4.1. Đề xuất ho n thià ện phối thức xúc tiến thương mại
Yêu cầu đặt ra đối với Công ty l sau khi à đã hoạch định xong các công cụ
n y mà ột cách hợp lý để có thể đạt được hiệu quả của chiến lược xúc tiến thương mại l cao nhà ất. Những quyết định phối thức chủ yếu m công ty cà ần phải l m à đó l :à
- Quyết định về mục tiêu của từng công cụ tổng hợp các mục tiêu của chương trình xúc tiến thương mại.
- Quyết định vềđối tượng mục tiêu cho từng công cụ phải hướng tới. - Quyết định về phân chia ngân sách cho từng công cụ trong tổng mức ngân sách của chương trình xúc tiến thương mại.
- Quyết định về thời gian v thà ời điểm triển khai mỗi công cụ sao cho
đảm bảo đến độđúng kế hoạch v hià ệu quả chung của dự kiến.
4.2. Đề xuất ho n thià ện phương pháp kiểm tra các hoạt động xúc tiếnthương mại. thương mại.
Việc kiểm tra đánh giá chương trình xúc tiến cần phải được tiến h nhà
chỉnh kịp thời khi cần thiết. Sau mỗi quý, mỗi năm cần phải được kiểm tra lại
đánh giá tổng hợp trên các mặt sau: - Với công cụ quảng cáo:
+ Đánh giá mức ngân sách d nh cho quà ảng cáo, điều tra xem có bao nhiêu %, tiếp nhận được thông tin quảng cáo, tìm hiểu ý kiến của khách h ng và ề nội dung v sà ự h i lòng à đối với thông điệp quảng cáo của công ty.
+ Đánh giá sự thay đổi thái độ của khách h ng sau khi nhà ận được thông
điệp quảng cáo, số lượng khách h ng à đến trước v sau khi quà ảng cáo và
doanh số tiêu thụ sau khi quảng cáo.
- Với công cụ khuyến mại: chủ yếu đánh giá các vấn đề mức ngân sách d nh cho khuyà ến mại. Số lượng khách h ng à đến với công ty trước, trong và
sau đợt khuyến mại v doanh thu cà ủa công ty trong những ng y khuyà ến mại... - Với công cụ bán h ng trà ực tiếp: đánh giá xem lực lượng bán h ng à đã thực hiện chức năng v nhià ệm vụ của mình như thế n o, à đánh giá mức độ
h i lòng cà ủa khách h ng à đối với nhân viên bán h ng v và à ới mô hình, cách thức bán h ng cà ủa công ty.
Tất cả những đánh giá n y à đều nhằm chỉ ra được những gì đã l mà
được, những gì còn tồn tại của chương trình xúc tiến v à đưa ra những giải pháp khắc phục những tồn tại phát huy những mặt mạnh cho chương trình xúc tiến khác.
