Qua việc đánh giá chung về tổ chức lực lượng bán hang của siêu thị điện máy Pico. Có thể đưa ra 1 số đề xuất nhằm nâng cao tổ chức lực lượng bán hàng
1. Ở Pico việc tuyển chọn đội ngũ nhân viên bán hang là do quản trị công ty tiến hành. Sau khi tuyển chọn thì bước tiếp theo là đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên.
Tùy theo từng vị trí mà có thể đào tạo 3 tháng hoặc 6 tháng. Nhưng không ngừng ở mức độ đó mà công ty phải có 1 hệ thống đào tạo, huấn luyện nhân viên đặc biết là nhân viên bán hang. Công ty không chỉ đào tạo bước đầu khi nhân viên mới vào công ty mà cần phải mở ra các lớp đào tạo nâng cao để họ có thêm những kiến thức, có them hiểu biết về công việc, luôn nhận thức được tầm quan trọng của bán hàng đối với hoạt động kinh doanh của công ty, từ đó thực hiện tốt công việc được giao.
2. Tuyển được 1 người bán hang vừa ý là không phải dễ. Do vậy cần phải dành thời gian kèm cặp để người mới này có thể hội nhập với môi trường làm việc mới, và trở thành nhân viên hữu ích gắn bó lâu dài với công ty.
3. Cần phải bố trí người bán hàng mới làm việc bên cạnh 1 người cũ mẫu mực để người mới có thể nghe được cách mà người cũ tiếp chuyện với khách hang, điều này giúp cho người mới cảm nhận được mọi việc được thực hiện như thế nào trong cửa hang. Người nhân viên cũ được phân công huấn luyện người mới cũng phải ở gần bên người mới sao cho anh ta có thể nghe được người mới tiếp chuyện khác hang. Điều này giúp anh ta đưa ra nhận xét và những lời khuyên đối với người mới vào mỗi cuối ngày.
4. Cuối 2 tuần làm quen công việc, quản lý phải ngồi lại với những nhân viên mới để đưa ra những đánh giá chung về hiệu quả công việc cũng như là những đề nghị về những điều cần cải thiện, khắc phục.
5. Xây dựng chiến lược đào tạo con người, cả đối với cán bộ quản lý và cán bộ kỹ thuật cũng như các nhân viên, chú trọng nâng cao năng lực trình độ cán bộ, năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc của từng người. coi đây là nhân tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng chế độ phân phối tiền lương nhằm thu hút chất xám, khuyến khích những người có năng lực, có trình độ, có trách nhiệm, có năng suất và hiệu quả.
Kết Luận
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt, doanh nghiệp phải bằng mọi cách tìm được chỗ đứng trên thị trường để tồn tại và phát triển. để có được điều này tức là doanh nghiệp phải bằng mọi nỗ lực tập trung cho hoạt động bán hàng , đảm bảo hàng hóa của mình đáp ứng được với thị hiếu của người tiêu dùng. Đồng thời cùng với việc thỏa mãn tốt nhu cầu người tiêu dùng để tang thêm uy tín, tang khả năng cạnh tranh từ đó có điều kiện để phát triển bền vững lâu dài. Qua đó có thể thấy lực lượng bán hàng
có vai trò vô cũng quan trọng đối với doanh nghiệp nên cần phải nghiên cứu tìm hiểu để nâng cao chất lượng lực lượng lao động. qua đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.