Một modem GPRS [4] là một modem GSM có hỗ trợ thêm công nghệ GPRS để truyền dữ liệu. GPRS là viết tắt của General Packet Radio Service. Đây là một công nghệ chuyển mạch gói và là một phần mở rộng của GSM. (GSM là công nghệ chuyển mạch kênh.) Một lợi thế chính của GPRS là có tốc độ truyền dữ liệu cao hơn GSM.
Công nghệ GPRS có thể hỗ trợ gửi tin nhắn SMS tới tốc độ gửi có thể đạt tới là khoảng 30 tin nhắn SMS trên một phút, nhanh hơn nhiều so với việc sử dụng các tin nhắn SMS thông thường trên công nghệ GSM chỉ có tốc độ truyền tải SMS là khoảng 6 đến 10 tin nhắn SMS trên một phút. Một modem GPRS là cần thiết để gửi và nhận tin nhắn SMS sử dụng công nghệ GPRS. Một số nhà khai thác dịch vụ mạng không dây không hỗ trợ việc gửi và nhận tin nhắn SMS qua GPRS. Các modem GPRS thường hỗ trợ cả việc gửi tin nhắn dạng multimedia - MMS (Multimedia Messaging System).
Một modem GSM hoặc GPRS thường được sử dụng kết nối với máy tính để gửi và nhận tin nhắn. Một số điện thoại di động có những hạn chế nhất định so với modem GSM hoặc GPRS. Ví dụ: điện thoại Ericsson R380 không thể kết nối được với một máy tính để nhận tin nhắn SMS dài. Một tin nhắn SMS dài là một tin nhắn có chứa hơn 140 ký tự. (Một tin nhắn SMS thường chỉ có thể chứa tối đa là 140 byte.) Đối với các tin nhắn SMS quá trình gửi sẽ tiến hành như sau: thiết bị di động của người gửi tin nhắn sẽ
chia tin nhắn dài hơn 140 kí tự thành các tin nhắn có độ dài nhỏ hơn, sau đó gửi từng tin nhắn có độ dài nhỏ hơn hoặc bằng 140 ký tự đến điện thoại của người nhận. Khi những tin nhắn SMS đến đích, điện thoại di động của người nhận sẽ kết hợp chúng trở lại trở thành một tin nhắn ban đầu.
Nhiều loại điện thoại di động không thể kết nối được với một máy tính để nhận tin nhắn MMS. Bởi vì khi chúng nhận được một tin nhắn MMS, chúng sẽ tự động xử lý tin nhắn thay vì chuyển tin nhắn vào máy tính.
Một số điện thoại di động có thể không hỗ trợ một số lệnh AT, các tham số lệnh và giá trị của tham số. Ví dụ, một số điện thoại di động không hỗ trợ việc gửi và nhận tin nhắn SMS trong chế độ văn bản. Vì vậy, lệnh AT "AT + CMGF = 1" (chỉ dành cho các điện thoại di động hỗ trợ sử dụng chế độ văn bản) sẽ trả lại một thông báo lỗi. Thông thường, modem GSM hoặc GPRS hỗ trợ một tập lênh AT đầy đủ hơn so với điện thoại di động.
Hầu hết các ứng dụng tin nhắn SMS có khả năng phụ vụ 24/24 giời trong một ngày. (Ví dụ, dịch vụ cung cấp tải nhạc chuông người dùng có thể tải nhạc chuông bất kỳ lúc nào họ muốn). Nếu sử dụng điện thoại di động để gửi và nhận tin nhắn SMS thì các điện thoại di động phải hoạt động toàn thời gian. Tuy nhiên, một số điện thoại di động không thể hoạt động như vậy ngay cả khi có sạc pin được kết nối 24 giờ trên một ngày.
Bên cạnh những vấn đề trên, điện thoại di động và các modem GSM hoặc GPRS ít nhiều cũng có những điểm giống nhau trong việc gửi và nhận tin nhắn SMS từ máy tính. Giữa các điện thoại di động và modem GSM hoặc GPRS không có nhiều sự khác biệt về tốc độ truyền tải SMS, vì yếu tố quyết định cho tốc độ truyền tải SMS là phụ thuộc vào mạng không dây.