- Chức vụ:
- SĐT:
- Email:
B. Phần điều tra trắc nghiệm
1. Anh chị vui lòng cho biết đánh giá về công tác huy động vốn của đơn vị (khoanh trònvào ô trống tương ứng với mức độ đánh giá mà anh chị lựa chọn) vào ô trống tương ứng với mức độ đánh giá mà anh chị lựa chọn)
1.1 - Hoạt động huy động vốn đang có xu hướng như thế nào?
A.Tăng
B.Ổn định
C.Giảm
2.1 - Vốn tiến gửi tại đơn vị được huy động chủ yếu ở kỳ hạn nào?
A.Không kỳ hạn
B.1 – 3 tháng
C.6 – 12 tháng
D.Trên 12 tháng
3.1 - Các chương trình dự thưởng hoặc ưu đãi lãi suất diễn ra như thế nào?
A. Không
B. 1 lần trong năm
C. 2 lần trong năm
4.1 - Lượng ngoại tệ đơn vị huy động được hàng năm so với VNĐ ở mức?
A. Cao
B. Gần bằng
C. Thấp
5.1 - Đơn vị điều chỉnh mức lãi suất theo?
A. Kế hoạch đề ra
B. Mức cố định cho cả năm đối với mỗi kỳ hạn
C. Linh hoạt theo biến động của thị trường
6.1 - Đơn vị đá áp dụng công nghệ hóa ngân hàng ở mức độ nào?
A. Thấp
B. Đã áp dụng đồng bộ
C. Đã áp dụng những chưa đồng bộ
7.1 - Đơn vị huy động vốn nhiều nhất từ chủ thể nào?
A. Nhà nước
B. Doanh nghiệp
C. Cá nhân và hộ gia đình
8.1 - Chính sách lãi suất ngân hàng đã dùng qua các năm biến động như thế nào?
A. Không biến động
B. Ít biến động
C. Rất linh hoạt
2. Theo anh chị, các nhân tố sau ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động huy động vốn củachi nhánh? (vui lòng đánh dấu X vào ô lựa chọn) chi nhánh? (vui lòng đánh dấu X vào ô lựa chọn)
Các nhân tố ảnh hưởng Mức tác động của các nhân tố đến hoạt động huy động vốn
Rất cao Cao Bình thường Thấp Rất thấp 1. Pháp luật và chính sách của
nhà nước
2. Tình hình kinh tế
3. Môi trương văn hóa xã hội4.Thu nhập của người dân 4.Thu nhập của người dân 5.Sự cạnh tranh giữa các NHTM 6.Uy tín và hình ảnh của ngân hàng
7.Quy mô vốn chủ sở hữu 8.Chính lược của ngân hàng 9. Trình độ công nghệ ngân hàng
3. Anh chị vui lòng cho biết đánh giá của mình về việc thực hiện hoạt động huy động tại chinhánh VIB Đống Đa (Vui lòng đánh dấu X vào ô lựa chọn) nhánh VIB Đống Đa (Vui lòng đánh dấu X vào ô lựa chọn)
Nội dung Mức độ
Rất tốt Tốt Đạt Chưa đạt Chưa thực hiện
1.Huy động từ nhiều nguồn khác nhau 2.Chất lượng dịch vụ khách hàng
3.Chất lượng các chương trình khuyến mại, ưu đãi
4.Thực hiện tìm kiếm và tạo mối quan hệ khách hàng mới
5.Cơ sở vật chất của ngân hàng 6.Trình độ công nghệ của ngân hàng 7.Hình ảnh, uy tín của ngân hàng
8.Kỹ năng nghiệp vụ của nhân viên ngân hàng
C. Phần phỏng vấn ý kiến chuyên gia
Để nâng cao hiệu quả của hoạt động huy động vốn của chi nhánh, anh chị nhậnthấy chi nhánh VIB Đống Đa còn tồn tại những vấn đề gì cần giải quyết? Và anh chị có thấy chi nhánh VIB Đống Đa còn tồn tại những vấn đề gì cần giải quyết? Và anh chị có gợi ý gì để giải quyết các vấn đề nói trên?