1.1 Định hướng ngắn hạn
Chính sách và mục tiêu mà Công ty Đức Hải đưa ra là: "Uy tín và chất lượng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp" Do đó Công ty luôn chú trọng đến chất lượng của sản phẩm mà công ty cung ứng ra thị trường, mà còn chú trọng đến giá của sản phẩm, là làm sao sản phẩm mà Công ty cung ứng ra thị trường phù hợp với thu nhập của người dân Việt Nam. Trong điều kiện nền kinh tế nước ta còn nhiều khó khăn, để hoàn thiện mình hơn, Công ty đã xây dựng và áp dụng thành công bộ tiêu chuẩn ISO 9001 cho toàn hệ thống và đã được cấp chứng nhận, đây là một cách để Công ty khẳng định mình trước thị trường cạnh tranh gay gắt và khốc liệt như hiện nay, đỏi hỏi các doanh nghiệp phải thích ứng. Với bộ tiêu chuẩn này đã khẳng định lòng tin đối với khách hàng
1.2 Định hướng dài hạn
Công ty sẽ tăng cường đầu tư chiều sâu vào trang thiết bị máy móc. cơ sở hạ tầng thông qua việc mở rộng nhà xưởng, kho tàng, mua sắm thêm trang thiết bị, thay thế các máy móc, thiết bị cũ bằng máy móc thiết bị hiện , tiên tiến cho năng suất và chất lượng cao hơn, giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, ngoài ra Công ty còn xúc tiến việc hợp tác với các tổ chức, các đơn vị trong nước và ngoài nước nhằm thu hút đầu tư về cơ sở vật chất, nguồn vốn, từng bước nâng tầm quy mô từ một Công ty vừa và nhỏ, thành một tổng Công ty, từ việc kinh doanh đơn nghành thành công ty đa nghành đa quốc gia.
Một mặt mở rộng và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm nhằm nâng cao thị phần của Công ty theo hướng thực hiện chiếm lĩnh thị trường trên toàn
quốc, không ngừng mở rộng mạng lưới tiêu thụ, từng bước hoàn thiện chính sách về giá và các kênh phân phối, cũng như dịch vụ hậu bán hàng ,đáp ứng nhu vầu của khách hàng ngày càng cao.
Ngoài ra Công ty đặc biệt chú trọng đến công tác tổ chức của bộ máy quản lí, không ngừng hoàn thiện và tinh giảm bộ máy chú trọng đầu tư vào công tác đào tạo cán, tuyển dụng cán bộ có trình độ cao, nâng cao trình độ chuyên cho đội ngũ nhân viên, khuyến khích động viên tinh thần bằng các hình thức cụ thể như về lương, thưởng và thăng tiến trong công tác để họ thực sự yên tâm với công việc mà họ đang làm, khi lộ trình hội nhập của nước ta đến năm 2018, rào cản kinh tế hoàn toàn được rỡ bỏ, thuế xuất nhập khẩu bằng không thì lúc đó Công ty đã đủ lớn mạnh thích ứng với môi trường mới và chủ động trong công tác hội nhập.
1.3 Định hướng về hoạt động cung ứng
Trong những năm tiếp theo để hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty phát triển mạnh và đạt hiệu quả cao, đặc biệt là khẳng định được vị thế của mình trên thị trường, thì Công ty cần phải làm tốt công việc như quản trị cung ứng nhằm đảm bảo lượng hàng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm, thì một mặt Công ty cần duy trì tốt với các đối tác hiện có, ngoài ra Công ty cần chủ động tìm kiếm thêm thi trường cung ứng mới có chất lượng phù hợp với thị trường Việt nam. Chính vì vậy mà Công ty đã có những chính sách cụ thể cho từng lĩnh vực và từng giai đoạn, cùng với việc định hướng nâng cao chất lượng quản trị cung ứng, trong một vài năm tới Công ty cử cán bộ đi đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, từng bước nâng cấp, hệ thống kho tàng và phương tiện vận chuyển, nhằm đảm bảo cho chất lượng cho hàng hóa lưu kho được an toàn, đồng thời rút ngắn được thời gian vận chuyển từ nhà cung ứng về kho và từ kho đến nơi tiêu thụ.
1.4 Kế hoạch kinh doanh năm 2011
Bảng 3.2 Kế hoạch kinh doanh của công ty TMDV Đức Hải năm 2011
(Đơn vị: triệu đồng)
( Nguồn: Phòng tài chính kế toán )
Qua bảng kế hoạch của năm 2011 cho ta thấy Công ty chỉ đặt ra các chỉ tiêu ở mức khiêm tốn, điều này không quá khó hiểu, bởi năm 2011 là năm kinh tế nước ta nói riêng và kinh tế thế giới nói chung gặp nhiều khó khăn, lạm phát tăng cao. Chính vì vậy mà người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu, các công trình do nhà nước làm chủ đầu tư, thì công trình nào không hợp lý hoặc chưa cấp thiết tạm thời dừng lại, chỉ tập trung vào những công trình trọng điểm mang tính chất quốc gia thì được ưu tiên xây dựng, vì thế đã ảnh hưởng không nhỏ đến lượng hàng tiêu thụ của Công ty. Và chính vì những lí do đó mà mục tiêu về doanh thu, lợi nhuận và một số chỉ tiêu khác của công ty năm 2011 chỉ đặt mục tiêu tăng nhẹ so với năm 2010.