tạo chuyên nghiệp nên hiệu quả tiêu thụ còn kém
Như vậy, có thể thấy rằng hệ thống kênh phân phối như hiện tại là quá mỏngđể việc tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả, công ty cần tiếp tục phát huy những ưu để việc tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả, công ty cần tiếp tục phát huy những ưu điểm đã có của kênh phân phối hiện tại và khắc phục những nhược điểm còn tồn tại.
.2.2.5 Công tác lập kế hoạch tiêu thụ
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm thực chất là việc dự đoán trước số lượng sảnphẩm sẽ được sản xuất và tiêu thụ trong kỳ kế hoạch, đơn giá sản phẩm kỳ kế phẩm sẽ được sản xuất và tiêu thụ trong kỳ kế hoạch, đơn giá sản phẩm kỳ kế hoạch doanh thu tiêu thụ sản phẩm sẽ đạt trong kỳ kế hoạch để doanh nghiệp chủ động trong việc tổ chức sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Để xây dựng kế hoạch tiêu thụ cần dựa trên những căn cứ cụ thể, năng lực sản xuất và chi phí kinh doanh tiêu thụ của doanh nghiệp, doanh thu từng nhóm sản phẩm. Mặt khác, phải dự báo những thay đổi có thể về các nhân tố liên quan đến hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp. Việc lập kế hoạch tiêu thụ hết sức quan trọng, đòi hỏi khả năng phân tích và dự báo nhu cầu thị trường của các cán bộ chuyên trách. Việc lập kế hoạch chính xác làm cho mọi chỉ tiêu của doanh nghiệp được cân đối một cách đồng đều. Việc lập kế hoạch còn có ý nghĩa trong sự thiết lập mối quan hệ tiêu thụ với thị trường, chủ động trong việc ký hợp động với khách hàng và là cơ sở cho việc phát triển sản xuất.
Nhận thức được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, công tyđã có sự đầu tư vào công việc này. Việc lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ do phòng kế đã có sự đầu tư vào công việc này. Việc lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ do phòng kế hoạch kinh tế kỹ thuật vật tư đảm nhiêm, công việc này chủ yếu do trưởng phòng và phó phòng ngiên cứu thực hiên. Hàng năm việc lập kế hoach được thực hiện vào cuối năm, sau khi tổng kết kế hoạch sản xuất và tiêu thụ của năm trước. Đối với việc lập kế hoạch tiêu thụ, hàng năm công ty có kế hoạch tiêu thụ dựa vào tình hình tiêu thụ sản phẩm thực tế các năm trước đặc biệt coi trọng năm gần kề. Ngoài ra việc lập kế hoạch sản xuất còn căn cứ vào công suất máy móc, thiết bị hiện tại. Kế hoạch tiêu thụ tháng thì xem xét dựa trên kế hoạch tiêu thụ năm và tính bình quân từng tháng dựa trên kế hoạch tiêu thụ năm. Hàng năm công ty lập kế hoạch chi tiết tình hình bán hàng, doanh thu nhận tổng số và kế hoạch sản
xuất từng năm. Còn việc lập chi phí tiêu thụ, hàng năm công ty tính chi phi lưu kho, chi phíquảng cáo.. và một số chi phí tiêu thụ khác hiện nay chưa được thực hiện. Hiện nay công ty quảng cáo.. và một số chi phí tiêu thụ khác hiện nay chưa được thực hiện. Hiện nay công ty chỉ đơn thuần hạch toán chi phí kế toán như: chi phí bán hàng nói chung, chi phí quản lý doanh nghiệp..
Bảng 2.9: Bảng số liệu về tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ của côngty trong giai đoạn 2004-2008 ty trong giai đoạn 2004-2008
Đơn vị: viên tiêu chuẩn
Năm Kế hoạch Thực hiện Thực hiện/kế hoạch(%)
2004 62.000.000 53.393.049 86,13
2005 65.000.000 71.051.391 109,31
2006 81.000.000 61.208.147 83,16
2007 101.000.000 88.732.789 87,85
2008 100.000.000 96.638.404 96,63
Nguồn: Báo cáo thực hiện kế hoạch- Phòng kế hoạch, kỹ thuật, vật tư
Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy hàng năm công ty đều chưa thực hiệnđược kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình: công ty luôn đặt ra kế hoạch là tiêu được kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình: công ty luôn đặt ra kế hoạch là tiêu thụ hết sản phẩm mình sản xuất ra nhưng thực tế thì việc tiêu thụ lại gặp nhiều khó khăn. Từ năm 2005 đến nay, hoạt động của công ty luôn có lãi và hiệu quả, nếu so sánh với chỉ tiêu kế hoạch đề ra thì con số lợi nhuận còn cao hơn nhiều. Do thị trường luôn biến động, hoạt động nghiên cứu thị trường, hoạt động marketting chưa được quan tâm đúng mức, chưa nắm bắt được những sự thay đổi trên thị trường nên việc đặt kế hoạch còn chưa sát với thực tế. Lợi nhuận luôn là mục tiêu cuối cùng của kinh doanh nên công ty luôn cố gắng đạt kế hoạch đề ra nhưng cũng tập trung vào việc tăng doanh thu tiêu thụ nhằm đạt mức lợi nhuận cao nhất. Do đó cần phải đưa ra một kế hoạch tiêu thụ đúng đắn nhằm nâng cao hiệu quả của việc tiêu thụ sản phẩm.
