1. Phát hiện vấn đề và mục tiêu nghiên cứu.
Công ty đang thiếu những nguồn thôngtin, như nhưng thông tin về phát triển ngành trong xây dựng, những vùng phát triển ,những khách hàng tiềm năng, nhà cung cấp….. thông tin về khách hàng tiềm năng của nhà trung cư cao tầng….
2. Lập kế hoạch nghiên cứu.
Công ty đã sử dụng những nguồn thông tin nội bộ, và những tài liệu có liên quan đến
3.Phân tích thông tin mà doanh nghiệp thu thập và báo cáo kết quả
nghiên cứu:
Khi phân tích số liệu với 50 mẫu đã hình thành kết quả nghiên cứu mọi người điều thấy tốc độ phát triển ngành xây dựng là lớn.
Theo kết quả nghiên cứu dự báo kết quả 1
Rất phát triển Khá phát triển Chưa phát triển Không phát triển Tốc độ phát triển ngành xây dựng 70% 26% 4% 0% Bảng 3
Điều này cho thấy tốc độ phát triển của ngành xây dựng rất nhanh hiện nay với số phiếu phỏng vấn rất phát triển là 70 %. Khá phát triển 26%, chưa phát triển 4% còn lại 0% cho số người nói là không phát triển .
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
Với những kết quả điều tra tương tự cho thấy Thành Phố Hồ Chí Minh là khu vực có tốc độ phát triển về ngành xây dựng mạng nhất , thực tế cho thấy mật độ những chung cư cao tầng bao phủ rất lớn nhất là những quận chính như quận 1, 2 và quận thủ đức đang là một trong những quận đang tăng mạnh về ngành xây dựng cơ bản tạo tiền đề phát triển thành phố trong thời gian tới.
Với vấn đề phát triển vùng hiện này thì tốc độ phát triển xây dựng hạ tầng hiện này như sau theo phiếu đièu tra cho thấy.
Hà tây>>Hương yên>> Hải dương >> Phúc thọ.
Thực tế cho thấy các thành phố gần Hà Nội có tốc độ phát triển cơ sở hạ tầng lớn hơn các tỉnh xa,bởi việc thu hút vốn tại những thành phố gần hà nội luôn được khuyến khích hơn các vùng xa hơn .Những địa phương khác với tốc độ và sự tăng tốc thì sẽ bắt kịp sự phát triển cơ sơ hạ tầng tại thành phố Hà Nội.
Tuy sự phát triển của công ty xây dựng công nghiệp như vậy nhưng gần 40 % số người được hỏi công ty xây dựng nằm ở đâu, cũng biết là làm về ngành xây dựng nhưng phần lớn những người biết công ty này ở tầm tuổi 45 trở lên còn ở tâm tuổi khác họ chỉ nghe và không rõ công ty đó.Với những phỏng vấn người biết về công ty xây dựng, một số người đã và đang sử dụng nhà cho thấy công ty xây dựng công nghiệp thi công công trình với bình thường, tuy chưa hư hại gì, nhưng không đảm bảo tốt nhất công trình đó.
Hiện nay nhà cửa được xây dựng tràn lan không theo một quy hoạch nào.Nhà dân tự xây, nhà trung cư phần lớn người ta thích ở nhà tự xây hơn, bởi hiện này những nhà trung cư trên điạ bàn không đảm bảo các dịch vụ, như nước và một số dịch vụ khác quá cao đối với thu nhập của họ và họ thời thích ở nhà tự xây tương đối nhiều chiếm 73.3 % người cho, còn 27 % được hỏi cho biết nhà ở trung cư là tốt nhất đối với họ. Và họ cho biết nhà ở trung cư vẫn đắt quá so với mức thu nhập của đại bộ phận dân cư. Người dân cảm thấy mức giá >>hệ thống bảo vệ>> gần
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
các siêu thị>> Phòng rộng hiện đại. Mức giá luôn là điều mà mọi người dân quan tâm đến an ninh khi họ mua được phòng trong trung cư.
