mới,chông bám bụi ,chống xước.
+) Nhờ có công nghệ Durabeauty Technology™ mà sản phẩm lát sàn gỗ -nhựa acrylic ra đời,sản phẩm được tạo ra bằng cách phun chất tạo màu cùng với nhựa acrylic vào trong bề mặt của gỗ dưới tác dụng cảu nhiệt và áp suất cao ,sản phẩm mới tạo ra có khả năng chống xước hơn 50% so với sản phẩm gỗ truyền thống.
+) Các sản phẩm tích hợp công nghệ ArmorMax™ Takes Durability có thể nói là đỉnh cao về chất lượng của các sản phẩm gỗ lát sàn,với độ cứng gấp 5 lần so với các sản phẩm cùng loại,được bình chọn là sản phẩm bền nhất ,chống xước tốt nhất,chống bụi bẩn tốt nhất,do vậy những sản phẩm tích hợp công nghệ này bảo hành lên đến 50 năm cho việc chống bám bụi bẩn.
Các sản phẩm sàn nhựa tổng hợp
+) Sản phẩm tích hợp công nghệ ScratchGuard™ Advanced Finish Protection :bằng cách phun tinh thể nhôm lên bề mặt trên cùng của sàn nhựa
tổng hợp làm cho loại sàn này chống xước tốt hơn và chống bụi bẩn tốt hơn các buổi kiểm tra đều đã chứng minh điều này.
+) Công nghệ GenuEdge Technology™ đem lại vẻ đẹp cho sàn nhựa tổng hợp,với công nghệ này sàn nhựa tổng hợp ngày càng giống sàn gỗ hơn,hơn nữa công nghệ này cũng giúp chống bụi bẩn cho loại sàn này.
Sàn gạch Ceramic
+) Với công nghệ Reveal Imaging™ các sản phẩm ceramic của Mohawk trở nên đẹp hơn nhiều với những đường vân gỗ lớn ngẫu nhiên trên bề mặt,tạo ra hiệu ứng 3 chiều nhìn trông như đá thật.
2.1.3.2 Armstrong
Là nhà sản xuất hàng đầu thế giới về các sản phẩm lát sàn,trần nhà,và sản xuất tủ với 9300 nhân viên trên toàn thế giới,31 nhà máy ở 7 quốc gia.Doanh thu ròng năm 2010 của Armstrong đạt 2,8 tỷ USD.Armstrong buôn bán đa dạng danh mục các sản phẩm từ dành cho các hộ gia đình đến các trung tâm thương mại từ các vật liệu như gỗ cứng,nhựa tổng hợp,ceramic cho đến gạch sinh học dưới các nhãn hiệu như Armstrong®, Bruce® and Robbins®, 90% sản phẩm của Armstrong dành cho các khách hàng là các bệnh viện,trường học,trung tâm thương mại,vận tải ,10% còn lại là các hộ gia đình.Được thành lập từ năm 1860 Armstrong có 150 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình,và là đối thủ đáng gờm của các hãng khác trên toàn cầu.
Hệ thống bán lẻ của Armstrong được chia ra làm 2 cấp độ chính
+)Hệ thống showroom và các nhà bán lẻ đặc biệt:tại đây tất cả các sản phẩm cảu Armstrong được bày bán.
+)Hệ thống Home center :Tại đây chỉ có một phần trong số các sản phẩm của Armstrong được trưng .
Hỗ trợ khách hàng: Tại mỗi showroom và tại mỗi điểm bán lẻ đặc biệt sẽ có những chuyên gia giups tư vấn cho khách hàng.
Đặc trưng sản phẩm của Armstrong
+)Sàn gỗ- nhựa acrylic :được sản xuất bằng cách đưa nhựa acrylic lấp đầy các tế bào gỗ rỗng làm cho gỗ trở nên bền chắc hơn,tăng khả năng chống xước lên 50% so với các sản phẩm gỗ thông thường.
