1. Th nh tà ựu đạt được.
Công ty xăng dầu h ng không Vià ệt nam l Công ty mà ới được th nh là ập nhưng đạt được một số th nh tích à đáng kể.
Qua Biểu đồ về sản lượng bán dầu cho máy bay ta thấy về tổng sản lượng dầu JET-A1 bán ra của Công ty h ng không mà ỗi năm một tăng. Tổng số
dầu JET-A1 năm 2000 tăng 25% so với năm 1999 v nà ăm 2001 tăng 32% so với năm 2000. Cùng với sự tăng trưởng về sản lượng dầu bán ra, doanh thu về bán dầu JET-A1 cũng tăng lên theo mỗi năm: năm 1999 doanh thu đạt hơn 29 triệu USD thì năm 2000 đạt 34,8 triệu USD tăng 18,4% so với năm 1999. Năm 2001 doanh thu bán dầu JET-A1 đạt 46,7 triệu USD tăng 59% so với năm 1999 v tà ăng 34% so với năm 2000.
Chất lượng phục vụ v chà ất lượng nhiên liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế cũng l mà ột th nh tà ựu đáng kể của Công ty xăng dầu h ng không Vià ệt nam. Để đạt được những kết quả n y, Công ty à đã phải tổ chức kiểm tra chặt chẽ, nghiêm ngặt chất lượng nhiên liệu từ lúc nhập khẩu ở nước ngo i và ềđến lúc xuất bán cho khách h ng tà ại các sân bay. Đồng thời, Công ty cũng phải tổ chức bảo quản chu đáo, cẩn thận tại các kho cảng kết hợp với việc sử dụng các phương tiện tra nạp hiện đại.
Ng y 23/7/1998, Chà ủ tịch nước Cộng ho xã hà ội chủ nghĩa Việt nam đã ký quyết định số 367/KT-CTN tặng thưởng Huân chương Lao động hạng ba cho Công ty xăng dầu h ng không Vià ệt nam vì đã có th nh tích xuà ất sắc trong công tác từ năm 1996 đến năm 2000 góp phần v o sà ự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội v bà ảo vệ Tổ quốc.
Như chúng ta đã biết, khi chuyển từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường đã có rất nhiều Doanh nghiệp nh nà ước rơi v o tình trà ạng l m à ăn thua lỗ, có nhiều doanh nghiệp phải giải thể. Trong khi đó Công ty xăng dầu h ng không tuy mà ới th nh là ập nhưng đã l m à ăn rất hiệu quả, điều n y l mà à ột th nh tích à đáng được ghi nhận v cà ũng rất xứng đáng lần thứ hai nhận Huân chương lao động hạng ba do Nh nà ước trao tặng.
2. Tồn tại:
Bên cạnh sự cố gắng nỗ lực của Công ty xăng dầu h ng không Vià ệt nam m chúng ta và ừa mới đề cập ở trên, vẫn còn một số những vướng mắc mà Công ty chưa giải quyết được:
- Thị phần của Công ty ở thị trường quốc tế còn nhỏ bé.
- Thiếu quyền chủ động trong kinh doanh l m à ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
* Nguyên nhân của những tồn tại đó l :à
Trong những năm vừa qua, Công ty xăng dầu h ng không Vià ệt nam luôn quan tâm tới việc đổi mới trang thiết bị. Tuy nhiên, hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện có vẫn chưa đủ hiện đại với sự phát triển của Ng nh h ng khôngà à dân dụng. Việc đổi mới trang thiết bị lại phải phụ thuộc v o nguà ồn vốn của Công ty, trong khi đó nguồn vốn tự có v nguà ồn vốn Ngân sách cấp còn ít. Điều n y à ảnh hưởng lớn đến khả năng đổi mới trang thiết bị của Công ty.
Do không có kho cảng đầu nguồn, Công ty phải thuê của Tổng công ty xăng dầu Việt nam ( Petrolimex) nên đã ảnh hưởng đến chất lượng nhiên liệu v chi phí cà ủa Công ty. Do đó, giá bán của Công ty cao hơn so với một số nước trong khu vực v trên thà ế giới. Khi không phải mất chi phí lưu thông trả cho Petrolimex thì giá bán của Công ty sẽ hạ xuống. Thuê kho cảng của Petrolimex nên Công ty gặp nhiều khó khăn, thiếu quyền chủ động trong kinh doanh. Việc bảo đảm tiến độ nhập v xuà ất nhiên liệu l rà ất quan trọng nhưng Công ty lại bị phụ thuộc v o Petrolimex, nhià ều khi đã đến ng y nhà ập cảng nhưng Công ty vẫn chưa thuê được kho chứa nên phải chịu nộp phạt, điều n yà l m à ảnh hưởng đến chi phí của Công ty.
