Đa dạng hóa sản phẩm:
• danh mục SP đa dạng hơn, nhiều cơ hội lựa chọn hơn
Cải tiến sản phẩm:
• đưa ra sản phẩm mới
• 3M thường tiến vào thị trường mới bằng cách tung ra những phát minh mới
Cải thiện chất lượng dịch vụ:
• cung ứng thêm những dịch vụ mới hoặc tốt hơn
Quảng cáo và khuyến mại:
• Củng cố mối liên hệ phân phối, thiết lập kênh mới, tăng ngân sách quảng cáo
• SP hoặc thông điệp QC phải thực sự vượt trội so với đối thủ
Chiến lược tấn công của người thách thức
Chiến lược theo đuổi thị trường
Levit: chiến lược bắt chước hay cải tiến SP của người đi theo có thể đạt mức sinh lời không kém hay còn
cao hơn chiến lược phát triển SP mới của người dẫn đầu, dù qui mô có thể nhỏ hơn; vì họ không phải chịu gánh nặng chi phí để R&D và thương mại hóa
Lĩnh vực áp dụng: sự đồng về sản phẩm, ít có cơ hội tạo sự khác biệt về SP, hình ảnh hay chất lượng DV, nhưng nhạy cảm với giá.
Mục đích: Giảm chi phí R &D
Nhân tố chiến lược: Các loại dịch vụ bổ trợ
Chiến lược theo đuổi thị trường
Hình thức chiến lược:
Sao chép:
làm giống người dẫn đầu về SP, phân phối và QC
không có sáng tạo hay khác biệt ăn bám theo đầu tư của người dẫn đầu
Nhái sản phẩm:
• duy trì một số điểm khác biệt về bao gói, QC...
• vẫn theo người dẫn đầu trong phạm vi đổi mới về thị trường và SP, mức giá cơ bản và phân phối
Cải tiến:
• theo sát người dẫn đầu ở một vài điểm, hay
• cải tiến SP mang tính đổi mới hoàn toàn,
• tránh cạnh tranh trực tiếp bằng cách bán chúng trên các thị trường khác
Chiến lược của người lấp chỗ trống thị trường
Cơ hội:
Khai thác lợi thế của CMH cao cho thị trường mục tiêu
qui mô nhỏ: am hiểu KH, chiếm chỗ trống thị trường có
thể phục vụ hiệu quả thông qua CMH mà các DN lớn ít hoặc không quan tâm.
Lợi nhuận cao trên cơ sở chuyên môn hóa cao, (trong khi người bán đại trà đạt được khối lượng lớn).
Xác định chỗ trống thị trường:
Qui mô và sức mua đủ để sinh lời
Có tiềm năng tăng trưởng
Không được các công ty lớn quan tâm
Kỹ năng và nguồn lực để phụ vụ thị trường hiệu quả
Những định hướng chuyên môn hóa
(theo các phân đoạn thị trường, khách hàng, sản phẩm, marketing-mix):
CMH theo khách hàng sử dụng cuối cùng CMH theo chuỗi sản xuất- phân phối
CMH theo quy mô khách hàng CMH theo khách hàng đặc biệt CMH theo phạm vi địa lý
CMH theo sản phẩm
CMH theo đơn đặt hàng chuyên biệt CMH theo giá cả/ chất lượng
CMH theo dịch vụ
CMH theo kênh phân phối