.2.2.6 Các hoạt động marketing, quảng cáo và hiệu quả của chúng
Hoạt động kích thích tiêu thụ bao gồm nhiều chương trình được công tyquản lý, sử dụng các phương pháp, phương tiện về thông tin để giới thiệu đến quản lý, sử dụng các phương pháp, phương tiện về thông tin để giới thiệu đến người tiêu dùng và khách hàng và hình ảnh của công ty. Quảng cáo, marketting chỉ là một trong những công cụ thuộc chính sách tiêu thụ và có mối quan hệ với những
công cụ khác đặc biệt là chính sách giá cả. Nó giúp công ty có khả năng đưa đượcsản phẩm, thương hiệu hình ảnh của công ty mình tới khách hàng thông qua các sản phẩm, thương hiệu hình ảnh của công ty mình tới khách hàng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng. Tuỳ vào hình thức và các mục tiêu của chương trình khuyến mại mà nó có tác động tới tình hình tiêu thụ một cách lâu dài hoặc có những tác động chuyển biến tức khắc trong khi triển khai.
Tuy nhận thức được việc quan trọng của việc quảng cáo nhưng công ty hiệnnay vẫn chưa quan tâm đúng mức tới hoạt động quảng cáo. Việc tiêu thụ sản phẩm nay vẫn chưa quan tâm đúng mức tới hoạt động quảng cáo. Việc tiêu thụ sản phẩm sản phẩm phụ thuộc vào những quan hệ bạn hàng quen thuộc và khách hàng tự tìm tới công ty. Hàng năm công ty chi một khoảng nhỏ cho công tác quảng cáo tiếp thị và quảng cáo trên thông tin đại chúng.
Bảng 2.10: Bảng số liệu chi phí quảng cáo của công ty trong giai đoạn 2006-2008
Khoản mục Đơn vị 2006 2007 2008
Doanh thu Triệu đồng 32.126,1 33.703,7 63.254,9
Chi phí quảng cáo Triệu đồng 2,5 3 1.5
Chi phí quảng cáo so với doanh thu % 0,008 0,009 0,002 Các hình thức quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như: Các hình thức quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như: Quảng cáo qua đài báo, qua truyền hình địa phương. Công việc quảng cáo của công ty hiện nay được đầu tư số vốn ít và chưa có sự đầu tư. Nội dung của những mẩu quảng cáo còn đơn giản sơ sài, chưa thu hút được người đọc người nghe, do đó nó chưa tạo ra ấn tượng sâu sắc tới người tiêu dùng. Các quảng cáo được đưa ra chủ yếu là các thông báo trên ti vi trên đài phát thanh về các sự kiện đặc biệt và các dịp giảm giá đặc biệt. Tuy nhiên số lượng quảng cáo với hình thức này rất ít. Công ty hiện nay chưa có trang web riêng để giới thiệu sản phẩm hàng hoá dịch vụ của mình, chủ yếu thông qua trang web của tổng công ty xây dựng Sông Hồng tuy nhiên tài liệu và thông tin không được cập nhật.
Việc tham gia các hội chợ công nghiệp tại địa phương và trong các tỉnh kháckhông được chú trọng quan tâm, chưa có các hoạt động thu hút khách hàng như hội không được chú trọng quan tâm, chưa có các hoạt động thu hút khách hàng như hội nghị khách hàng, chưa có cơ quan để giải quyết phản hồi của khách hàng, tìm hiểu xu hướng bán hàng…Công ty hàng năm cũng chú ý tới một số hoạt động cộng
đồng tại địa phương như xây dựng nhà, trường học, trường mầm non, xây dựngđường, bến cảng tại địa phương…góp phần tăng cơ sở hạ tầng của tỉnh và nhằm đường, bến cảng tại địa phương…góp phần tăng cơ sở hạ tầng của tỉnh và nhằm tạo uy tín cho công ty.
Tuy đánh giá được tầm quan trọng của hoạt động quảng cáo markettingnhưng công ty chưa có sự đầu tư thích đáng vì vậy chưa tận dụng được sức mạnh nhưng công ty chưa có sự đầu tư thích đáng vì vậy chưa tận dụng được sức mạnh của hoạt động quảng cáo. Công ty mới chỉ quan tâm tới hoạt động xúc tiến trong phạm vi nhỏ với những khách hàng quen thuộc còn một số đối tượng công chúng lớn chưa được tiếp cận với thông tin về sản phẩm của công ty. Vì vậy địa bàn tiêu thụ của công ty chủ yếu trong phạm vi nhỏ trong tỉnh. Đây là thiếu xót trong chính sách tiêu thụ của công ty cần phải khắc phục.
.3 Đánh giá chung về tình hình tiêu thụ của công ty
.3.1 Ưu điểm trong việc tiêu thụ sản phẩm của công ty
Qua việc phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung vàhoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty nói riêng, ta thấy trong thời gian 5 năm từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty nói riêng, ta thấy trong thời gian 5 năm từ năm 2004-2008 công ty đã có những thành tích đáng kể: