Hỗ trợ về giống, phổ biến kiến thức cho người nông dân
Hiện tại, nhiều nông dân chưa hiểu biết đầy đủ về các kiến thức về nông nghiệp như: Giống cây trồng nào phù hợp với loại đất nào, được trồng ở khu vực có điều kiện khí hậu nào và mức độ sử dụng các loại phân bón, thuốc trừ sâu ra sao để cho ra các loại sản phẩm có chất lượng cao. Vì vậy, có hiện tượng nông dân gieo các loại giống cây trồng cho năng suất cao nhưng chất lượng không đảm bảo, hoặc quá lạm dụng các loại thuốc trừ sâu, phân bón phân bón hoá học. Chính vì vậy công ty nên hỗ trợ nông dân các loại giống tốt, cho năng suất cao, chất lượng đồng bộ. Công ty có thể sử dụng hình thức bán giống tốt cho nông dân với giá ưu đãi hoặc bán chịu cho nông dân, cuối vụ thu hoạch công ty sẽ nhận tiền... .Đồng thời công ty cũng cần có các chương trình phổ biến kiến thức cho nông dân. Ví dụ, công ty cử các kỹ sư nông nghiệp có chuyên môn xuống tận địa phương trực tiếp hướng dẫn cách sử dụng các loại giống mới nhằm nâng cao năng suất, cách dùng các loại máy tuốt lúa, máy sấy, máy cày, máy bừa.
Hỗ trợ phương tiện vận chuyển trong thời kì thu hoạch
Công ty cho thuê các xe tải, công nông, xe kéo giá rẻ phù hợp với mọi loại địa hình. Đối với các hộ nông dân có sản lượng cao công ty cho thuê kho bãi phục vụ công tác bảo quản hàng nông sản.
Nâng cao chất lượng của khâu bảo quản, dự trữ hàng nông sản
Chất lượng của hàng nông sản chịu ảnh hưởng rất lớn của điều kiện thời tiết, chỉ cần một thay đổi nhỏ của thời tiết cũng làm cho chất lượng của hàng nông sản bị giảm sút đáng kể do sự tấn công của nấm mốc, sâu bệnh. Vì vậy, hoạt động bảo quản, dự trữ là hoạt động quan trọng quyết định đến chất lượng của hàng nông sản. Để làm tốt được công tác này, công ty phải chú trọng đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, nhà xưởng, kho bãi theo đúng tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo cho công tác bảo quản được tiến hành một cách thuận lợi. Dự trữ bảo quản tốt có nghĩa là nguồn hàng xuất khẩu của công ty được đảm bảo với chất lượng ổn định. Điểu này mang lại hiệu quả cao trong kinh doanh xuất khẩu cho công ty khi mà công ty đáp ứng
được những yêu cầu ngày càng cao của các thị trường trên thế giới trong đó có thị trường EU và thị trường Mỹ vốn là hai thị trường xuất khẩu hàng nông sản chủ lực của công ty.
Tăng cường đầu tư cho các cơ sở chế biến để nâng cao chất lượng nông sản xuất khẩu
Hiện nay công ty chưa có cơ sở sản xuất chế biến hàng nông sản nên chất lượng phụ thuộc vào nhiều chất lượng hàng thu mua. Mà thực tế là chất lượng hàng nông sản từ các hộ gia đình, cơ sở sản xuất nhìn chung là thấp. Vì vậy để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty cần đầu tư xây dựng các cơ sở chế biến của riêng mình hoặc liên doanh với các cơ sở khác để thành lập các xí nghiệp chế biến để chủ động nguồn hàng xuất khẩu. Thực hiện tốt việc này sẽ góp phần tăng tỷ lệ sản phẩm chế biến sau, giảm tỷ lệ sản phẩm sơ chế, từ đó công ty sẽ tăng được lợi nhuận, uy tín cũng như mở rộng khả năng thâm nhập thị trường. Việc tăng cường đầu tư cho các cơ sở sản xuất và chế biến là để góp phần nâng cao chất lượng hàng nông sản, từ đó góp phần thúc đẩy xuất khẩu hàng nông sản.
