- Số liệu thứ cấp: thu thập các số liệu cụ thể và thực trạng huyđộng vốn của chi nhánh
3.2.1. Đa dạng hoá các hình thức huyđộng vốn và đối tượng khách hàng.
Chiến lược huy động nguồn vốn đa dạng bao gồm cả việc đa dạng hoá khách hàng gửi tiền và đa dạng hoá các hình thức gửi tiền.
Trước hết là đa dạng hoá đối tượng khách hàng gửi tiền hiện nay. Việc đa dạng hoá đối tượng khách hàng gửi tiền đã được ngân hàng thực hiện khá tốt, đối tượng
Sinh viên: Đỗ Văn Cường Lớp: K45H4
khách hàng đa dạng bao gồm cả doanh nghiệp, công ty, tư nhân. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp, công ty nhỏ có số lượng giao dịch qua ngân hàng không phải là nhiều và quy mô của các giao dịch này không lớn. Tiền gửi của các cá nhân đa số là tiền gửi tiết kiệm.
Do phải cạnh tranh, chia sẻ địa bàn cùng với các ngân hàng khác trên cùng địa bàn, mà còn nhiều cá nhân, doanh nghiệp trên địa bàn hiện không phải là khách hàng của ngân hàng. Điều đó đòi hỏi ngân hàng cần nỗ lực nhiều hơn nữa nhằm thu hút khách hàng đến với mình, trở thành khách hàng ổn định của ngân hàng.
Để khai thác tốt hơn tiền gửi của các tầng lớp dân cư và tổ chức kinh tế, ngân hàng cần làm tốt các biện pháp quảng bá, thu hút khách hàng thông qua tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp qua các phương tiện thông tin đại chúng. Cần phân loại theo nhóm đối tượng để có cách thức thu hút phù hợp xuất phát từ sự khác nhau trong thói quen sử dụng tiền và yêu cầu đối với các dịch vụ ngân hàng.
Thông qua đa dạng hoá các đối tượng khách hàng, một mặt phát triển khả năng huy động vốn, đồng thời có thể nắm bắt được thêm các nhu cầu dịch vụ vốn đa dạng của khách hàng mà có thể trước đó họ chưa biết tổ chức nào cung ứng.
Một mặt khác phải quan tâm là kỳ hạn gửi tiền. Hiện nay ở ngân hàng Eximbank – chi nhánh Ba Đình đã có một danh mục kỳ hạn khá đa dạng cho khách hàng chọn lựa. Ngân hàng huy động vốn với các kỳ hạn 1, 3, 6, 9, 12, 24 tháng đáp ứng khá tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng. Do vậy, để có thể giữ vững ổn định và tiến tới đa dạng hoá hơn nữa kỳ hạn tiền gửi đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, tăng cường huy động vốn với kỳ hạn dài, trả lãi định kì ( 1 tháng, 3 tháng) cần được nghiên cứu, áp dụng tốt hơn nữa nhằm khai thác triệt để nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng có thể khuyến khích khách hàng bằng cách trả lãi ngay khi gửi (trả lãi trước).