1. Giới thiệu mạng thông tin di động Vínaphone
Hệ thông thòng tin di động GSM là hệ thông thông tin di động toàn cầu. Hệ thống này là hè thông thông tin vô tuyến hai chiều. Cho phép máy điện thoại di động có thê nhận cuộc gọi đến và gọi đến của bát kỳ máy nào thuộc mạng GSM hoặc mang cô định, tuv nhiên phạm vi sử dụng phụ thuộc vào vùng phú sóng.
Năm 19%, inạns TTD Đ VinaPhone cũng dựa theo liêu chuẩn CiSM được đưa vào hoạt động với vùng phú sóng 61/61 tinh thành phố. Hiện nay tổng sô thuê bao tròn mạng lẽn tới 700.000 (bao gồm cá trá trước và trá sau)
Hiện nav. mạng Vinaphone đang được phát triổn nâng cấp lên theo chuẩn GPRS trong thời gian tới tóc độ truvén sò liệu sẽ tăng cao cùng với một số hỗ trợ khác về côn il nghệ như: khá năng định vị. tính cước theo lưu lượng... tạo nên mội nén tang vững chãc cho sự phát triên các ứng dụng TM DĐ.
2. Hệ thống WAP của Vỉnaphone
21. M ô hình kết nói
Hanoi City Location
一 E-1
■ 100B aseT Fast E ih e rn e l S lra ig ht - EDSS 1 HSDN PRI)
Ho Chi Min City Location
VDC (ISP) PIX 520 Fir»wan C isco 7 2 0 6 V X R C a taly st 6500 2.2. W Ar gateway:
Do hãng Motorola cung cấp，hiện tại đang sử dụng phiên bản W AP 1.1. Tuy nhiên hiện tại vẫn tổn tại một số vấn đề sau:
- Việc tương thích giữa các máy đầu cuối và Wap gateway: thông thường các hãng sản xuất thiết bị đầu cuối cũng chính là những nhà phát triển WAP gateway như Motorola, SIEMEN, Ericsson, quá trình xây dựng WAP gateway mặc dù phải tuản theo chuẩn chung như vẫn không tránh khỏi sự ảnh hướng bới sản phẩm đầu cuối của bản hãng dẫn đến sự không tương thích ví dụ giữa W AP gateway cùa Motorola với máy Ericson R380. Mặc dù đây là lồi thuộc và máy đầu cuối nhưng ít nhiều gây khó khăn cho khách hàng.
- Việc cài đặt máv đầu cuối sử dụng dịch vụ W AP là rất khác nhau đối vứ丨 các máv khác nhau
- Hạn chê của W AP 1.1: như đã trình bày ờ trẽn, do hệ thống W AP hiện tại là 1.1 nên khá năng đáp ứng dược các yèu cầu cúa một ứng (lụng TM Đ T vần bị hạn chê
- Việc nâng cấp verson của hệ thông WAP khống chi được Ihực hiện trẽn WAP server mà cá ớ các máv đáu cuối di động. Điều này là rất khó khăn do số lượng máy WAP được sán xuất và bán tại Việt Nam hiện nay là rất ít và hầu hết là theo verson 1.1.
2.3. Hồ tro cho m á\ đầu cuối
Hiện tại. mỗi thuê bao sir dụng I SIMCARD chứa các thông tin về thuê bao di động như:
• [M S I—International M obile Subscriber Identity: là sô Nhận Dạng Thuê Bao Di Động Quốc Tê.
• TM SLTcmporary Mobile Subscriber Identity: là số Nhận Dạnc Thuê Bao Di Động Tạm Thời, số này nhận dạng thuê bao và được thay đổi định kỳ bới hệ thôn2 đê háo vệ thuê bao khói hị nhận ra bới một ai đó đang cố giám sát giao diện vò tuyên.
• L A L L o ca tio n Area Identity: là số Nhận Dạng Vùng Định V ị: nhận dạng vị trí hiện tại của thuê bao và được cập nhật liên lục.
• Ki_Authcntication Kcv: là Khoá Nhận Thực Thuc Bao. khoá này được sứ dụng đế nhận thực thè SIM.
• MSISDN_Mobile Station International ISDN Number: là sỏ ISDN Quốc Tê của Trạm Di Động.
• PIN_Personal Identification N liber: Là số nhận thuê bao • PUK_Kev Unblocking Personal: Mã truv cập
Tuy nhiên, đế có thể tích hợp được công nghệ SIM Toolkit Ihì cần phái nàng càp SIM lên ít nhất là 16k và là SIM hồ trợ SIM Toolkit, tức là phải thay đối SIM cho mỗi thuê hao • Tuy nhiên điều này nầm trong kê hoạch phái triển kinh doanh của cồng tv và việc nàng cấp chủ yếu thuộc về phía nhà khai thác. Vì vậy, theo dự kiến trong năm 2001 Vinaphone sẽ nàng cáp SIM và theo đó sẽ khai thác các ứng dụng dịch vụ phát triên trên nền SIM Toolkit đặc hiệt là ứng dụng TM D Đ. Trên thế giới, các ứng dụnQ TM D Đ được phát triên hiện nav chú yếu là trên nền công nghệ SIM
- 5 8 •
Toolkit chính là do sự hạn chế vé máv đáu cuối hồ trợ WAP. Thám chí có những nơi. máy WAP còn dược gọi vấi tên “ Where Are Phone” . Đó chính là lý do chính đế cóng nghệ SIM Toolkit phát triển.
2.4. Phạm vi sứ dụĩĩỊỊ：
Hiện tụi, hệ thống chi cho phép ứng dụng đối với các thuê bao có máv đầu cuối hổ trợ VVAP do vậy số lượng thuê bao sir dune dịch vu W A P là rất ít (khoảng 0.6% lổne số Ihuê bao)
Các giai pháp dịch vụ cung cấp thông tin vấn còn nghèo nàn, thiếu những K ille r Application tàn dụng được các ưu diêm cùa WAP thu hút người dùng.
Hiện tại chi có rất íl nhà cung cấp dịch vụ thông tin trên môi trường W A F : VDC. Vinaphone, MohiFone. Các doanh nghiệp, tổ chức chưa biết đến W AP cũng như khá nâng hồ trợ cùa nó irong hoạt động mình.
Trên thê aiới. hiện đã có khá nhiều ứng dụng thương mại di động phát triển và đôn được với người dùng trên môi trường WAP. Tuy nhiên, để có thể phát triển được những ứng dung như thế nàv tại Việt Nam đồi hỏi phái có những yếu tô về cơ sớ hạ táng luật về thương mại điện tử. đáp ứng các vân đé về công nghệ cũng như việc tham gia sử dụng cùa người dân.
3. Dịch vụ cung cấp thông tin
Với một tiềm năng về khách hàng lớn như vậy, để phục vụ khách hàng ngày một tôt hưn. Vinaphone đang cố gắng mớ rộng các dịch vụ sia tăng giá trị trôn mạng TTDĐ.Năm 2001 Vinaphone đã khai trương dịch vụ Wap cho phép truy cập Internet trực tiếp từ máv điện thoại di động và hiện tại với máy điện thoại di động co hỗ Irợ chúc năng WAP. khách hàng có the sứ dụne được các (lịch vụ sau:
+ Dịch vụ Thông tin: cung cấp các thông tin hữu ích như thời tiết, tỷ giá. lịch bay Việt nam Airline, tin tức thời sự. thị trường chứng khoán...
+ Dịch vụ Thư điện từ : cho phép khách hàng sử dụng địa chí email có sần cúa các 1SP Việt Nam và quốc tế đế nhận/gửi email trực tiếp qua màn hình máy điện thoại di động.
+ Dịch vụ Chỉ dán : cho phép khách hàng tìm kiếm các thòng tin theo từng Tinh. Thành phố như danh sách các nhà hàng, cửa hàng, khách sạn...
