nghệ ngân hàng
Các cán bộ giao dịch viên, cán bộ tín dụng, cán bộ marketing, cán bộ kế toán, các nhà quản lý lãnh đạo tiền gửi cần phải am hiểu thị trường hơn và nhanh chóng nắm bắt được thị hiếu của người dân trước những nhu cầu sản phẩm dịch vụ mới. Các NHTM phải thường xuyên tổ chức các cuộc kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn của các nhân viên, tổ chức các lớp học ngắn hạn, dài hạn bồi dưỡng nghiệp vụ với sự tham gia giảng dạy của các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực ngân hàng.
Để cải tiến và đổi mới công nghệ, các NHTM cần nâng cấp các phần mềm giúp ngân hàng tạo thêm được nhiều sản phẩm dịch vụ mới, nâng cấp hệ thống mạng để đường truyền internet, đường truyền mạng nội bộ tốt hơn nhằm tiết kiệm thời gian cho khách hàng cũng như ngân hàng. Ngoài ra các NHTM cần trang bị các máy đếm tiền, máy phát hiện tiền giả nhằm rút ngắn thời gian kiểm đếm và tránh sai sót trong quá trình giao dịch.
KẾT LUẬN
Hoạt động huy động vốn của các NHTM hiệu quả góp phần rất lớn cho việc cung cấp vốn để đáp ứng cho sự phát triển ngày càng lớn mạnh của đất nước. Chính vì vậy, việc tăng cường hiệu quả hoạt động của các NHTM đặc biệt là hoạt động huy động vốn chính là một yêu cầu bức thiết của sự phát triển kinh tế. Đứng trước khó khăn hiện tại, hoạt động huy động vốn có thể mang lại hiệu quả hay không là một nhiệm vụ không phải của riêng ngân hàng nào mà là của hệ thống ngân hàng. Các NHTM đã và đang khẳng định vị trí của mình trên thương trường. Tuy nhiên, các NHTM không nên dừng tại đó mà cần phải có thêm nhiều biện pháp mới để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, công tách quản li, hoạt động marketing… để cạnh tranh với các ngân hàng khác trên thị trường và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chủ đề nghiên cứu này không phải là hoàn toàn mới, song nó luôn là vấn đề cấp thiết và là sự quan tâm hàng đầu trong quá trình kinh doanh của Ngân hàng nói riêng và của toàn nền kinh tế nói chung. Từ những kiến thức đã được tổng hợp, phân tích và đã được diễn giải thành bài viết, do đó bài viết chứa đựng những kiến thức cơ bản được học tại trường và thực tiễn, bên cạnh đó là những đề xuất mang tính chủ quan được xuất phát từ phương pháp nghiên cứu tư duy biện chứng, được gắn với thực tiễn của hệ thống Ngân hàng Việt Nam. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo nhiệt tình và những đóng góp quý báu để đề tài của mình đạt kết quả tốt. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn TS. Nguyễn Thị Hoài Phương đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành đề tài này