Cuối cùng là mức thu nhập cho thấy người dân có mức thu nhập trung bình là từ 1.5 triệu đến 3 triệu điều này cũng rất quan trọng bởi gần đây thu nhập của ngươi dân tăng cao, dần đi vào ổn định.
kết luận.
Xây dựng hệ thống thông tin và nguyên cứu Marketing là một trong nhưng vân đề mà công ty xây dựng công nghiệp – Hà Nội phải làm trong thời điểm hiện này, bởi tính ưu việt của hệ thống thông tin nhằm quản lý mạng lưới các bộ phận chức năng một cách ưu việt nhất, đáp ứng nhu cầu về thông tin trong thời buổi cùng nổ thông tin như hiện nay.
Mô hình hệ thống được đưa ra mang lại cho công những lợi ích lâu dài,cũng như việc đưa tin học vào trong quản lý, giúp cho các bộ phận chức năng gần nhau
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
hơn, tính ứng với nhau hơn về mặt thông tin, cũng như với cơ sở dữ liệu hiện có mỗi phong ban có thể chia sẻ nguồn thông tin cho nhau, hợp tác các thành viên trong công ty, tạo ra lợi thế cạnh tranh trong mọi khía cạnh nhất là trong công ty xây dựng công nghiệp hiện nay. Mô hình này giúp cho các nhà quản lý quản lý hệ thống kho , bãi cũng như nguyên vật liệu, cũng như những máy móc bị hỏng, hay không được sử dụng, quản trị nguồn nhân công trong công ty, quản lý hệ thống tài chính. .. trong một thời gian ngắn có thể tìm kiếm được ngay. Điều này công ty có thể tính được những chi phí , rủ ro khi phải tham gia vào đấu thầu những công trình có nhiều đối thủ cạnh tranh tìm đến. Công ty thấy được tính ưu việt của hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing , thấy được tầm quan trọng của nó trong thời đại mới.
Một dữ liệu tố được chia sẻ, tìm kiếm nhanh lúc cần thiết, tạo ra đội ngũ ứng dụng công nghệ thông tin , cũng như đôi ngũ nhân viên quản lý tăng khả năng thích ứng cường độ lao động làm nền tảng cho sự phát triển công ty trong tiến trình hoà nhập sau này.
Mục lục
Lời nói đầu……….. Chương I: Hệ thốngthông tin và nghiên cứu Marketing Một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội……….
Trang 1
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
I. Khái quát về công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội………… 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội………..
2. Lĩnh vực kinh doanh:………. 3. Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty…... 3.1. Đặc điểm tình hình:………. 3.2.Nhiệm vụ của Công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội ………..
4.Tổ chức quản lý của Công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội………
5. Hệ thống quản lý chất lượng:……….. 5.1. Sơ đồ về hệ thống quản lý chất lợng (nguồn bản cam kết quản lý chất lượng của công ty ra ngày 18/3 /2000) ………..
5.2. Mục tiêu chất lượng của công ty……… II. Hệ thống thông tin và nghiên cứu Maketing trông hoạt động kinh doanh của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội…….
1.Tầm quan trọng của hệ thống thông tin Marketing trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp………...
2. Nhu cầu thông tin và nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội………
2.1 . Nhu cầu thông tin của công ty xây dựng công nghiệp………..
2.2 . Nghiên cứu khách hàng :……….. Chương II: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng tổ chức thu thập thông tin- Nghiên cứu khách hàng của công
3 3 4 4 4 6 7 11 11 13 14 14 15 15 17
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
ty xây dựng công nghiệp-HN……….
I. Kết quả hoạt động kinh doanh……….
I.Năng lực tài chính của công ty xây dựng hà nội…………..
1.1. Tình hình tài chính của Công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội……….
1.2. Phân tích tài liệu báo báo kinh doanh……….
1.3.Những công trình hiện đang thi công :……….
