III. Nhân tố thuộc doanh nghiệp
3 Quy mô của công ty
4 Công nghệ sản xuất kinh doanh5 Con người và trang thiết bị 5 Con người và trang thiết bị
6. Theo đánh giá của Anh (Chị) sự phối hợp nhân viên trong phòng ban hiện nay? a. Tốt b. Bình thường c. Kém
d. Ý kiến khác:………
7. Xin Anh (Chị) cho biết đánh giá về sự phối hợp của nhân viên phòng, ban mình làm việc với nhân viên phòng ban khác?
a. Tốt b. Bình thường c. Kém
d. Ý kiến khác………. 8. Theo đánh giá của Anh (Chị) mối quan hệ giữa các phòng ban trong công ty? a. Độc lập b.Phụ thuộc c. Hỗ trợ
d. Ý kiến khác:………
9. Xin Anh( Chị) cho biết mức độ trao đổi thông tin giữa phòng, ban của anh chị và phòng ban khác?
a. Thường xuyên b. Thỉnh thoảng c. Không có d. Ý kiến khác:………. 10. Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ chuyên môn hóa trong công việc của mình hiện nay?
a. Cao b. Bình thường c. Thấp
11. Theo Anh (Chị) sự phân công công việc hiện tại có phù hợp với khả năng làm việc của mình không?
a. Có b. Không
c. Ý kiến khác:……….
12. Theo Anh (chị) phạm vi quyền hạn của mình trong phòng ban? a. Rõ ràng b.Chưa rõ ràng
c. Ý kiến khác:……….
13. Theo Anh (Chị) nhiệm vụ được giao có tương ứng với quyền hạn và trách nhiệm không?
a. Có b. Không
c.Ý kiến khác:………..
14. Anh (Chị) có muốn quyền hạn của mình được tăng lên không? a. Có b. Không
15. Xin Anh (Chị) đánh giá về hệ thống các tiêu chuẩn công việc, chế độ sát hạch, báo cáo của công ty hiện nay?
a.Rõ ràng, đầy đủ b.Thiếu rõ ràng, chưa đủ
c.Ý kiến khác:………..
16. Theo Anh (Chị) việc giao quyền ở công ty đã đảm bảo các yêu tố nào? (Có thể chọn một hoặc nhiều yếu tố)
a.Tín nhiệm có mức độ
b.Sử dụng người một cách tin cậy c.Tín nhiệm lẫn nhau
Xin chân thành cảm ơn!
PHỤ LỤC 3
CÂU HỎI PHỎNG VẤN
Câu 1: Xin Ông (Bà) vui lòng chobiết cơ cấu tổ chức của công ty hiện nay đã hợp lý
chưa? Vì sao?
Câu 2: Xin Ông (Bà) vui lòng cho biết đánh giá của mình về số lượng phòng ban hiện
nay của công ty? Theo Ông (Bà) số lượng phòng ban hiện nay đã đầy đủ chưa? Nếu thiếu thì cần bổ sung thêm phòng ban nào? Nếu thừa thì cần loại bỏ phòng ban nào?
Câu 3: Theo Ông (Bà) điều gì sẽ xảy ra nếu có thêm phòng ban mới (hoặc loại bỏ
phòng ban dư thừa)
Câu 4: Ông (Bà) vui lòng cho biết đánh giá của mình về mức độ phối hợp cũng như
truyền thông giữa các phòng ban trong công ty hiện nay?
Câu 5: Theo Ông (Bà) các đơn vị, cá nhân trong công ty có cần tăng cường sự phối
hợp hay không? Nếu có thì nên tăng cường bằng cách nào?
Câu 6: Theo đánh giá của Ông (Bà) việc phân quyền hiện nay đã hợp lý chưa? Vì
sao?
Câu 7: Xin Ông (Bà) cho biết việc phân công nhiệm vụ cho các phòng ban cũng như
nhân viên trong phòng ban đó được thực hiện như thế nào?
Câu 8: Xin Ông (Bà) hay cho biết những khó khăn mà công ty gặp phải khi tiến hành
phân quyền?
Câu 9: Ngoài công việc chuyên môn của mình, Ông (Bà) có phải đảm nhận công việc
khác không? Nếu có thì nó có ảnh hưởng đến công việc chuyên môn của Ông (Bà) như thế nào?
Câu 10: Xin Ông (Bà) cho biết: Công ty có thường xuyên kiểm tra sự phù hợp của cơ
cấu tổ chức và phân quyền hiện tại với sự thay đổi của môi trường bên trong và bên
ngoài. Nếu có thì xin Ông (Bà) cho biết công ty đã điều chỉnh cơ cấu tổ chức và phân quyền như thế nào để phù hợp với những sự thay đổi đó?