x 100 Khối lượng sp tiêu thụ kế hoạch
1.3.1.2.Các nhóm nhân tố thuộc môi trường vi mô.
1.3.1.2.1. Khách h ng.à
Khách h ng l à à đối tượng m doanh nghià ệp phục vụ v l yà à ếu tố quyết
định đến sự th nh công hay thà ất bại của doanh nghiệp. Bởi vì khách h ng tà ạo nên thị trường, quy mô của khách h ng tà ạo nên quy mô thị trường.
Những biến động tâm lý khách h ng thà ể hiện qua sự thay đổi sở thích, thị hiếu, thói quen l m cho sà ố lượng sản phẩm được tiêu thụ tăng lên hay giảm đi. Việc định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh hướng v o nhu cà ầu của khách h ng sà ẽ đem lại kết quả khả quan cho doanh nghiệp tạo thói quen v tà ổ chức các dịch vụ phục vụ khách h ng, à đánh đúng v o tâm lý tiêu dùng là à
biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu quả của hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Một nhân tốđặc biệt quan trọng l mà ức thu nhập v khà ả năng thanh toán của khách h ng có tính quyà ết định đến lượng h ng hóa tiêu thà ụ của doanh nghiệp. Khi thu nhập tăng thì nhu cầu tăng v khi thu nhà ập giảm thì nhu cầu
giảm, do vậy doanh nghiệp cần có những chính sách giá, chính sách sản phẩm hợp lý.
1.3.1.2.2. Số lượng các doanh nghiệp trong ng nh v cà à ường độ cạnh tranh của ng nh.à
Số lượng các doanh nghiệp trong ng nh v các à à đối thủ ngang sức tác
động rất lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp có quy mô lớn, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ cao hơn các đối thủ
khác trong ng nh. C ng nhià à ều doanh nghiệp cạnh tranh trong ng nh thì cà ơ hội
đến với từng doanh nghiệp c ng ít, thà ị trường phân chia nhỏ hơn, khắt khe hơn dẫn đến lợi nhuận của từng doanh nghiệp cũng nhỏ đi. Do vậy, việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh l vià ệc cần thiết để giữ vững thị trường tiêu thụ sản phẩm của mỗi doanh nghiệp.
1.3.1.2.3. Các đơn vị cung ứng đầu v o cho doanh nghià ệp.
Các nh cung à ứng các yếu tố đầu v o cho quá trình sà ản xuất có thể chia xẻ lợi nhuận của một doanh nghiệp trong trường hợp doanh nghiệp đó có khả
năng trang trải các chi phí tăng thêm cho đầu v o à được cung cấp. Các nhà
cung cấp có thể gây khó khăn l m cho khà ả năng của doanh nghiệp bị giảm trong trường hợp:
- Nguồn cung cấp m doanh nghià ệp cần chỉ có một hoặc một v i công tyà
có khả năng cung cấp.
- Loại vật tư m nh cung cà à ấp bán cho doanh nghiệp l à đầu v o quanà
trọng nhất của doanh nghiệp.
Từ các yếu tố trên thì nh cung cà ấp có thể ép buộc các doanh nghiệp mua nguyên vật liệu với giá cao, khi đó chi phí sản xuất tăng lên, giá th nh à đơn vị
sản phẩm tăng, khối lượng tiêu thụ bị giảm l m doanh nghià ệp bị mất dần thị
trường, lợi nhuận giảm. Để giảm bớt các ảnh hưởng xấu, các nh cung à ứng tới doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần tăng cường mối quan hệ tốt với nhà
cung ứng, tìm v là ựa chọn nguồn cung ứng chính, có uy tín cao đồng thời nghiên cứu để tìm ra nguồn nguyên vật liệu thay thế.