Toàn công ty Doanh thu(triệu đồng) 36800 45000 54000
Số lao động 293 300 314
Năng suất lao động(triệu đồng/người) 125,597 150 171,975 Doanh thu(triệu đồng) 15000 18000 21500
Khối nhà hàng
dịch vụ ăn uống Số lao động 102 106 116
Năng suất lao động(triệu đồng/người) 147,059 169,811 185,345 Khối sản xuất
thực phẩm công nghiệp
Doanh thu(triệu đồng) 19000 24000 29500
Số lao động 92 93 95
Năng suất lao động(triệu đồng/người) 206,521 258,064 310,526 Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính công ty cổ phần Thủy Tạ
Đây cũng là những ngành được công ty tập trung đầu tư vào đào tạo nhiều trong thời gian qua. Như vậy có thể nói công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty đã phát huy hiệu quả đối với việc sản xuất kinh doanh của công ty thông qua việc nâng cao năng suất lao động của người lao động trong công ty.
+ Kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần Thủy Tạ được thể hiện một cách cụ thể hơn chính là thông qua việc đánh giá người lao động được đào tạo. Với việc điều tra khảo sát thực tế và đánh giá công tác đào tạo của công ty có thể cho thấy điều này.
Qua điều tra 50 người lao động trong công ty thì 82% cho rằng những kỹ năng kiến thức được học phù hợp với thực tiễn công việc mà họ đang đảm nhận. Những kiến thức mà học viên được học trong khóa học phù hợp với yêu cầu công việc đòi hỏi, việc kiến thức được đào tạo sát với thực tế của doanh nghiệp là do công ty đã thực hiện việc xác định mục tiêu và nội dung đào tạo khá kỹ lưỡng. Các bước xác định được công ty và giáo viên thực hiện rất nghiêm túc, và khoa học.
Bảng 16: Đánh giá về chương trình đào tạo của công ty cổ phần Thủy Tạ
Chỉ tiêu Số lượng( người) Tỷ lệ( %)
Đánh giá chung về khóa học là xuất sắc 41 82 Đánh giá phần trình bày của giảng viên là xuất
sắc
36 72
Đánh giá tác dụng của khóa học
Nâng cao hiệu quả thực hiện công
việc 39 78
Nâng cao kinh nghiệm và kiến
thức 50 100
Khả năng
kiến thức
được học Chỉ ứng dụng được một phầnKhông ứng dụng được 90 80 Nguồn: Điều tra 50 lao động của công ty cổ phần Thủy Tạ
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần Thủy Tạ thực hiện là rất quan trọng đối với công ty và cả với người lao động trong doanh nghiệp. Thật vậy, không những hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty tăng mà cả người lao động cũng nhận được những lợi ích từ chương trình đào tạo của công ty. Qua thống kê thì 82% người học đánh giá khóa học là xuất sắc vì họ cho rằng khóa học rất bổ ích, làm nâng cao kiến thức, kỹ năng, cách ứng xử và xử lý trong công việc. Đây là điều rất quan trọng đặc biệt là với những nhân viên phục vụ trong các nhà hàng, từ những điều thu được trong khóa học này của người lao đông mà họ có thêm tự tin khi thực hiện công việc, nhất là khách của họ thường là những người có nhu cầu tiêu dùng cao đồng nghĩa với việc yêu cầu trong phục vụ của họ cũng rất cao. Người lao động đều thấy ngạc nhiên và hứng thú với kiến thức trong công việc mà họ được học tại khóa học, điều này góp phần tạo hứng thú trong công việc đối với người lao động và qua đó làm cho người lao động thấy hứng thú muốn thực hiện công việc và áp dụng những kiến thức mới được học vào trong công việc. Như vậy điều này vô hình đã tạo cho người lao động một động lực để thực hiện công việc của mình ngày một tốt hơn trước và qua đó sẽ làm tăng hiệu quả đối với công ty và chính người lao động. Để có được điều này sau khóa học, công ty đã có một qui trình xây dựng chương trình đào tạo rất kỹ lưỡng và đây là hiệu quả thu được khi công ty thực hiện xây dựng chương trình đào tạo và phát triển một cách khoa học và hợp lý.
Tồn tại bên cạnh những kết quả mà công ty thu được qua quá trình đào tạo và phát triển thì vẫn còn những bất cập mà do công ty vẫn còn thiếu sót trong quá trình thực hiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Đó là vẫn có những người lao động chưa vận dụng được những kiến thức được dạy trong khóa học vào thực tiến công việc, qua điều tra vẫn có 8% số người được hỏi đánh giá khóa học là “khá”, và họ chỉ mở mang được kiến thức trong công việc. Trong số đó có người thấy rằng do bản thân mình còn có hạn chế, ngoài ra còn có những người có nhu cầu học những khóa học khác hơn, để thu được nhiều các kiến thức khác hơn nữa… Như vậy có thể thấy là công ty vẫn còn
thiếu trong việc xác định nhu cầu đào tạo của người lao động để xây dựng chương trình đào tạo một cách đầy đủ, công ty trong quá trình thực hiện xác định nhu cầu đào tạo là thông qua nhu cầu đào tạo được xác định từ dưới các bộ phận cơ sở nên chưa có sự thống nhất về tiêu chuẩn để lựa chọn lao động được đào tạo. Việc lựa chọn này phụ thuộc nhiều vào sự đánh giá thực hiện công việc của người quản lý tại các cấp cở sở đối với nhân viên, do đó không thể tránh được tình trạng ý kiến chủ quan của người quản lý có thể ảnh hưởng đến công tác đào tạo.
Đối với những khóa học ngắn hạn mà người lao động được cử đi học bên ngoài công ty thì thời gian khóa học và lịch học là theo sự sắp xếp của cơ sở tổ chức giảng dạy, còn đối với những khóa học tại chỗ được tổ chức ngay trong doanh nghiệp thì lịch học được công ty thỏa thuận với các cơ sở đào tạo, tuy nhiên do học tập trung với số lượng lớn nên công ty thường tổ chức khóa học ngắn nhất có thể để không ảnh hưởng tới họat động sản xuất kinh doanh điều đó ảnh hưởng không nhỏ tới việc học tập của người lao động. Theo điều tra thì có 12 người ( tương ứng 24%) phàn nàn về thời gian học là quá dài làm người học mệt mỏi điều này có thể làm giảm hứng thú của người học và làm cho hiệu quả của công tác đào tạo không được như mong muốn.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});