Phân phối trực tiếp thông qua hình thức bán lẻ tại các cửa hàng. Hiện nay, Công ty có 3 cửa hàng tại Thành phố Đà Nẵng và một số cửa hàng tại các siêu thị tại các tỉnh thành phố như: Huế, Vinh, Quảng Bình, Quảng Nam…
- Cửa hàng 46 Phan Đình Phùng - Quận Hải Châu – Thành phố Đà Nẵng - Showroom 197 Phan Chu Trinh - Quận Hải Châu – Thành phố Đà Nẵng - Cửa hàng 812 Tôn Đức Thắng - Quận Liên Chiểu – Thành phố Đà Nẵng
Ba cửa hàng này hoạt động phân phối sản phẩm trong phạm vi thị trường Đà Nẵng, thông qua ba cửa hàng này sản phẩm của công ty trực tiếp đến tay người tiêu dùng. Các cửa hàng cũng là nơi trung bày giới thiệu sản phẩm may mặc mang thương hiệu của công ty. Trong những năm qua, doanh thu tiêu thụ của ba cửa hàng này góp phần đáng kể vào việc thực hiện doanh thu của công ty trong thị trường nội địa.
Bảng 2.3 Tình hình tiêu thụ của các cửa hàng trên địa bàn TP Đà Nẵng
Doanh thu Năm 2007 Năm 2008 So sánh với
năm 2007
Tổng doanh thu 4.616.130.791 6.220.150.094 +34%
Showroom 197 Phan Chu Trinh 576.135.445 633.748.990 +10% Cửa hàng 46 Phan Đình Phùng 3.121.222.847 4.088.801.930 +31% Cửa hàng 812 Tôn Đức Thắng 918.772.499 1.497.599.174 +63%
( Nguồn : Bộ phận kế toán Công ty kinh doanh thời trang Hoà Thọ)
Ngoài việc tiêu thụ sản phẩm may mặc của công ty tại các cửa hàng, trong thời gian qua công ty thường xuyên tham gia các hội chợ trong nước để bán và giới thiệu sản phẩm của công ty đến người tiêu dùng. Việc tham gia vào hội chợ sẽ giúp cho công ty tiếp xúc được khách hàng để có được những thông tin của khách hàng phản ảnh về sản phẩm, đây là nguồn thông tin để công ty có những thay đổi về sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu thị trường. Đồng thời, thông qua các hội chợ công ty giới thiệu và trưng bày sản phẩm để khách hàng biết đến nhiều hơn về sản phẩm của công ty vì trong
những nghiên cứu gần đây của công ty thì thương hiệu HOÀ THỌ còn khá mới mẻ với người tiêu dùng. Trong thời gian qua công ty đã tham gia vào các hội chợ sau: Hàng Việt Nam chất lượng cao được tổ chức ở Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Huế…; Hội chợ Xuân được tổ chức hàng năm tại Đà Nẵng; Hội chợ hàng Dệt May…Do vậy, doanh thu từ hoạt động tiêu thụ từ các hội chợ ngày càng tăng và khách hàng biết đến sản phẩm của công ty ngày càng nhiều. Trong năm 2008, doanh thu từ ba cửa hàng và hội chợ chiếm 41,3% doanh thu tiêu thụ của toàn công ty.
Đánh giá hoạt động của kênh trực tiếp:
Ưu điểm:
- Đường đi của sản phẩm ngắn nhất làm giảm chi phí lưu thông, số lần chuyển giao sản phẩm ít nhất, rất phù hợp với đặc điểm của sản phẩm.Vì đối với hàng may mặc của công ty thì thời gian và số lần chuyển giao ít sẽ góp phần làm giảm rủi ro về bẩn và hư hỏng sản phẩm.
- Qua phân tích cho thấy rằng, sản lượng cũng như doanh thu tiêu thụ qua kênh trực tiếp luôn chiếm tỉ trọng cao trong tổng doanh thu của công ty và cách thức thanh toán sòng phẳng do vậy góp phần đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển hàng hoá cũng như vốn do vậy công ty không phải đối mặt với tình trạng nợ kéo dài.
- Phân phối trực tiếp còn đảm bảo sự kiểm soát cao cho công ty đối với sản phẩm tránh được những mất mát và hư hỏng không đáng tiếc xảy ra.
- Thông qua phân phối trực tiếp công ty có thể tiếp xúc trực tiếp được với khách hàng để tiếp nhận những ý kiến của khách hàng về sản phẩm. Đây là điều kiện để công ty nhìn nhận rõ hơn về sản phẩm của công ty và có những thay đổi cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng và thị trường.
Nhược điểm:
- Chi phí hoạt động của kênh trực tiếp cao hơn so với các kênh khác là do chi phí hoạt động bán hàng tại các cửa hàng và chi phí cho các lần tổ chức hội chợ là rất lớn:
+ Chi phí bán hàng tại các cửa hàng bao gồm: chi phí thuê mặt bằng đối với sản phẩm thời trang thì mặt bằng cần phải thuê ở trung tâm thành phố nơi tập trung đông dân cư, khu mua sắm; chi phí hao tài sản cố định; chi phí lương cho nhân viên…
Công ty kinh doanh thời trang Đại lý Ngườisửdụngcuốicùng
+ Chi phí cho mỗi lần tổ chức hội chợ là khoảng 800 triệu bao gồm chi phí: thuê mặt bằng, quảng cáo, chi phí trưng bày, vận chuyển, nhân viên…đôi khi lợi nhuận của những lần tổ chức hội chợ không bù đắp đủ chi phí bỏ ra.
Chi phí đầu tư ban đầu của kênh là rất lớn mà khả năng tài chính của công ty lại có hạn vì vậy kênh phân phối trực tiếp không đủ khả năng bao phủ hết thị trường mục tiêu do khách hàng mục tiêu của công ty trải dài trên địa bàn. Hạn chế này thể hiện rõ trong việc bố trí ba cửa hàng tại Thành Phố Đà Nẵng: riêng quận Hải Châu quận này là quận trung tâm của thành phố nơi tập trung nhiều cửa hàng và shop thời trang thì công ty lại có hai cửa hàng mà khoảng cách của hai của hàng này lại không quá 500m. Trong khi đó, các quận khác như Ngũ Hành Sơn, Thanh Khê, Sơn Trà, Cẩm Lệ…lại không có cửa hàng nào mặt dù nhu cầu mua sắm của dân cư tại các quận này cũng không kém gì quận Hải Châu và Liên Chiểu.