Công ty 20 đã đặc biệt chú ý đến việc đa dạng hóa sản phẩm và luôn tìm cách đưa các sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, thị hiếu, tâm lý người tiêu dùng, bởi Công ty đã nhận thức được rằng:
- Đa dạng hóa sản phẩm đảm bảo cho Công ty có khả năng đáp ứng kịp thời biến động không ngừng của nhu cầu thị trường. Góp phần nâng cao uy tín sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường với người tiêu dùng, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm cùng loại và các sản phẩm thay thế của Công ty.
- Đa dạng hóa sản phẩm đảm bảo mục tiêu an toàn trong kinh doanh, nó giảm bớt khả năng rủi ro khi so sánh với quá trình kinh doanh diễn ra với ít sản phẩm.
Ngoài việc đa dạng hóa sản phẩm, Công ty còn chú ý đến khâu nâng cao chất lượng sản phẩm. Công ty đã đầu tư mua sắm khá nhiều máy móc thiết bị hiện đại của Nhật, Đức... để sản xuất ra các sản phẩm có chất lượng cao. Phòng kỹ thuật chất lượng của Công ty đã có các phương án cải tiến chất lượng sản phẩm và luôn giám sát chặt chẽ chất lượng từng lô hàng sản xuất ra. Theo đà đổi mới, Công ty đã đạt được nhiều kết quả trong chiến lược sản phẩm. Đó là việc hoàn thiện các sản phẩm truyền
thống, bít tất, khăn mặt, màn tuyn, vải sợi... Đặc biệt là phương án tự cung cấp nguyên liệu cho sản xuất bằng việc thành lập thêm xí nghiệp mới bước đầu đã phát huy tác dụng tốt.
Nếu xét theo quá trình phát triển những năm gần đây Công ty đã đạt được nhiều tiến bộ trong việc cải tiến và phát triển sản phẩm mới cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Mặc dù vậy, chiến lược sản phẩm của Công ty vẫn còn những vấn đề tồn tại như sau;
- Tỷ trọng các mặt hàng kinh tế nội địa còn thấp gây khó khăn cho Công ty trong việc chiếm lĩnh thị trường và cạnh tranh với các đối thủ khác cùng cung cấp loại sản phẩm này.
- Kiểu sáng màu sắc, mẫu mã sản phẩm vẫn còn chưa phong phú, chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu người tiêu dùng.
- Sản phẩm xuất khẩu chủ yếu vẫn là các sản phẩm gia công cho nước ngoài, mọi kích thước, kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc... đều do đối tác nước ngoài quy định. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến việc chủ động của Công ty trong việc cải tiến và phát triển các sản phẩm xuất khẩu.