hiện đầu tiên và có tác động đến các hoạt động thương mại điện tử sau này?
a. Ai sẽ là người lưu trữ web - who will host it.
b. Tên miền - the domain name.
c. Mầu sắc và kết cấu - the colors and layout to use.
d. Khách hàng sẽ thanh toán như thế nào - how customers will make payments.
39. Để triển khai dự án thương mại điện tử thành công, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất?
a. Sự phối hợp giữa chuyên gia công nghệ, kinh doanh và thương mại điệntử tử
a. Sự phối hợp giữa chuyên gia công nghệ, kinh doanh và thương mại điệntử tử
40. Việc đánh giá khả năng mở rộng của hệ thống thương mại điện tử theo nhiều chiều khác nhau để có thểcung cấp thêm các sản phẩm dịch vụ mới được gọi là gì? cung cấp thêm các sản phẩm dịch vụ mới được gọi là gì?
a. information requirements b. flexibility. b. flexibility.
c. hardware and software resources.
d. scalability.
41. Mỗi lần khách hàng đặt hàng một đĩa CD từ cửa hàng bán đĩa nhạc trực tuyến, phần mềm quản lý khohàng thông báo rằng một chiếc đĩa loại đó đã được đặt hàng. Đây là ví dụ về: hàng thông báo rằng một chiếc đĩa loại đó đã được đặt hàng. Đây là ví dụ về:
a. Chức năng cung cấp dịch vụ khách hàng - customer service function
b. Chức năng đặt hàng trực tuyến - order entry function.
c. Chức năng hỗ trợ sản phẩm - product support function. d. Chức năng thực hiện đơn hàng - order fulfillment function d. Chức năng thực hiện đơn hàng - order fulfillment function
42. Trong quá trình giao dịch trực tuyến, website bán hàng đưa ra các lựa chọn liên quan với giá cao hơn,chất lượng và tính năng cao hơn, đây là quá trình: chất lượng và tính năng cao hơn, đây là quá trình:
a. Bán thêm các sản phẩm dịch vụ khác - upselling. selling.
b. Bình luận - comment.
c. Bán sản phẩm dịch vụ liên quan - cross selling. d. Xúc tiến - promotion. d. Xúc tiến - promotion.
43. Dr. Van truy cập một website ở đó có chức năng truy cập tiếp vào các thông tin được cá biệt hóa theođúng nhu cầu của cô, đây là ví dụ về mô hình gì? đúng nhu cầu của cô, đây là ví dụ về mô hình gì?
a. Cổng thông tin
b. Cửa hàng trực tuyếnc. Sàn giao dịch c. Sàn giao dịch d. Trình duyệt
44. Trang web giúp mọi người xem tìm hiểu chung về website và giới thiệu về website được gọi là gì?a. Trang trợ giúp a. Trang trợ giúp
b. Trang nội dung
c. Trang chủ
d. Trang giao dịch
45. Khi đánh giá một dự án thương mại điện tử, việc đảm bảo hệ thống máy tính, hệ điều hành của hệ thốngthương mại điện tử mới tương thích với hệ thống hiện tại được gọi là gì? thương mại điện tử mới tương thích với hệ thống hiện tại được gọi là gì?
a. information requirements b. user friendliness. b. user friendliness.
c. hardware and softwareresources. resources.