th ng m i c ph n l n nh t t i Vi t Nam và trong dài h n tr thành m t trong n m ngân hàng th ng m i l n nh t Vi t Nam.
đ t đ c m c tiêu đư đ ra, VIB đang t p trung và phát tri n m t s chi n l c c th :
- Ti p t c t p trung vào phát tri n s n ph m và ho t đ ng kinh doanh bán l
(khách hàng cá nhân) và bán buôn (khách hàng doanh nghi p) nh xây d ng các s n ph m phù h p trên n n công ngh s n có đ ng th i t o d ng th ng hi u VIB
đ kh ng đ nh v th c a mình tr c s c nh tranh m nh m c a th tr ng.
- Xây d ng các s n ph m và d ch v đa d ng và phù h p v i t ng đ i t ng
khách hàng. VIB hi n đang cung c p và s phát tri n h n n a các s n ph m và d ch v v i nhi u tính cho các khách hàng hi n đang s d ng các d ch v truy n th ng c a VIB.
- T ng c ng đ u t và phát tri n các s n ph m d ch v th : VIB c ng là
m t trong hai nhà cung c p th Mastercard s d ng công ngh Chip đ u tiên t i Vi t Nam. VIB đang t ng c ng tìm ki m và h p tác v i m t s đ i tác nh JCB,
American Express và Diners Club đ phát tri n ho t đ ng d ch v th tín d ng qu c
t và nghiên c u phát tri n các s n ph m, d ch v liên quan.
- Nâng cao ch t l ng và trình đ c a cán b nhân viên thông qua các ch ng trình đào t o. VIB luôn quan tâm đ t ng c ng và nâng cao ch t l ng, trình đ c a cán b nhân viên ngân hàng thông qua các ch ng trình đào t o nh m nâng cao kh n ng ph c v , thuy t trình và bán hàng.
- Ti p t c hoàn thi n h th ng công ngh ngân hàng:
Bên c nh vi cs d ng ph n m m và d ch v c a Oracle và IBM, VIB còn liên
t c đ u t và phát tri n các s n ph m m i đ ph c v cho ho t đ ng kinh doanh
b ng vi c gia t ng các giá tr và ti n ích cho các s n ph m c a mình.
- T ng c ng ho t đ ng qu n tr r i ro:
Ban đi u hành VIB tin r ng s qu n tr r i ro hi u qu bao g m ban hành các
chính sách, quy trình qu n tr r i ro phù h p s là y u t quan tr ng trong s phát tri n c a VIB. VIB đ a ra nh ng quy trình ch t ch đ qu n tr r i ro m t cách khoa
h c và hi u qu trong công tác phê duy t tín d ng. Ngoài ra, VIB c ng đang d đ nh nâng c p h th ng qu n tr thông tin và các h th ng IT đ h tr công tác qu n tr r i ro;
- C ng c và phát tri n h th ng m ng l i:
N m 2010, VIB d đ nh s phát tri n h th ng m ng m i c a mình lên 135 -
150 đi m kinh doanh t p trung ch y u vào các thành ph và trung tâm kinh t c a
đ t n c, n i t p trung khách hàng doanh nghi p và cá nhân. VIB tin t ng r ng
phát tri n m ng l i là chi n l c quan tr ng đ qu ng bá hình nh và t ng c ng tính c nh tranh c a mình.
- i tác chi n l c:
Ngày 20/04/2010, VIB và Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia
(CBA) đư kỦ k t th o thu n h p tác chi n l c. V i s ch p thu n c a c quan nhà
n c, t 01/09/2010 CBA đư tr thành đ i tác chi n l c và n m gi 15% c ph n
c a VIB.
CBA là m t đ nh ch tài chính hàng đ u trên th gi i, đ ng đ u t i Úc trong ho t đ ng kinh doanh ngân hàng bán l , là m t trong 20 ngân hàng đ c đánh giá là an toàn nh t th gi i, và đ ng trong nhóm 15 ngân hàng có giá tr v n hóa th
tr ng l n nh t toàn c u (giá tr v n hóa c a CBA kho ng 85 t USD t i th i đi m
VIB và CBA kỦ k t th a thu n h p tác chi n l c).