IV. Những vấn đề cần lư uý khi thực hiện hoạt động kinhdoanh quốc
3-Văn hoá doanh nghiệp
- Văn hoá doanh nghiệp Nga rất coi trọng tôn ti trật tự, mặc dù Nhà nước không còn quản lý kinh doanh như trước kia nữa. Cấp trên có quyền lực đối với cấp dưới và có trách nhiệm đưa ra những quyết định cuối cùng.
- Các cuộc thuyết trình nên đơn giản và dễ hiểu. Nếu diễn thuyết bằng tiếng Anh, bạn nên in những tài liệu quảng cáo hoặc những tài liệu khác bằng tiếng Nga. Hơn thế, vì lợi ích của chính bạn, bạn nên mang theo một phiên dịch viên hơn là dựa vào phiên dịch bên Nga cung cấp.
- Người Nga coi sự nhượng bộ là một biểu hiện của sự yếu thế. Thông thường, họ kéo dài các cuộc thương lượng bằng cách từ chối quay trở lại vấn đề cho đến khi phía kia đồng ý nhượng bộ hoặc tỏ thái độ cực kỳ kiên quyết. Những nhà thương lượng người Nga thường nhượng bộ đôi chút và đòi hỏi bên kia phải nhượng bộ những điều lớn hơn. Tất cả những tài liệu viết tay đều rất quan trọng. Người Nga đôi khi có thể yêu cầu có biên bản cuộc họp, viết chi tiết nội dung được bàn bạc trong cuộc họp. Cuối cuộc họp, biên bản này được đọc lên, mọi người đồng ý và ký.
- Các hợp đồng nên rõ ràng, chính xác và được dịch ra cả tiếng Nga và tiếng Anh. Một khi hợp đồng đã được ký, cũng đừng ngạc nhiên nếu các điều khoản trong hợp đồng không được đáp ứng. Việc người Nga sửa đổi hợp đồng xảy ra khá phổ biến.
4- Đối mặt với những vấn đề trong kinh doanh
Nói chung, cách giải quyết vấn đề của người Nga khác với doanh nhân phương Tây. Vì thế, các cuộc họp và các cuộc tranh cãi của các nhà quản lý người Nga thường không có giới hạn về thời gian và có xu hướng xa rời chương trình ban đầu. Ở phương Tây, vấn đề này được coi là sự không hoàn hảo . Tuy nhiên, ưu điểm của cách thức này là
sự sẵn sàng chấp nhận những kết quả rất khác nhau. Khả năng điều hành trong những điều kiện thay đổi.
Thường là người nước ngoài mất thời gian để hiểu được những doanh nhân Nga khi họ nói "chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thành công việc đúng thời hạn" hoặc "công việc sẽ tiến triển". Một điểm quan trọng là họ luôn tỏ ra là một người Nga (cũng như một nhà kinh doanh Nga) sẵn sàng điều hành kinh doanh trong những điều kiện luôn thay đổi. Theo người phương tây, thành công là mục đích quan trọng nhất. Một môi trường văn phòng và một tinh thần đồng đội nói chung là những công cụ của họ, chứ không phải là mục đích.
Kết luận
Trong một nền văn hoá các giá trị văn hoá có tính bền vững và tính phổ cập khác nhau và do đó ảnh hưởng không giống nhau đến hoạt động kinh doanh quốc tế của các doanh nghiệp. Bên cạnh những giá trị văn hoá mang tính phổ cập và thống nhất thì luôn tồn tại các giá trị văn hoá mang tính địa phương đặc thù, còn gọi là các nhánh văn hoá. Những giá trị văn hoá phổ cập thống nhất có ảnh hưởng rộng lớn trong phạm vi toàn xã hội và tạo nên những đặc tính chung trong nhu cầu, ước muốn, hành vi tiêu dùng của đông đảo người mua trong một quốc gia, một dân tộc. Hay nói cách khác văn hoá vừa là mục tiêu, vừa là động lực của sự phát triển kinh tế xã hội. Tác động của văn hoá đến kinh tế là hết sức rộng lớn và phức tạp.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Bài giảng môn học: Quản trị kinh doanh quốc tế - Th.s Đinh Thị Thu Oanh - Giáo trình Quản trị kinh doanh quốc tế - Nhà xuất bản lao động xã hội. - http://www.suite101.com/content/business-etiquette-of-russian-market a98868#ixzz16EOkizrH - http://www.nuocnga.net/default.aspx?tabid=325 - http://diendan.nuocnga.net/showthread.php?t=57 - http://www.dangcongsan.net - http://vi.wikipedia.org/wiki/Nga - http://www.iced.edu.vn - http://www.russia-ic.com/img/culture_art/gusli - http://www.apec.org - http://www.baodatviet.vn - http://www.hieuhoc.com/goc-nghe-nghiep/hocdethanhsep/chitiet/van-hoa-kinh- doanh-phong-tuc-quoc-te-2010-08-30 - http://www.vinanet.com.vn/tin-thi-truong-hang-hoa-viet nam.gplist.294.gpopen.175853.gpside.1.gpnewtitle.mot-so-diem-can-luu-y-khi-xuat- khau-hang-hoa-sang-nga.asmx - http://www.luutru.nuocnga.net - http://www.nhipcaudautu.net - http://www.ivivu.com/Du_lich/Thoi_su_du_lich/0704/Nhung_Le_hoi_dac_sac_ o_Nga - http://www.nafiqad.gov.vn/quy-111inh-cua-thi-truong/lien-bang-nga/quy- 111inh-moi-cua-lien-bang-nga-ve-cac-yeu-cau-ve-sinh-ve-an-toan-va-gia-tri-dinh-duong- cua-thuc-pham/ - http://www.baomoi.com/Info/Quy-dinh-ve-tieu-chuan-san-pham-cua-Lien- bang-Nga/45/3066051.epi - http://vi.wikipedia.org/wiki/Ng%C3%B4n_ng%E1%BB%AF_c%E1%BB %AD_ch%E1%BB%89 - http://edu.of.ru/duhocnga/default.asp?ob_no=24764 - http://www.tinmoi.vn/Hieu-phong-tuc-nguoi-Nga-de-hoa-nhap-tot-hon- 1185747.html - http://vn.360plus.yahoo.com/russiya-minrussiya/article?mid=203&fid=-1 - http://cuocsongviet.com.vn/index.asp?act=detail&mabv=7551&/Kham-pha- moi-ve-quoc-huy-nuoc-Nga.csv