3.3.2.Tổ chức tốt công tác thu mua nông sản cho nông dân
Hoạt động thu hoạch của nông dân mang tính mùa vụ nên quá trình thu hoạch diễn ra một cách dồn dập trong một thời gian ngắn. Tuy nhiên đối với nông dân khả năng về vốn có hạn, các điều kiện về kho hàng cất giữ sản phẩm hạn chế nên người nông dân phải bán nông sản ngay sau khi thu hoạch. Điều này dẫn đến tình trạng nông dân bị tư thương ép phải bán hàng với giá thấp và thực sự không khuyến khích nông dân sản xuất. Đây cũng là một trong những nhân tố ảnh hưởng đến sự ổn định nguồn hàng xuất khẩu của công ty. Do vậy trong thời gian tới công ty cần chuẩn bị kỹ lưỡng về vốn, kho chứa, mạng lưới thu mua hàng cho nông dân... để hạn chế bớt sự ép giá của tư thương đối với nông dân vào những lúc chính vụ. Có như vậy mới khuyến khích được nông dân sản xuất, cung cấp hàng ổn định và có chất lượng cao cho công ty tham gia xuất khẩu.
Công ty cần coi trọng việc củng cố những bạn hàng lâu đời đáng tin cậy, ra sức xây dựng các cơ sở bạn hàng mới trên khắp 3 miền. Nghiên cứu tình hình tại các địa phương cung ứng nguồn hàng. Công ty chủ yếu thu mua ở các địa phương
như:
-Vào vụ thu mua gạo công ty đã tiến hành thu mua chủ yếu tại các cơ sở ở miền Trung( Nghệ An), miền Nam (thành phố Hồ Chí Minh), miền Bắc (Vĩnh Phúc, Vĩnh phú, Thái Bình)
-Đối với bắp hạt : công ty đã tiến hành thu mua chủ yếu tại các cơ sở ở các tỉnh: Yên Bái, Bắc Ninh...
-Đối với mặt hành tiêu : công ty thu mua ở thành phố Hồ Chí Minh -Đối với bã đậu, cám cọ: chủ yếu được thu mua ở Cao Bằng, Nghĩa Lộ...
Bên cạnh đó, khi xác định những địa phương để kí kết hợp đồng thu mua, để đảm bảo cho công tác thu mua được tiến hành một cách thuận lợi, tiết kiệm chi phí cho cả doanh nghiệp và người nông dân, doanh nghiệp có thể thuê một số đại lí thu mua ngay tại địa phương đó, đầu tư cơ sở vật chất, khuyến khích họ gom hàng, thu mua hàng cho công ty, biến họ thành kênh trung gian cung cấp hàng cho công ty.
3.3.3.Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường và dự báo thị trường
Muốn xuất khẩu hàng hoá sang thị trường nước ngoài thì việc trước tiên doanh nghiệp cần làm là tìm hiểu kỹ về thị trường đó để nhận biết đặc điểm, khả năng tiêu thụ sản phẩm, mức cầu trên thị trường, thị hiếu, thói quen, tiêu dùng của dân cư. Từ đó doanh nghiệp mới có thể thúc đẩy xuất khẩu sang thị trường nước ngoài bằng những mặt hàng phù hợp với nhu cầu và dung lượng thị trường. Song thực tế những năm qua công tác nghiên cứu thị trường xuất khẩu hàng nông sản ở Công Ty Công Nghiệp Hóa Chất Tân Long vẫn còn nhiều hạn chế, chưa đưa ra được khuynh hướng phát triển sản phẩm mũi nhọn, chưa nắm bắt đầy đủ kịp thời những biến động diễn ra trên thị trường xuất khẩu.
Trong thời gian tới, để thúc đẩy xuất khẩu hàng nông sản, công ty cần hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường trên những phương diện sau:
-Trước hết bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường của công ty phải luôn cập nhật thông tin về tình hình cung cầu, giá cả hàng nông sản trong nước và thế giới. Thông tin có thể thu thập được từ nhiều nguồn khác nhau nhưng quan trọng là phải xử lý, tổng hợp và phân tích thông tin có chọn lọc, chính xác và nhanh chóng.
những công cụ định lượng cụ thể như hàm hồi quy, tương quan để dự báo những xu hướng chuyển biến trên thị trường. Từ đó sẽ xác định được đâu là thị trường mục tiêu để thúc đẩy xuất khẩu.
-Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các tổ chức nghiên cứu thu thập thông tin thị trường nước ngoài chuyên nghiệp để có được những thông tin cập nhật từ đó đưa ra các quyết định xuất khẩu kịp thời.
