Các dịch vụ Ngân hàng điện tử của Ngân hàng Agribank

Một phần của tài liệu Giải pháp bảo mật thông tin khách hàng trong thanh toán trực tuyến (Trang 25)

Là hệ thống tự động trả lời hoạt động 24/24, khách hàng nhấn vào các phím trên bàn phím điện thoại theo mã do ngân hàng quy định trước, để yêu cầu hệ thống trả lời thông tin.

Các chức năng chính

- Nghe thông tin về tài khoản - Nghe thông tin về tỷ giá hối đoái - Nghe thông tin về lãi suất

- Nghe thông tin cá nhân

- Nghe 10 thông báo mới nhất của Ngân hàng - Để huỷ bỏ một yêu cầu truy cập vào hệ thống + Mobile- Banking

Là một kênh phân phối sản phẩm dịch vụ ngân hàng qua hệ thống mạng điện thoại di động.

Các chức năng chính:

- Thông báo thay đổi số dư tài khoản

- Vấn tin tài khoản, in sao kê năm giao dịch gần nhất

- Sử dụng dịch vụ nạp tiền vào điện thoại qua tin nhắn – VNTopup + Internet- Banking

Là một trong những kênh phân phối các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, đưa ngân hàng đến từng nhà, từng văn phòng, trường học, đến bất kỳ nơi đâu và bất kỳ lúc nào. Với máy tính kết nối Internet, khách hàng của ngân hàng sẽ được cung cấp và được hướng dẫn các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng khi truy nhập vào website Agribank.com.vn

Các chức năng chính: - Vấn tin tài khoản, sao kê - Các nghiệp vụ tích hợp + Web- ATM

Là sản phẩm dịch vụ đang nghiên cứu và sẽ được triển khai. Là ATM trên Web. Bất cứ ở đâu, khách hàng có thể dùng thẻ chip để thực hiện tại máy tính cá nhân (Thẻ được đọc bởi thiết bị gắn vào máy tính qua cổng USB). Thực hiện các giao dịch như một ATM trừ rút tiền mặt qua Internet.

Một phần của tài liệu Giải pháp bảo mật thông tin khách hàng trong thanh toán trực tuyến (Trang 25)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(59 trang)
w