1. Thuận lợi:
(1)Mạng lưới phân phối rộng khắp trên toàn quốc: Đây là một lợi thế đối với Nhân Luật vì không phải nhà phân phối sắt thép nào cũng có thể mở rộng mạng lưới rộng khắp như thế này vì việc mở rộng mạng lưới tốn rất nhiều chi phí.
(2) Kênh phân phối linh hoạt: Sự linh hoạt ở đây thể hiện sự sẵn sàng chuyển đổi của kênh như: cấp kênh, loại kênh và các bộ phận của kênh cho phù hợp với xu thế hội nhập của thị trường
(3) Khả năng nắm bắt thông tin phục vụ kinh doanh. (4) Tạo được thương hiệu mạnh trên thị trường.
(5) Chỉ cung cấp mặt hàng có chất lượng của nhà sản xuất lớn, uy tín trên thị trường.
2. Những khó khăn và hạn chế trong công tác quản trị quan hệ khách hàng bánbuôn tại khu vực Đà Nẵng: buôn tại khu vực Đà Nẵng:
*Hạn chế:
(1) Công ty chưa nhận thức được tầm quan trọng của mạng lưới khách hàng bán buôn trên thị trường Đà Nẵng trong việc xâm nhập từng thị trường nhỏ lẻ tại khu vực này.
(2) Chưa đầu tư thích đáng vào công tác quan hệ, tạo dựng mức độ trung thành của khách hàng.
*Khó khăn
(1) Mặt hàng chưa đa dạng nên khi thâm nhập vào thị trường rất khó khăn. (2) Không phát huy được sức mạnh tổng hợp của toàn bộ hệ thống kênh.
(3) Nguồn lực tại các trung tâm bán hàng không đủ để kiểm soát các khách hàng bán buôn của mình một cách thích đáng: không đủ điều kiện vật chất, không đủ số lượng nhân viên cũng như những tố chất cần có đối với nhân viên tại các trung tâm.