệu quả công việc.
Có thể nói việc đáp ứng những yêu cầu về công việc như trên là rất quan trọng, song trên thực tế đó không phải là điều dễ dàng chút nào. Không phải mọi tổ chức đều có thể đáp ứng được tất cả các yêu cầu đó do nguồn lực luôn có hạn, vì vậy tổ chức chỉ có thể làm cho người lao động thoả mãn được những nhu cầu căn bản về công việc một cách tốt nhất trong khả năng của mình có thể.