+ Dịch vụ (ỉià i t r í : cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình truyền hình. phim, bicu diỗn nghệ thuật, chưi Trò chơi trên mạng ...
+ T in VinaPhone : cho phép khách hàng theo dõi cước phí hàng tháng, cập nhật các thông tin mới nhất về vùng phú sóng, dịch vụ... cú a VinaPhone
+ Lièn kết : tạo đường kết nối cho phép khách hàng truy nhập hàng loạt các WAP site tiện dụng tại Việt nam và trên thế giới như vahoo.com. wapmap.com. wap.vnn.vn .
II. PHÂN TÍCH BÀI TOÁN 1. Phát biểu bài toán
Trong giới hạn luận văn thạc sỹ khoa học đồng thời nghiên cứu khả nâng hỗ trợ về cõng nghệ hệ thòng W AP hiện tại và xu hướng phát triển trong tương lai gần, nhu cầu thực tê cùa khách hàng và tính khả thi cua dịch vụ được triển khai tôi quyết định tìm hiêu xây tlựns mỏ hình một hài toán T M Đ T cụ thế. Đó là “ xây dựng ứng dụng mua vé máy bay sứ dụng điện thoại di đ ộ n g '
2. Phân tích yêu cẩu hệ thống
Hệ thông cho phép thuê bao Vinaphone sứ dụng máy di động hỗ trợ giao thức WAP lưa chon các chuvến bay và đặt mua vé may bay tại Việt Nam Airline. Hình thức chi trá sir dụng the tín dụng tại ngân hàng VietcomBank. Khách hàng có thế sử dụng thẻ tín dụng của bất kỳ ngân hàng phát hành thẻ nào trên thế giới. Hãng hàng khôn2 Vietnam Airline sẽ thông qua hệ thông đại lý bán vé cúa mình đế chuvên vé đến khách hàng tại địa chi yêu cầu. Cuối cùng là việc thanh toán giữa ngân hàng và hãng hàng không.
Như vậy yêu cầu đối với hệ thống là:
- Yêu cầu háo mật cho giao dịch thương mại gồm：
o Sư chứng thưc : Thấm tra định danh cúa khách hàng sứ dụng dịch vụ. truy cập vào hệ thống
o Tính hao mût : Báo mật End-to-cnd giữa khách hàng với hệ thông ngân hàng, hãng hán vé máv hav thòng tin quan trọng như thè tín dụng, giao dịch thực hiện...
o Tính (oàn veil : Đám báo rằng nội dung thòng tin được truyén tái không hị thay đối trên dường đi.
o Bất khá kháng: Báo đảm rằng người gửi không thế trở chối hò việc họ đã thực hiện giao tác nhằm loại trừ việc giá mạo hoặc giả danh.
Cho phép sử dụng các loại the tín dụng đê thanh toán: hiện tại Việt Nam có rât nhiều loại thè tín dụng đang được phát hàng như: Visacard, thẻ tín dụng của ngân hàng A C B .. • do vậy hệ thông cần hỗ trợ việc sử dụng các loại thẻ khác nhau.
Cho phcp xem thòng tin vé cấc chuyên hay và lựa chọn mua vé: Hệ thông phái được kết nối với cơ sò dữ liệu về chuvến bay, vé của hăng hàng không đê có được thòng tin về các chuyến bay cũng như khá năng đáp ứng của hãng với số lượng vé mà khách hàng yêu cầu.
Hệ thống phải kiểm tra được khả nãng chi trả của khách hàng，về độ tin cậy của thẻ ỉín dụns
Việc trao đổi hàng hoá/dịch vụ cụ thế là mua vé mav bay phải dựa trèn một hệ thống các qui tắc. qui định được đạt ra một cách rõ ràng giữa nhà cung cấp dịch vụ (Vinaphone), Đại lý bán vé máy bay, khách hàng và ngân hàng thanh toán đế đám bào cho tính pháp lý của giao dịch mua vé.