Nguồn:http://www.armstrong.com/assets/commflooringna/literature/downloads/ F4249.pdf
Hình 2.3:Bảng so sánh độ cứng của các loại gỗ trước và sau khi nhúng vào nhựa acrylic
+) Sàn nhựa tổng hợp : với công nghệ HydraCore và HydraCorePlus sản phẩm sàn nhựa tổng hợp của Armstrong trở nên chắc hơn,chống bám bẩn,màu sắc thật hơn,cùng với đó là công nghệ Lock&Fold giúp việc lắp đạt loại sàn này trở nên dễ dàng hơn.
+) Vải sơn lát sàn:loại sàn này dùng đến 35 % vật liệu tái chế giúp làm giảm lượng nước cũng như hóa chất cần thiết để vệ sinh và bảo dưỡng.
2.1.3.3.Beaulieu of America
Là nhà sản xuất chỉ sản xuất thảm lớn nhất trên thế giới và dứng thứ 3 trong các nhà sản xuất vật liệu sàn toàn cầu ,được thành lập vào năm 1978 có trụ sở tại Dalton,Georgia,với hơn 5600 nhân viên trên toàn thế giới,doanh thu hàng năm vượt trên 1 tỷ USD.
Công nghệ sản phẩm thảm của Beaulieu of America:
Do chỉ sản xuất thảm nên công nghệ của Beaulieu of America đều liên quan đến sản phẩm này .
+) Công nghệ Magic Fresh® giúp giảm quá trình sử lý thảm trong khi sản xuất,công nghệ hoạt đông giống như cơ chế hút mùi trong tủ lạnh,hấp thụ mùi lạ trong phòng sau đó phân giải chúng ra thành các loại khí quen thuộc và ít độc hại hơn như CO2.Các cuộc thí nghiệm cho thấy với công nghệ này các mùi độc hại như của thuốc lá hay các mùi khó chịu như của vật nuôi giảm đáng kể so với các sản phẩm không có công nghệ này, thảm có thể lưu giữu khả năng này trong vòng 10 năm.
Nguồn:www.blissflooring.com/bliss/home-carpet/carpet-treatment/magic- fresh.aspx
Hình 2.4: So sánh khả năng xử lý mùi thuốc lá và động vât của loại thảm thông thường và loại thảm có Magic Fresh
+)Công nghệ Silver Release: Công nghệ này dựa trên khả năng kháng
khuẩn của nguyên tử bạc,thêm vào đó nguyên tử bạc có thể kết hợp với các nguyên tử khác như kẽm,đồng đê tăng tính kháng khuẩn như hình 2.5.
+) Công nghệ Green Smart: Với công nghệ này sản phẩm thảm của Beaulieu of America sử dụng đến 40% nguyên liệu tái chế chủ yếu là từ chai nhựa ,năng lượng để sản xuất loại thảm này 100% la năng lượng tái chế,sử dụng ít nước và các nguyên liệu từ dầu mỏ hơn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+) Công nghệ 3M Scotchgard Protector: Công nghệ giúp từng sợi thảm
được gia cố chắc chắn hơn,giúp thảm chống bám bụi bẩn tốt hơn,cũng như tăng giá trị thẩm mỹ lên nhiều lần.
Nguồn:www.blissflooring.com/bliss/home-carpet/carpet-treatment/silver- release.aspx
Hình 2.5.Khả năng kháng khuẩn của thảm sử dụng công nghệ Silver Release
2.1.3.4.Các nhà sản xuất nước ngoài
Các nhà sản xuất nước ngoài là đối đáng gờm của Thạch Bàn trong lĩnh vực gạch đá nhân tạo đặc biệt là từ Ấn Độ,Brazil và Trung Quốc .Đặc điểm chung của các đối thủ này là vẫn chưa xây dựng được chuỗi bán lẻ của riêng mình một cách có hệ thống,chuyên nghiệp và mang tính phủ khắp trên toàn nước Mỹ, các sản phẩm của những doanh nghiệp này mặc dù có những tiến bộ công nghệ nhất định nhưng chưa có những đột phá nào lớn.
