• Máy đang dùng thì bỗng chuyển sang màn hình xanh chữ trắng. • Máy chạy chận hơn tốc độ bình thường rất nhiều.
• Một số danh mục, thư mục, tệp tin không thể mở được.
• Tệp chương trình đuôi COM hoặc EXE không chạy hoặc sai.
• Máy không khởi động được từ đĩa cứng hoặc không nhận biết được ổ cứng khi khởi động máy từ ổ đĩa mềm, khi đó ta nghĩ máy bị nhiễm B-virus.
- Cách xữ lý khi máy bị nhiễm virut
1. Tắt hoàn toàn máy tính để loại virus ra khỏi bộ nhớ trong. Khởi động lại máy bằng đĩa mềm hệ thống từ ổ A.
2. Chạy các chương trình kiểm tra và diệt virus. Sau khi kết thúc quá trình trên thì khởi động lại máy từ ổ cứng và làm việc bình thường.
3. Chạy chương trình kiểm tra và sửa đĩa nếu như cần giữ lại thông tin trên đĩa cứng. Sau khi sao lưu dữ liệu nên làm theo các bước sau:
· Chạy FDISK.EXE để khởi tạo lại bảng Partition (FAT) cho ổ cứng. · Chạy FORMAT.COM C: /S để định dạng lại ổ đĩa.
· Cài lại hệ điều hành và ứng dụng cần thiết. · Lấy dữ liệu lại ổ đĩa và làm việc bình thường.
Nếu như trên ổ đĩa không cần sao lưu dữ liệu lại thì có thể chạy ngay FDISK.EXE ma không cần chạy qua NDD.EXE.
b) Một số lỗi phần cứng
• Windows chỉ chạy được khoảng 5 phút thì xuất hiện màn hình xanh thông báo lỗi (thường gọi là “dumping blue screen”), sau đó máy có thể bị treo bất cứ lúc nào khi khởi động lại.
• CPU bị xác lập cho chạy qua tốc độ quy định. Cần kiểm tra xác lập lại tốc độ cho CPU, nếu vẫn còn lỗi là do CPU bị hư hỏng.
• Máy treo sao khi chạy một thời gian nhất định (ví dụ: 15, 20 phut)
• Hệ thống giải nhiệt không hoạt động hoặc hoạt động không tốt. Cần làm vệ sinh quạt giải nhiệt trên CPU, các quạt giải nhiệt khác trên bo mạch chủ và quạt giải nhiệt của bộ nguồn. Khi CPU bị nóng nhiều (nhưng chưa đến mức treo máy) sẽ làm Windows chạy không ổn định, thường xuyên báo lỗi mà không tìm ra nguyên nhân.
• Máy thỉnh thoảng phát ra âm thanh như còi xe cấp cứu, kéo dài khoảng 20 đến 30s Nhiệt độ của CPU tăng qua mức quy định nên bộ phận quản lý nhiệt độ trên bo mạch chủ phát báo động. Kiểm tra lại hệ thống giải nhiệt cho CPU, chú y cột gọn dây nhợ trong thùng máy để tránh trường hợp thỉnh thoảng
chúng vướng vào quạt làm quạt không chạy được (có thể cháy quạt va kéo theo là cháy CPU). Ta cũng nên vào BIOS kiểm tra xem mức nhiệt độ xác lập ngưỡng dao động có thấp quá không.
c) Lỗi Mainboard
• Không nhận Card mở rộng, AGP, Sound…, không nhận RAM…Lỗi dạng này đa số là do các mối tiếp xúc giữa main với các Card mở rộng, RAM bị hoen, rỉ … dẫn đến không tiếp xúc tốt. Xử lý: Vệ sinh sạch thử lại hoặc chuyển sang khe cắm khác.
• Chết BIOS:Lỗi nay trước đây do một loại virus chuyên "ăn thịt" Chip BIOS. Ngoài ra lỗi đa số là do người sử dụng muốn thử chức năng “nâng cấp
BIOS” mà ra. Lỗi này nếu do quá trình “nâng cấp BIOS” không thành công thi dễ xác định. Còn lại, phải dùng card test main thì mới biết được. Ở đay chỉ đề cập tới trường hợp main ta bị chết do “nâng cấp BIOS” không thành công. Xử ly: Ghi nhận lại hãng sản xuất Mainboard, model…càng nhiều chi tiết
càng tốt. Lên Internet Search tim file BIN của BIOS Download về mang đến những nơi có chép ROM nhờ họ copy vào. Loại máy copy ROM này chỉ có những nơi bảo hành Main lớn mới có.
• Phù tụ. (Rất thường xảy ra - do nguồn không ổn định) Hiện tượng máy hay treo giữa chừng (màn hình đứng cứng không làm gì được, thậm chí nút RESET cũng không tác dụng, chỉ có rút điện nguồn mới OK) đa phần cac pan không ổn định, chập chờn.
• Máy có vào điện, quạt nguồn quay nhưng không lên màn hình,không có âm thanh báo sự cố .
• Một trong các cổng chuột, bàn phím hoặc cổng USB bị mất tác dụng.Nguyên nhân: Hỏng IC giao tiếp chuột, bàn phím .
d) Lỗi RAM
- Biểu hiện khi hỏng RAM
• Khi RAM hỏng thường có biểu hiện là : Bật máy tính có 3 tiếng bít dài, không lên màn hình.Lưu ý : Lỗi Card Video cũng có các tiếng bíp nhưng thông thường là một tiếng bíp dài ba tiếng bíp ngắn .
• Nguyên nhân:
· RAM bị hỏng
· RAM cắm vào Mainboard tiếp xúc không tốt
· RAM không được Mainboard hỗ trợ về tốc độ Bus • Kiểm tra RAM:
· Tháo RAM ra ngoài , vệ sinh chân sạch sẽ bằng xăng sau đó lắp lại · Thay thử một thanh RAM mới ( lưu ý phải thay RAM có Bus được Mainboard hỗ trợ )
· Trường hợp sau khi thay RAM mà vẫn còn tiếng kêu nhưng tiếng kêu khác đi thì ta cần kiểm tra Card Video hoặc thay thử Card Video khác .
• Lưu y : Trong tất cả các trường hợp máy lên được phiên bản BIOS trên màn hình là RAM va Card Video đã hoạt động.