Úng dụng trẽn môi trường W AP phái tiện lợi đôi với người dùng đạc biệt phái hạn chế lối đa việc nhập liệu từ người dùng, thông tin được tổ chức dưới dạng hình câv đê dẻ dàng truy cập với sự hạn chế về giao diện.
3. Mô hỉnh thực thể liên kết SUBKEV SUĐ JD (FK) PU0_KEV SEC PRIVATE_KEY_SEC PUB_KEY_AUĨH PRIVATE "k eY_AUTH PỈC ▼ SUBSCRIBER JD_ SUBNUM NAME ADD SUB LOG ID SL0JD (FK) su bSe y j d (FK) TIME TRANS BUY /■--- ID SU0JD (FK) DATE一 BUY CREDIT_NUM AIRPORT ID NAME BUY DETAIL / — ID BUYJD (FK) SUB Id (FK) AMOUNT PRICE FLIGHT________ "f l y t o (FK) ID FLYFROM (FK) START_TIME END TIME TICKET ID (FK) FLYTO (FK) FLIGHT JD (FK) BUY JD (FK) SUBJD (FK) FLYFROM(FK) PRICE bao gồm các thành
4. Phân tích các thành phần chức năng của hệ thống
Đế dáp ứng được các yêu cầu trèn, yẽu cầu hệ í hống phái phần sau:
• ( 1 ) Registration Authority hay RA. thực hiện việc xác định hay định danh user, lưu trữ thông tin chi tiết vé user, sinh ra các cặp khoá và chứng nhận khoá công khai.
• (2) Certification Authority^ hay CA. duyệt các khoá và chứng thực với một ATO "master k e v ' đê chứng thực các khoá đó và đâm bảo rằng chúng được tạo ra từ cùng một RA
• (3) Chương trình ứng dụng cho phép user chọn chuyến bay, xem giá vé và chọn mua vé
• (4) Module kiểm tra khả nãng cung cấp tức thời của hãng hàng khống đối với yêu cầu cua khách hàng
• (5) Module kiểm tra tính hợp pháp và khá năng thanh toán của thó tín dụng đối với giao (lịch (hanh toán
• (6) Đoạn chương trình mã hoá được tích hợp trong bản thân ứng dụng thương mại được gứi đến cho user dùng đc mă hoá, sinh ra chữ ký điện tử gắn với mỏi thông báo quan trọng.
• (7) Module chạv trên server đùng đế xác thực và giải mà mọi thòng tin hí mật • (8) Module dùng đê chuyển các khoá và chứng thư một cách an toàn, hí mật
đến từng user một khi họ đãng ký vào hệ thống.
III. THIẾT KÊ HỆ THỐNG
1. Mô hình hoạt động của hệ thống
Hệ thống được thiêt kê hoạt động như sau: Mỗi user muốn sử dụng hệ thống cần:
- Đãng ký vào hệ thông: kết qua được hệ thông cấp cho một số PIN dùng đế truy cập với khoá riêng háo mât (dùng đè rnã hoá dữ liệu) và khỏa I.iẽng đinh danh (dùng đê ký điện tử) được lưu vào SIM. Bán thân người sư dụng cũng khồng biết được các thông tin trên. Lưu ý răng với WAP i .2. đã được tích hợp thành phần W lM vào SIM cho phép lưu trữ các thôn2 tin trên.
- Sir dụng máv hỗ trợ WAP i .2 Quá trình mua vé được thực hiện như sau:
- Khách hàng sứ dụng điện thoại di động truy cập xem thông tin: giờ bay, giá vé. tuvến bav... và lựa chọn chuvến bav
Khi login vào hệ thòng muốn mua vé. hệ thống vèu cầu nhập vào sô PĨN Personal Identification Nuhcr của máv. Số PIN này do nhà khai thác cấp cho thuê hao và thuc bao tự thav đổi. quán lý. Điều này sẽ ngăn cán việc người khác sử dụng máy di động truy cập vào hệ thống mua vé mà không được sự đổng V của chú nhàn.