Quảng cáo v bán h ng à à đều l nhà ững kỹ thuật trong xúc tiến, yểm trợ của các nh kinh doanh nhà ằm kích thích tiêu thụ sản phẩm v nâng cao uy tínà của Công ty trên thị trường. Xuất phát từ điều kiện kinh doanh độc quyền nên việc quảng cáo v xúc tià ến bán h ng chà ưa được Công ty coi l và ấn đề quan trọng. Công ty chưa có tổ chức, chưa có chiến lược kinh doanh, chưa quy định ngân sách cho công tác tiếp thị. Hiện nay, Công ty chỉ có một cán bộ nằm trong biên chế của Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, vừa l m công tác tià ếp thị vừa l m công tác kinh doanh. Công ty chà ưa quy định ngân sách cho tiếp thị, h ngà năm chi phí cho công tác tiếp thị v o khoà ảng15 - 20 triệu/năm v à được tính
v o giá th nh ( v nà à à ằm trong chi phí quản lý Công ty). Các hoạt động xúc tiến bán h ng nhà ư triển lãm trưng b y sà ản phẩm, tham gia hội chợ,... v các chínhà sách khuyến mại hầu như không có. Chính vì vậy một số hãng h ng khôngà quốc tế hiểu biết về Công ty còn hạn chế, nhất l còn nghi ngà ờ về chất lượng nhiên liệu JET-A1 v chà ất lượng phục vụ của Công ty xăng dầu h ng không.à Chính vì vậy, họ chưa mua dầu JET-A1 hoặc mua rất ít, chỉ cần mua đủ nhiên liệu để bay tới một nước xung quanh khác trong khu vực rồi mua bổ sung. Điều đó phần n o l m à à ảnh hưởng đến sản lượng tiêu thụ v doanh thu cà ủa Công ty xăng dầu h ng không. Theo à đánh giá của các nh kinh doanh, Công tyà xăng dầu h ng không mà ới chỉ chiếm lĩnh được 30% thị trường quốc tế. Đây l àđiểm cần chú ý của Công ty xăng dầu h ng không trong thà ời gian tới.
* Những lý do cụ thểđể giải quyết những tồn tại trên:
- Hiện nay thuế nhập khẩu tăng từ 10% đến 25% trong khi đó nhiên liệu JET-A1 trên thế giới không ngừng biến động v ng y c ng có chià à à ều hướng gia tăng, Công ty phải có chính sách giá cả như thế n o à để chiếm lĩnh được thị trường v là ợi nhuận?
- Lợi nhuận chủ yếu của Công ty xăng dầu h ng không thu tà ừ các hãng h ng không quà ốc tế, nhưng hiện nay Công ty mới chiếm lĩnh được khoảng 30% thị trường quốc tế, Công ty phải l m gì à để nâng cao hệ số chiếm lĩnh thị trường đối với các hãng h ng không quà ốc tế?
- Hiện nay, trang thiết bị kho bể của Công ty đã được đổi mới nâng cấp nhưng vẫn còn lạc hậu, thiếu đồng bộ, ảnh hưởng đến chất lượng v giáà th nh. Công ty xà ăng dầu h ng không phà ải l m gì à để giải quyết vấn đề đó, nghĩa l l m gì à à để nâng cao chất lượng nhiên liệu, chất lượng phục vụ và giảm giá th nh sà ản phẩm để kích thích tiêu thụ?
- Trong điều kiện thiếu vốn, Công ty phải l m gì à để đầu tư cải tạo, nâng cấp các trang thiết bị, kho bể để nâng cao chất lượng nhiên liệu v chà ất lượng phục vụ, giảm chi phí?
- Do chưa có kho cảng đầu nguồn nên Công ty thường bị động trong kinh doanh, chi phí tăng, để khắc phục tình trạng n y Công ty phà ải l m gì?à
- Các biện pháp cần thiết, thực hiện trong tình huống có đối thủ cạnh tranh trong nước v quà ốc tế, trong hiện tại v tà ương lai?