3.1. Những thành tựu đạt được
* Thành tựu
Từ khi thành lập cho đến nay, công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim đã bắt đầu quan tâm đến hoạt động marketing. Trong những năm gần đây, hoạt
động marketing của công ty đã thu lại được những thành tựu tương đối tốt, tạo điều kiện cho công tác tiêu thụ sản phẩm và công tác mở rộng thị trường của công ty ngày càng có hiểu quả.
Một số thành tựu của công ty có thể kể đến như:
- Công ty đã xây dựng được cho mình những chính sách marketing để từ đó đẩy mạnh hoạt động marketing của mình.
- Công ty đã thực hiện được việc giới thiệu sản phẩm, hình ảnh và uy tín của công ty đến khách hàng.
- Công ty đã đưa ra ngày càng nhiều các sản phẩm, cải tiến chất lượng sản phẩm, phát triển sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng, do vậy uy tín, danh tiếng của công ty ngày càng lớn, thị phần của công ty ngày càng tăng, doanh thu, lợi nhuận của công ty cũng tăng, công ty phát triển vững mạnh.
- Công ty đã đưa ra được các chiến lược giá cả khá phù hợp với tình hình của công ty, phù hợp với mong muốn của khách hàng, đồng thời đem lại lợi nhuận cho công ty và khách hàng. Các chính sách chiết khấu, thưởng doanh số, thưởng thanh toán đã được công ty áp dụng và đem lại hiểu quả cao, nhờ vậy doanh thu và lợi nhuận công ty cũng đã tăng lên.
- Cho đến nay, công ty đã lựa chọn và xây dựng được cho mình một hệ thống kênh phân phối khá hợp lý, đã vươn ra hầu hết các tỉnh thành miền Bắc, với hệ thống các cấp trung gian đa cấp đã đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, của người tiêu dùng. Trong kênh phân phối công tác quản trị hệ thống kênh phân phối cũng đã được công ty quan tâm và công ty tạo được lòng tin với các cấp trung gian thông qua các hoạt động như hội nghị khách hàng, tặng quà cho khách hàng....Công tác quản lý các dòng chảy trong kênh phân phối phần nào đã được hợp lý hoá.
- Công ty đã bắt đầu tạo dựng được thương hiệu của mình trên thị trường và trong tâm trí khách hàng.
- Hoạt động xúc tiến, khuyếch trương của công ty cũng đã được quan tâm. Công ty đã xây dựng được các chương trình khuyến mại vào từng thời điểm khác nhau, đã đẩy mạnh được công tác tiêu thụ sản phẩm. Ngoài ra công ty cũng đã đưa ra được chính sách thanh toán hợp lý tạo điều kiện cho khách hàng thuận tiện trong việc thanh toán, và tạo thuận lợi cho công ty trong việc thu hồi vốn kinh doanh.
- Hoạt động marketing của công ty ngày càng được chú trọng, đặc biệt là hoạt động marketing- mix. Công ty đã có được nhiều chính sách marketing -mix phù hợp với thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty.
*Nguyên nhân
Công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim đã không ngừng phát triển, tình hình kinh doanh nói chung và hoạt động marketing- mix nói riêng. Có được những thành công đó là do: