Quản trị đơn hàng

Một phần của tài liệu Xây dựng và quản lý website bán hàng (Trang 42 - 47)

Figure 4.35 VirtueMart Administration: Product Types Management Product Type Parameter Information

1.8.Quản trị đơn hàng

Danh sách đơn hàng là nơi bạn có thể theo dõi quá trình xử lý các đơn hàng. Mỗi đơn hàng đều có một giá trị quan trọng mà bạn phải cập nhật đó là trạng thái đơn hàng (status) - gồm 5 giá trị mặc định là Pending (chờ xử lý), Confirmed (đã khẳng định với khách hàng), Cancelled (đã hủy), Refunded (đã hoàn tiền) và Shipped (đã chuyển hàng)

Khi bạn click vào mã số đơn hàng (order number), thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ hiện ra.

Khi bạn click lên tên của khách hàng, bạn sẽ nhận được form thông tin về khách hàng đó. Tại cột Print view, khi bạn nhắp vào thì một cửa sổ sẽ hiện ra cho phép bạn in đơn hàng. Trong cột status, bạn sẽ thấy trạng thái của đơn hàng và bạn có thể thay đổi giá trị này bằng việc lựa chọn trạng thái và click vào chữ Update Status ở ngay bên cạnh. Nếu muốn thông báo cho khách hàng về việc cập nhật đó, bạn đánh dấu ô Notify Customer trước khi nhấn Update Status.

Để xóa một đơn hàng, bạn sử dụng biểu tượng thùng rác hoặc lựa chọn các đơn hàng sử dụng các checkbox và click nút Remove.

1.8.2.Chi tiết đơn hàng

Order Detail nêu ra mọi chi tiết mà người chủ cửa hàng có thể biết. Bạn có 3 tab là: Order Status Change (sử dụng để cập nhật trạng thái đơn hàng), Order History (Lịch sử đơn hàng), và Modify Order (chỉnh sửa đơn hàng)

1.9.Sử dụng các module mở rộng

1.9.1.Shipping Module

Có 2 cách để định giá vận chuyển. Các đơn giản nhất là đặt giá cố định cho mọi mặt hàng, nhưng các này thường phi thực tế - đặc biệt khi sản phẩm của bạn có sự khác biệt lớn về kích cỡ và trọng lượng.

Bạn không những phải tính tới phí vận chuyển mà còn cả phương thức vận chuyển. Bạn có cho phép lựa chọn nhiều phương thức vận chuyển hay không. Ngay cả khi bạn chỉ sử dụng một công ty thực hiện vận chuyển, bạn vẫn cần phải cài đặt trong VirtueMart. Để thiết lập một nhà vận chuyển mới (shipper), chọn “Create Shipper” từ menu Shipping. Mẫu sau đây sẽ hiện ra:

Listorder (thứ tự trong danh sách) là một giá trị bằng số, bắt đầu từ số 1.

Sau khi thêm một công ty vận chuyển, bạn phải thiết lập phí vận chuyển. Bạn có thể thiết lập mức phí khác nhau cho các mức dịch vụ khác nhau hay theo trọng lượng của gói hàng. Bạn cũng có thể đặt có thêm VAT vào phí vận chuyển hay không. Các thiết lập này có trong mục Shipping Rate Editor.

Để chỉnh sửa hoặc xóa một mức phí vận chuyển, chọn “Shipping Rates” từ menu Shipping.

Bằng cách click lên tên của một mức phí trong danh sách, bạn có thể truy cập tới mẫu phí vận chuyển để thay đổi mức phí. Để thêm mức phí mới, click nút New.

Shipping Rate Description

Đây là tên của mức phí vận chuyển, hiển thị với khách hàng khi làm thủ tục thanh toán.

List Order

Đây là thứ tự của mức phí trong danh sách

Shipper

Nhà vận chuyển áp dụng mức phí này

Country

Quốc gia áp dụng mức phí vận chuyển này.

ZIP Range Start

Mã ZIP/Mã bưu điện nhỏ nhất áp dụng mức phí. Để trống ô này nếu bạn không sử dụng mã ZIP.

ZIP Range End

Mã ZIP/Mã bưu điện lớn nhất áp dụng mức phí. Để trống ô này nếu bạn không sử dụng mã ZIP.

Lowest Weight

Trọng lượng nhỏ nhất của gói hàng áp dụng mức phí.

Trọng lượng lớn nhất của gói hàng áp dụng mức phí. Fee Mức phí vận chuyển. Package Fee Mức phí đóng gói sản phẩm. Currency Đơn vị tiền áp dụng mức phí. VAT ID Mã số thuế VAT.

Một phần của tài liệu Xây dựng và quản lý website bán hàng (Trang 42 - 47)