Tuy nhiên lợi thế chủ yếu của các sản phẩm này là giá thành rẻ do giá nhân công thấp
2.1.3.5.American Olean và Daltile
Thực chất hai công ty trên là những công ty con của Mohawk được phát triển thương hiệu riêng chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất gạch,gạch ceramic đã được giới thiệu phần trên,ở phần này chúng ta sẽ xem xét sản phẩm gạch Granite
Nguồn: americanolean.com/outstand.cfm?OSp=4
Hình 2.6: Các công nghệ được áp dụng trên sản phẩm của American Olean và Daltile
+) Công nghệ Outstand Technology giúp sản phẩm gạch Granite tăng khả năng chống mài mòn,hóa chất,băng giá,chịu lực tốt phù hợp với trung tâm thương mại,trạm xe điện ngầm ….
+) Công nghệ Microban® Technology :đây là công nghệ giúp sản phẩm gạch Granite chống bụi bẩn cũng như vi khuẩn
+) Đây là các sản phẩm gạch Granite đầu tiên sử dụng sản phẩm tái chế ,và lượng sản phẩm tái chế lên đến 60% giúp bảo vệ môi trường
+) Công nghệ Reveal Imaging: Đây là công nghệ giúp tăng tính thẩm mỹ
của gạch Granite mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng của gạch.
2.2 TÌNH HÌNH XÂY DỰNG CHUỖI CUNG ỨNG SẢN PHẨM GẠCH THẠCH BÀN VÀO THỊ TRƯỜNG MỸ
Hình vẽ dưới đây mô tả chuỗi cung ứng gạch Granite của Thạch Bàn sang thị trường Mỹ,một chuỗi cung ứng đầy đủ sẽ bao gồm 5 khâu dưới đây,tuy
nhiên chuỗi cung ứng của Thạch Bàn chỉ gồm 3 khâu từ nhà cung ứng đến nhà máy sản xuất gạch cuối cùng là nhà phân phối.
Chiều đi của luồng sản phẩm
Chiều đi của luồng thông tin và luồng tiền
Hình 2.7:Chuỗi cung ứng gạch Granite của Thạch Bàn sang thị trường Mỹ
2.2.1 Nhà cung ứng
2.2.1.1 Nguyên liệu và chất lượng
Trước hết là nhận thức của công ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn về nguyên liệu đầu vào chưa đúng mức, đã thả lỏng khâu chế biến nguyên liệu đầu vào dẫn đến quá trình sản xuất sản phẩm chịu những tác động không tốt, hiệu quả sản xuất thấp. Nguyên nhân là do sự phát triển nhỏ lẻ và phân tán.
Ở các cường quốc sản xuất gạch gốm ốp lát trên Thế giới như: Tây Ban Nha, Italia, Trung Quốc họ đã xây dựng những khu chế biến nguyên liệu lớn như: Castlon (Tây Ban Nha), Sasuolo (Italya) hoặc Phật Sơn (Trung Quốc) với rất nhiều nhà máy chế biến nguyên liệu công suất lớn, cung cấp bột xương cho rất nhiều nhà máy trong khu vực. Mức độ chuyên môn hoá sản xuất ở các nước này rất cao, có nhiều nhà máy chuyên môn nung các xương gốm, các nhà máy chuyên môn tráng men và nung theo từng cấp độ trang trí bề mặt. Việt Nam cần đi theo khuynh hướng này mới nâng cao được năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất và nâng cao sức cạnh tranh với các sản phẩm nhập khẩu.
