Thiết lập mối quan hệ với các hãng lữ hành và nơi cung cấp sản phẩm du lịch.

Một phần của tài liệu thực trạng hoạt động lữ hành của trung tâm du lịch và dịch vụ thuộc công ty ks dl công đoàn hà nội (Trang 32 - 33)

phẩm du lịch.

Trong kinh doanh lữ hành sự liên doanh liên kết với các hãng lữ hành và nơi cung cấp sản phẩm du lịch mang tính chất sống còn của mỗi doanh nghiệp, mối quan hệ càng rộng thì tạo ra sản phẩm càng đa dạng.

Quan hệ của Trung Tâm với các hãng nhận khách tin cậy và các nhà cung cấp đảm bảo là yếu tố quyết định đến hiệu quả của mỗi chương trình du lịch khi được thực hiện và cũng chính là uy tín của Trung Tâm. Để tạo một sản phẩm hoàn thiện thì Trung Tâm phải tăng cường mở rộng, duy trì các mối quan hệ với nhiều nhà cung ứng dịch vụ du lịch, mối quan hệ này sẽ giúp Trung Tâm bảo đảm được chi phí giá thành của tour đồng thời đảm bảo chất lượng và uy tín. Ngoài các nhà cung cấp Trung Tâm còn tăng cường mối quan hệ với chi nhánh để mở rộng phạm vi hoạt động. Với thị trường trong nước, số lượng chương trình du lịch của Trung Tâm tương đối phong phú và đa dạng. Trong đó các chương trình du lịch miền Trung và phía Nam ở rất xa Trung Tâm và rất khó khăn cho việc thực hiện khai thác khách, phục vụ khách chu đáo. Để có thể thực hiện được thành công các chương trình như vậy thì việc khai thác khách là nhân tố đầu tiên nhưng nhân tố tiếp theo quyết định là quan hệ của

Trung Tâm với các hãng lữ hành nhận khách và các nhà cung cấp. Đặc biệt là cung cấp cơ sở lưu trú và phương tiện vận chuyển.

Đối với cơ sở lưu trú Trung Tâm liên doanh với các khách sạn Hạ Long : Khách sạn Đoan Trang

HảI Phòng : Khách sạn Công Đoàn Quản Trị : Khách sạn Công Đoàn Huế : Khách sạn Công Đoàn

Khách sạn Sông Hương. Đà Nẵng : Khách sạn Công Đoàn Nha Trang : Khách sạn Hải Quan

Đà Lạt : Khách sạn Đà Lạt Của lò : Khách sạn Tori

Trung Quốc : Khách sạn Nam Phương ..v.v..v

Đối với phương tiện vận chuyển hiện nay Trung Tâm có đội xe rất mạnh do có mối quan hệ với nhiều hãng đảm bảo 100% phục vụ khách du lịch

Các hãng xe mà Trung Tâm liên kết ( xe từ 4 đến 45 chỗ ngồi ) Hãng xe Tân Thanh

Hãng xe Duy Tân Hãng xe Hương Ninh Hãng xe Hương Mai

2.6 Nhận xét về thực trạng hoạt động kinh doanh của trung tâm du lịch và dịch vụ thuộc Công ty Khách Sạn -Du Lịch Công Đoàn Hà Nội .

Một phần của tài liệu thực trạng hoạt động lữ hành của trung tâm du lịch và dịch vụ thuộc công ty ks dl công đoàn hà nội (Trang 32 - 33)