1. Tổng kết
Sau thời gian nghiên cứu và phát triển, tôi đã hoàn thành được một hệ thống đáp ứng được toàn bộ các tiêu chí đã đặt ra. Hệ thống gồm có hai phần: website dành cho người quản lý và ứng dụng trên điện thoại thông minh dành cho nhân viên marketing.
Trên phân hệ website quản lý, giao diện được xây dựng khá đơn giản và hết sức thân thiện, mọi thứ đều nằm ở giao diện chính giúp cho việc thao tác nhanh và trực quan hơn. Giao diện chính là một bản đồ thể hiện đầy đủ thông tin về vị trí, công việc và trạng thái hiện tại của các nhân viên đang làm việc hiện tại. Vị trí nhân viên marketing thay đổi trực tiếp trên bản đồ theo thời gian thực, giúp cho việc giám sát nhân viên marketing trở nên dễ dàng. Mặc khác, hệ thống truy lịch sử làm việc theo từng nhân viên cũng giúp quản lý có cái nhìn trực quan hơn về cách làm việc của nhân viên. Trang web còn cập nhật sự thay đổi trạng thái làm việc của các nhân viên marketing liên tục, giúp cho việc phân công công việc hợp lý hơn. Hệ thống báo cáo chú trọng vào phần tiến độ công việc và giờ làm việc của nhân viên marketing, giúp cho người quản lý có cái nhìn rõ hơn về cách làm việc của nhân viên marketing, từ đó có những điều chỉnh hợp lý.
Hệ thống cũng đáp ứng tính tương tác cao qua tin nhắn, gọi thoại và gọi video giúp việc liên lạc trở nên tiện lợi.
Trình quản lý đăng nhập và quản lý thông tin nhân viên marketing đã có thể thêm sửa xóa thông tin phục vụ tốt cho việc quản lý.
Về phân hệ trên điện thoại, việc hiển thị trực quan các thông báo công việc, thông báo tương tác giúp nhân viên marketing sử dụng có thể biết được rõ ràng công việc của mình cũng như dễ dàng thắc mắc, liên lạc với quản lý.