1 Thạch anh TB2 Thanh Hóa 2 Cao lanh bán phong hóa TB4b Phú Thọ
3 Đôlômit TB7 Lạng Sơn
4 Đá vôi TB10 Hà Nam
5 Đất sét TB11 Trúc Thôn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
6 Cao lanh PT TB22G1 Phú Thọ
7 Cao lanh TB22G2 Yên Bái
8 Fenspat TB4cn Yên Bái
9 Oxit kẽm TB37 Oxit kỹ thuật
10 Oxit Magie TB36 Oxit kỹ thuật
11 Fenspat TB41 Văn Bàn
12 Menfrit CG425 Nhập ngoại
13 Cao lanh bán phong hóa TB4c Phú Thọ
14 Fenspat TB34 Phú Thọ Làm men
15 Feldspar TB48 Tuyên Quang
16 Feldspar AB3 Tuyên Quang
Nguồn: Công ty Thạch Bàn
Bảng 2.8: Danh mục các nguyên liệu dùng trong sản xuất gạch ốp lát-Công ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn
Dễ dàng nhận thấy là hầu hết nguồn nguyên liệu dùng để sản xuất gạch Granite đều từ miền Bắc của Việt Nam (ngoại trừ thạch anh là từ Thanh Hóa) .Đặc điểm chung của các nhà cung ứng các nguyên liệu trên là hầu hết sử dụng công nghệ khai thác của Trung Quốc hoặc thậm chí có nhà cung ứng đá vôi vẫn còn sử dụng công nghệ khai thác có từ thời Pháp thuộc,công nghệ cũ làm cho việc khai thác gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng thêm vào đó hiệu quả khai thác là không lớn,những công nghệ có từ thời Pháp thuộc sử dụng để khai thác đá vôi chỉ cho hiệu suất 50% tức là cứ khai thác được một cục đá vôi ta lại để mất một cục khác, nguồn nguyên liệu của Thạch Bàn khá hạn chế về phạm vi địa lý cũng như số lượng,chất lượng của nhà cung cấp. Về phạm vi địa
lý có thể thấy rằng việc nguyên liệu hầu hết ở miền Bắc Việt Nam làm cho khả năng mở rộng sản xuất của Thạch Bàn bị hạn chế rất nhiều
Nguồn: Công ty Thạch Bàn
Hình 2.9: Mô hình liên kết các Công ty thành viên công ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn
Ngoại trừ các công ty CP Thạch Bàn Đà Nẵng,côngty CP Thạch Bàn Đồng Nai hiện vẫn trong giai đoạn thi công tất cả các công ty con còn lại của Thạch Bàn hiện đang ở miền Bắc,xây dựng hệ thống công ty con kiểu này Thạch bàn đang tự kìm hãm khả năng phát triển của mình ,thứ nhất việc tập trung các công ty con vào cùng một khu vực như thế này làm các công ty con cạnh tranh chính với nhau về thị trường trong nước cụ thể là miền Bắc trong khi khu vực miền Nam và miền Trung vẫn đang có thị trường rất lớn,ngay cả khi hệ thống đại lý của Thạch Bàn đã trải rộng khắp cả nước thì đây vẫn là điểm yếu từ bên trong của tập đoàn.
Về số lượng và chất lượng các nhà cung ứng, ngoài số lượng 8 nhà cung ứng trong nước cung ứng các nguyên liệu trên, Thạch Bàn còn có 2 nhà cung ứng của Trung Quốc và Italia cung ừng các nguyên liệu đất sét BF-015,bột màu đen ,coral, trắng, menfrit,các hà cung ứng trong nước của Thạch Bàn trong nước khá ổn định gần như không thay đổi số lượng phù hợp để tạo ra sự cạnh tranh cần thiết giữa các nhà cung ứng, trong khi đó các nhà cung ứng nước ngoài khá không ổn định năm nay có thể là nhà cung ứng này nhưng năm sau có thể là nhà cung ứng khác điều này làm cho Thạch Bàn khó kiểm soát nguồn đầu vào từ
những nhà cung ứng này ,số lượng không quá đáng ngại vấn đề các nhà cung ứng ở đây là chất lượng đặc biệt là các nhà cung ứng trong nước các sản phẩm họ khai thác hầu hết là những sản phẩm gây ô nhiễm cao không những trong quá trình khai thác mà cả còn trong qúa trình sản xuất gạch Granite ,trong khi các nhà sản xuất tại tị trường Mỹ hầu hết đang cố gắng chuyển sang công nghệ sản xuất sạch hơn,ít tiêu hao nhiên liệu,tiết kiện chi phí hơn, điều này chứng tỏ các nhà cung ứng không bị áp lực cạnh tranh nhiều.
