3. Hoạt động của công ty
3.2.1. Thực hiện quy trình tương tác của microsite (User’s flow)
Thực hiện user’s flow là công việc quan trọng đầu tiên trong việc sản xuất một website tương tác vì quy trình này có thể ví như “bộ khung” của website đó và là yếu tố quyết định việc website tương tác này có thân thiện với người dùng cũng như vận hành trôi chảy hay không.
Hình 7. Một phần trong user’s flow của microsite “Nấu ảo – Ăn thật”
Do là lần đầu tôi có cơ hội thực hiện công việc này, tuy có tự tìm hiểu từ các nguồn khác nhau trên Internet như vẫn không tránh khỏi việc gặp phải những lỗi khác nhau và được các anh chị trong bộ phận hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm để hoàn thiện quy trình này. Từ đó tôi tự rút ra được cách thực hiện và kinh nghiệm cho công việc này như sau:
• Tìm hiểu thật kỹ về ý tưởng cũng như cách thức tương tác
• Phác thảo các bước cơ bản cần có trong quy trình
• Thêm chi tiết các bước nhỏ cần có trong mỗi bước cơ bản
• Sử dụng các ký hiệu hình học để phân biệt các bước: o Hình tròn: Đầu vào – Đầu ra
o Hình chữ nhật: Các bước bình thường Hình thoi: Các bước có lựa chọn
• Tối giản câu chữ hết mức có thể để tránh việc người đọc bị rối mắt
• Thực hiện một bản chú thích đi kèm trong trường hợp quy trình quá phức tạp
• Cần kiểm tra lại nhiều lần xem có lỗ hỗng nào trong quy trình hay không
Sau ba lần nhận được góp ý và chỉnh sửa, tôi đã hoàn thành quy trình này và được áp dụng để tiến hành lập trình cho website.