Khi công tác nghiên cứu thị trường và dự báo thị trường được hoàn thiện sẽ giúp cho công ty đưa ra được những quyết định về hướng đi đúng đắn đối với từng thị trường ở từng thời điểm nhất điểm.
3.3.4.Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại
Trong những năm qua, mặc dù hoạt động xúc tiến thương mại của công ty đã được chú trọng thực hiện nhưng còn ít và chưa thường xuyên nên trong thời gian tới công ty cần đẩy mạnh hơn nữa công tác này theo những khuynh hướng sau:
Công ty cần tích cực quảng cáo sản phẩm hàng nông sản dưới nhiều hình thức: tham gia triển lãm, hội chợ, quảng cáo qua đài báo, ấn phẩm, mạng Internet. Công ty nên thành lập các phòng trưng bày hàng mẫu tại các khu đô thị sầm uất như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, thành phố Cần Thơ, Buôn Mê Thuột, Đồng Tháp, Hải Phòng, Nghệ An. Tại các phòng trưng bày cần thiết kế, bố trí, trình bày sản phẩm một cách đẹp mắt, sáng tạo để thu hút khách hàng nước ngoài vào tham quan. Công ty cần cử những nhân viên thông thạo ngoại ngữ để sẵn sàng giới thiệu cho khách hàng một cách chi tiết về mặt hàng họ quan tâm. Trong khi tham gia các hội chợ triển lãm, công ty cần có sẵn các Catalogue để giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm của công ty với hình minh hoạ đẹp mắt. Công ty cũng nên có các quà tặng cho khách hàng như đồ lưu niệm để khách hàng có ấn tượng tốt với sản phẩm của công ty.
Bên cạnh việc quảng cáo thì công ty cần có thêm những hình thức chào hàng trực tiếp và gián tiếp với khách hàng. Đặc biệt là tích cực khai thác lợi thế của mạng Internet để quảng cáo, chào bán các loại hàng hoá. Mặc dù công ty đã có hẳn một trang Web riêng để giới thiệu quảng bá sản phẩm (http://www.tanlong.net.vn/) nhưng nội dung quảng cáo sản phẩm vẫn còn sơ sài, khách hàng vẫn chưa nắm bắt
hết tính chất của các mặt hàng. Công ty cần cử nhân viên cập nhật thông tin cũng như hình ảnh của sản phẩm. Có như vậy công ty mới có thể ký được nhiều hợp đồng qua kết quả giao dịch trên Internet.
Công ty cần chủ động chào hàng chứ không nên chờ khách hàng từ đến với sản phẩm của công ty:
- Công ty nên thường xuyên tăng cường tổ chức những đoàn cán bộ đi khảo sát thị trường nước ngoài để tìm kiếm khách hàng. Thực tế trong những năm qua công ty đã tổ chức nhiều đoàn khảo sát và đã thu được kết qủa tốt.
- Công ty cần triệt để mở rộng mối quan hệ với các tham tán thương mại, các đại sứ quán nước ta tại nước ngoài, các tổ chức xúc tiến thương mại, Sở Thương mại Hà Nội, Bộ Thương mại. Thiết lập mối quan hệ tốt với các tổ chức này không chỉ giúp cho công ty thu thập được các thông tin về thị trường, về đối thủ cạnh tranh mà nhiều khi còn được giới thiệu các đầu mối tiêu thụ sản phẩm. Thời gian gần đây, nước ta đã đón rất nhiều tổ chức kinh tế nước ngoài, các thương nhân đến thăm và tìm kiếm cơ hội làm ăn tại Việt Nam. Công ty cần tranh thủ thu thập thông tin, tiếp xúc với các doanh nhân để chọn cho mình hướng kinh doanh thích hợp. Thực tiễn cho thấy các năm qua, qua các cuộc viếng thăm, công ty đã ký kết được những hợp đồng xuất khẩu hàng với khối lượng lớn.
- Công ty cần sớm xây dựng thêm nhiều văn phòng đại diện giao dịch ở nước ngoài. Hiện tại công ty đã có văn phòng đại diện ở Nhật Bản. Trong thời gian tới công ty nên thành lập một số văn phòng đại diện ở những thị trường lớn, thị trường trọng điểm của công ty như Nga, Mỹ...để tăng cường các hoạt động quảng cáo, khuếch trương, và tuyên truyền thế mạnh của công ty thông qua báo chí, phim ảnh,...cải tiến hình thức quảng cáo sản phẩm để phù hợp với từng nước. Mặc dù chi phí cho việc này khá tốn kém nhưng nó sẽ đem lại thành công lớn trong việc thúc đẩy xuất khẩu hàng nông sản.