- Nhập yêu cầu đặt vé. số lượng vé yêu cầu. số thẻ tín dụng (credit card) tlùng dế mua vé
- Hệ thống yèu cầu khách hàng ký xác nhận vào giao dịch được thực hiện. - Thôns tin trên được gứi dến máy chù ứng dụng cúa Vinaphone
(Merchant) theo một phiên làm việc báo mật.
- Tại đây. hệ thống sẽ thực hiện hai thao tác: một là kiêm tra khá năng dáp ứng (yêu cầu đặt vé) và thông báo lại cho khách hàng xác nhận hoặc không chấp nhận, số lượng có thể đáp ứng về số vé., hai là: kiếm
- 6 3 •
ira lính hợp lộ cúa ihé lín clụng. Điều này được ngân hàng ihanh toán thực hiện giữa các ngân hàng vứi nhau (được mỏ tá chi liết trong phán sau)
Phản hói kết quá tới người dùng: chấp nhận hoặc huý bỏ gia dịch mua vé cúa người dùng
Xem IhỎng lin vé, giờ ba V.. M ua vé máy hav K h ô 11 g c ó 111u a f Đãng nhập hệ thống r K hôn2 hợp lệ lỉợ p lệ r Nhập yêu cẩu m ua vé KÝ nhân 1
- Z KT kha nãng K lì ô n g N h à p lai yôu cấu
cung cap ve mua vé
Có đù ir K h ỏ íì g hợp lệ ĩ Chắp nhận, lưu giao tác Giao vé cho khách hàng Thanh loán với ngàn hàng
r
,et tlníc
Thông báo thẻ k h ỏ n h ơ p lê
2. Thiết kê module kiểm tra thẻ tín dụng
Việc kiếm tra the tín dụng dùng đế thanh toán được í hực hiện giữa các ngân hàng với nhau thòng qua tố chức thê quốc tế theo mó hình sau:
( I ) Gửi thông tin xác thực thé: Merchant ớ đây là Vinaphonc khi nhận được thòng tin the sẽ yêu cầu xác minh lại thè gồm: thè thật, thời hạn sứ dụng, khá năng Ihanh toán cước...Thông thường, mồi Merchant chí quan hệ giao dịch với một ngân hàng duv nhất.
(2) Yêu cáu xác thực từ TCTQT: Các naàn hàng khác nhau có thế phát hành ra các thè tín dụng khác nhau. Thõng qua tổ chức thé quốc tế, các ngân hàng đó có thê chấp nhận thanh toán các loại thè tín dụng cúa các ngân hàng khác. Chính vì vậv. ngân hàng thanh toán phái yêu cầu tổ chức thé quốc tê kiếm tra các thè tín dụng không do ngân hàng đó phát hành
(3) Yêu cấu xác thực từ NH phát hành thó: Đến lượt mình, tổ chức thẻ QT lại yêu cầu ngân hàng phát hành kiểm tra thẻ
(4) NH phát hành thè xác nhận thẻ: trá lại kết quả xác định thẻ nêu trên có khả nàng thanh toán hav không?
(5) Tổ chức TQT chấp nhận thò: xác thực của tổ chức quốc tê về việc chấp nhậ sử dụng thó
(6) Ngân hàng thanh toán chấp nhận thẻ: Sau khi nhân được thông tin xác minh thé, ngàn hàng thanh toán thông báo lại cho Merchant chấp nhận hoặc khôn2 chấp nhận thé đồng thời xác nhận việc cho phép Merchant liếp nhận giao dịch của user.
(7) Thực hiện giao dịch thanh toán: Merchant chấp nhận và thực hiện giao dịch của user, cụ thể ớ đây là chấp nhận thao tác thanh toán cước của khách hàng lưu và gửi thông háo thanh toán cho ngân hàng thanh toán