1.4. Cơ hội và thách thức của công ty trong thời gian tới………..
1.4.1. Cơ hội:……….
1.4.2. Thách thức:……….
1.5. Cơ sở vật chất của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội……….
1.5.1. Cơ sở trong các phòng ban công ty………
1.5.2. Cơ sở vật chất tại công trường………
2. Quy trình đấu thầu………..
3. Giới thiệu quá trình thực hiện gói thầu SIMCO. ( Công trình:Trụ sở giao dịch và cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty thép và vật t công nghiệp địa chỉ xã mỹ đình- huyện Từ Liêm- Hà Nội)……….
3.1. Giới thiệu:………
3.2. Bảng tổng hợp kinh phí: ...
II. Các hoạt động thu thập thông tin và nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội……….
1. Các hoạt động thu thập thông tin của công ty……….. 2. Nghiên cứu khách hàng của công ty xây dựng công
19 20 20 20 20 22 22 22 23 23 23 23 24 26 26 26 27 27
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
nghiệp………..
III. Đánh giá những thành công và tồn tại trong công ty xây dựng công nghiệp……….
Chương III: Hoàn thiện Tổ chức hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing trong công ty xây dựng công nghiệp Hà - Nội………
I. Tổ chức hệ thống thông tin………
1. Khái niệm hệ thống thông tin: ……….
2. Nghiên cứu Marketing ………...
2.1. Khái niệm:………..
2.2. Quá trình nghiên cứu Marketing……….
2.3. Đặc điểm của nghiên cứu Marketing ………
2.4. Vai trò và ứng dụng của nguyên cứu Marketing..
2.5.. Mục tiêu của hoạt động nghiên cứu thị trường:..
3. ứng dụng công nghệ thông tin trong Marketing …………
3.1. Khái niệm dữ liệu và thông tin………..
3 2. Công nghệ thông tin………
3.2.1. Khái niệm công nghệ thông tin………
3.2.2. Bản chất luôn thay đổi của công nghệ thông tin, những điều ngời quản lý cần biết………
3.2.3. Hệ thống thông tin quản lý………..
4. Mô hình tổ chức hệ thống thông tin Marketing trong công ty xây dựng công nghiệp Hà Nội………
5. Kiểm soát hệ thống thông tin………..
II. Nguyên cứu Marketing……… 1. Phát hiện vấn đề và mục tiêu nghiên cứuLập kế hoạch
28 28 29 29 29 32 32 32 32 33 33 34 35 35 35 37 37 38 44 44
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
nghiên cứu………... 2.Lập kế hoạch nghiên cứu………... 3.Phân tích thông tin mà doanh nghiệp thu thập và báo cáo kết quả nghiên cứu:………..
Lời kết luận……….
44 44 45 47
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
Phụ lục
Phiếu điều tra.
Tên phỏng vấn viên: Ngày phỏng vấn :
Xin anh chị, tôi là nhân viên công ty nghiên cứu thị trường . Chúng tôi đang thực hiện cuộc nghiên cứu về những vấn đề lên quan đến ngành xây dựng đô thị trong thời đại hiện nay.
1. Theo Anh ( chị) tốc độ xây đựng hiện nay như thế nào.
2.Theo anh (chi) vùng nào trong các vùng sau đây anh chị biết là phát triển ngành xây dựng nhất, mạnh nhất hiện nay.
Rất phát triển Khá phát triển Chưa phát triển Không phát triển H Nà ội Th nh Phà ố Hồ Chí Minh Đà Năng Hải Phòng
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
3. Theo anh chị những vùng nào sau đây có tiềm năng phát triển xây dựng trong những năm sắp tới.
4. Bạn biết những công ty nào xây dựng dưới đây.
5.Bạn đã biết đến công trình nào do công ty xây dựng công nghiệp thiết kế và thi công chưa.
H Tâyà
Phú thọ
Hưng yên
Hải dương
Công ty xây dựng công nghiệp H Nà ội
Tổng công ty xây dựng sông đà 1
Công ty Vinaconex
Đã từng ( chuyển sang câu 5 )
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
6. Bạn có nhận xét về chất lượng công trình khi công ty hoàn thành và đưa vào sử dụng.
7. Bạn thích sống tại những ngôi nhà nào trong hai trường hợp sau:
8. Bạn quan tâm đến điều gì khi ở nhà trung cư:
Rất tốt
Tốt
Bình thường
Tồi
Rất tồi
Trung cư (chuyển sang câu 7)
Nh tà ự xây
Mức giá tại nh trung cà ư
Hệ thống An ninh bảo vệ
Gần các siêu thị hiện đại
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
9. Mức giá nào mà bạn coi là hợp lý khi mua một ngôi nhà chung cư:
10. Mức thu nhập hàng tháng của bạn là bao nhiêu:
Một số thông tin cá nhân:
Họ và Tên:
Tuổi: Nghề nghiệp:
Xin chân thành cám ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của Anh ( Chị) để chúng tôi hoàn thành phiếu điều tra nay ! Chúc Anh ( Chị và gian đình mạnh khoẻ, hạnh phúc và thành công trong sự nghiệp ).
100 triệu - 200 triệu
200 triệu-300 triệu
400 triệu trở lên
300 triệu- 400 triệu
1 triệu – 1.5 triệu
1,5 triệu – 3 triệu
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
Bảng tổng kinh phí phần thoát:
Chỉ tiêu Công thức Thành tiền Đơn vị Ký
hiệu
Chi phí theo đơn giá ĐVN
Chi phí nguyên VL 154.676.787 ĐVN A
Chênh lệch vật liệu ĐVN CLVL
Chi phí nhân công 19.757.299 ĐVN B
Chi phí máy xây dựng 1.851.748 ĐVN C
I Chí phí trực tiếp ĐVN
1 Chi phí vật liệu A*1+CLVL 154.676.787 ĐVN VL
2 Chi phí nhân công B*2.04*1.0818 43.601.830 ĐVN NC
3 Chi phí máy xây dựng C*1.07 1.981.370 ĐVN M
Cộng chi phí trực tiếp VL+NC+M 200.259.987 ĐVN T
II Chi phí chung NC*58% 25.289.061 ĐVN CPC
III Thu nhập chưa thuế (T+CPC)*5.5% 12.405.198 ĐVN TL Giá dự toán lắp đặt
t.thuế
T+CPC+TL 237.954.246 ĐVN Z
IV Thuế GTGT đầu ra Z*5% 11.897.712 ĐVN VAT
Chuyên để thực tập tốt nghiệp: Khoa Marketing Phần điện : Chỉ tiêu Công thức Thành tiền DVị Ký hiệu
Chi phí theo đơn giá ĐVN
Chi phí nguyên VL 480.783.
304
ĐVN A
Chênh lệch vật liệu ĐVN CLVL
Chi phí nhân công 43.773.7
84
ĐVN B
Chi phí máy xây dựng 5.973.08
2
ĐVN C
I Chí phí trực tiếp ĐVN
1 Chi phí vật liệu A*1+CLV
L
480.783. 304
ĐVN VL
2 Chi phí nhân công B*2.04*1.
0818
96.603.1 38
ĐVN NC
3 Chi phí máy xây dựng C*1.07 6391197
.74 ĐVN M Cộng chi phí trực tiếp VL+NC+ M 583.777. 640 ĐVN T I I Chi phí chung NC*58% 56.029.8 20 ĐVN CPC I II
Thu nhập chưa thuế (T+CPC)*
5.5% 35.189.4 10 ĐVN TL Giá dự toán lắp đặt t.thuế T+CPC+T L 674.996. 870 ĐVN Z I V Thuế GTGT đầu ra Z*5% 33.749.8 44 ĐVN VAT
Giá d toán lđ sau thuế V+VAT 708.746.
714
ĐVN GXL
Chuyên để thực tập tốt nghiệp:
Khoa Marketing
Quản trị Marketing của tác giả PhilipKorler.
Nguyên cứu Marketing khoa Marketing trường đại học
Kinh Tế.
Giáo trình Marketing căn bản của tác giả PGS.TS Trần
Minh Đạo. trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.
Bảng báo kết quả kinh doanh, bảng giá quyết toán của
phần điện, nước của công ty.
Tài liệu mô hình quản trị chất lượng của công ty xây dựng