3.3.5.Giải pháp đối với công tác nghiệp vụ
Đẩy mạnh công tác nghiên cứu và phát triển thị trường xuất khẩu
Công ty Cổ phần Hóa Chất Công nghiệp Tân Long tuy là một doanh nghiệp có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực xuất khẩu hàng nông sản nhưng công tác nghiên cứu thị trường ở công ty còn nhiều hạn chế. Nguồn thông tin mà công ty có được chủ yếu là thông qua các báo cáo của Bộ Công Thương, của các tổ chức kinh tế có uy tín trên thế giới. Các báo cáo này thường mang tính chung chung, chưa cụ thể và thật sự phù hợp với điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy, khi thị trường có những thay đổi bất thường thì công ty thường không có được những dự báo chính xác, để điều chỉnh hoạt động kinh doanh một cách nhanh nhất nên đôi khi vẫn phải gánh chịu những thiệt hại do sự yếu kém trong khâu dự báo. Đây là điều mà công ty cần phải thay đổi ngay khi mà quá trình toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế thế giới đang trở thành xu hướng của thế giới, đồng nghĩa với việc công ty sẽ phải chịu áp lực cạnh tranh rất lớn đến từ tất cả các quốc gia trên thị trường. Vì vậy, để hoạt động kinh doanh của công ty đạt được hiệu quả cao, công ty cần phải chú trọng đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường, thu thập, xử lí thông tin tìm ra những thị trường tiềm năng trong tương lai, và dự báo được những thay đổi của thị trường thông qua việc thành lập phòng marketing riêng biệt với các chức năng riêng biệt. Nghiên cứu nhu cầu và xu hướng tiêu dùng của thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhu cầu của thị trường, và của doanh nghiệp để giúp doanh nghiệp thâm nhập vào các thị trường mới hiệu quả.
Đa dạng hóa thị trường xuất khẩu
Thị trường là đích hướng đến của mọi doanh nghiệp, chiếm lĩnh thị trường, cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có lợi thế trong kinh doanh về mặt hàng nào đó so với các doanh nghiệp cạnh tranh khác. Vì vậy, trong điều kiện gay gắt như hiện nay, khi mà thị phần của doanh nghiệp ở các thị trường có xu hướng giảm do có sự tham gia của nhiều đối thủ cạnh tranh thì đa dạng hóa thị trường xuất khẩu chính là chiến lược được các doanh nghiệp quan tâm và hướng tới. Chiến lược này đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tránh được rủi ro khi thị trường thay đổi, giúp cho doanh nghiệp thoát khỏi sự bị động khi phải phụ thuộc
vào một lượng khách hàng nhất định tại một thị trường nhất định.
Để thực hiện chiến lược này, công ty cần xác định rõ những thị trường mà cho hoạt động xuất khẩu nông sản vào thị trường nào có tiềm năng, giúp công ty mở rộng được thị trường kinh doanh và tăng được lợi nhuận. EU, Mỹ, ASEAN… là những thị trường xuất khẩu nông sản chủ lực của công ty. Đây là những thị trường có mối quan hệ hợp tác kinh doanh lâu năm với công ty, vì vậy duy trì mối quan hệ ổn định, bền chặt với các bạn hàng cùng các kênh phân phối tại các thị trường này là điều cần thiết với các công ty. Thị trường Châu Phi và một số nước ở châu Mĩ latin như Braxin, Chile,…là những thị trường tiềm năng hứa hẹn đối với mặt hàng nông sản xuất khẩu của công ty trong những năm tới. Vì vậy, nghiên cứu và xâm nhập vào những thị trường này là giải pháp mà công ty cần triển khai, và tổ chức thực hiện một cách tốt nhất trong thời gian tới.
3.3.6.Giải pháp về tổ chức quản lý
Nâng cao trình độ chuyên môn cho cón bộ công nhân viên trong công ty
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty đặc biệt là các công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Nhận thức được rõ vấn đề này nên trong nhiều năm qua, công tác đào tạo chuyên