Như trên mô hình chuỗi cung ứng của Thạch Bàn ta có thể thấy luồng thông tin và luồng tiền đi ngược lại từ phía người tiêu dùng trở lại nhà cung ứng,việc các nhà cung ứng không có sự cải tiến về công nghệ chứng tỏ luồng chảy của thông tin và tiền không được vận hành trôi chảy và hiệu quả.Luồng thông tin ta thấy có vấn đề ngay từ bước đầu tiên tại Nhà phân phối,không chỉ các nhà phân phối tại Mỹ mà còn các nhà phân phối khác trên thế giới nói chung ,hầu hết thông tin nhu cầu của thị trường đều do các nhà phân phối này cung cấp tuy nhiên do lượng đặt hàng của các nhà phân phối này khá nhỏ nên không phản ánh được đúng nhu cầu ,thị hiếu,sự cạnh tranh đối với sản phẩm gạch Granite của Thạch Bàn từ đó làm cho các nhà cung ứng cũng nhận được những thông tin sai lệch về thị trường,họ không nhận được áp lực từ những người khách hàng tiêu dùng đang ngày càng muốn có những sản phẩm thân thiên với môi trường,Thạch Bàn thì không nhận đủ thông tin cạnh tranh của các đối thủ cùng ngành để tạo áp lực cần thiết buộc các nhà cung ứng phải thay đổi công nghệ khai thác nhằm giảm thiểu giá thành nguyên liệu, sau khi nguyên liệu được khai thác sẽ phải được kiểm tra trước khi đưa vào sản xuất tuy nhiên việc kiểm tra này khá thủ công chủ yếu dựa vào cảm quan của nhân viên kiểm tra mặc dù đã có hợp đồng quy định chất lượng của nguyên liệu giữa Thạch Bàn và nhà cung ứng.
Nhiên liệu dùng để sản xuất có 2 loại nhiên liệu chính: Khí hóa lỏng (LPG),dầu diezen dùng cho lò nung và lò sấy đứng, dầu diezen,dầu FO dùng cho sấy phun giúp giảm giá thành về trước mắt nhưng về lâu dài đây sẽ là nhân tố làm giá thành sản phẩm tăng.
Bộ phân nghiên cứu thị trường của mỗi doanh nghiệp sẽ quyết định hướng đi kinh doanh của mỗi doanh nghiệp tuy nhiên tại Thạch Bàn bộ phận này vẫn còn thiếu chuyên nghiệp
Như trên hình vẽ 1.2 chúng ta có thể thấy bộ phận thị trường phải đảm nhận vai trò trong tất cả các phòng ban của Công ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn,điều này làm cản trở vai trò chính của bộ phận này là tìm hiểu về thị trường,bộ phận nay tại Thạch Bàn chỉ có khoảng 10 người nhưng lại phải đảm nhận việc nghiên cứu thị trường từ trong nước đến nước ngoài ,hơn nữa việc xếp chung cùng phòng ban với bộ phận bốc xếp và nghiệp vụ điều này làm vai trò của bộ phận này giảm xuống,thêm vào đó tính độc lập giảm đồng nghĩa với sự hiệu quả trong việc nghiên cứu thị trường giảm,khoảng cách giữa bộ phận nghiên cứu thị trường với người ra quyết định cuối cùng là khá xa (Tổng giám đốc) điều này làm luồng thông tin về thị trường thiếu đi sự thông suốt ,nếu để ý các đối thủ cạnh tranh của Thạch Bàn tại Mỹ chúng ta dễ dàng nhận ra họ đầu tư rất lớn vào việc thiết kế mẫu mã sản phẩm,điều mà Thạch Bàn vẫn chưa làm được,các mẫu thiết kế hiện nay của Thạch Bàn đã trở nên khá cũ kỹ,ngay cả việc cạnh tranh với sản phẩm xuất xứa từ Trung Quốc cũng đã rất khó khăn ,phòng tiêu chuẩn kỹ thuật (TCKT) đồng thời là phòng thiết kế mẫu mã của sản phẩm nhiệm vụ này đáng ra thuộc về bộ phận kinh doanh,hơn nữa phòng ban này nhận được ít sự hỗ trợ của bộ phận kinh doanh làm cho các sản phẩm thiết