Tuyển chọn là tiến trình chọn lựa các ứng viên phù hợp nhất với một vị trí nào đó. Trước khi tuyển chọn, nhà q uản tr ị cần phải có giai đoạn chuẩn bị. Đay là giai đoạn rất cần thiết đư ợc chuẩn bị trong tiến trình tuy ển mộ bao gồm phiếu yêu cầu nhân sự của bộ phận nào đó. Nhà quản trị đối chiếu yêu cầu với bản mô t ả công việc và bản mô tả tiêu chuẩn chi tiết công iệc đ ể xem nên tuyển mộ từ nguồn nào, và bằng phư ơng pháp gì. Sau đó bộ phận tài nguyên nhân sự bắt đầu tiến hành giai đoạn chính thức.
Trong giai đoạn chính thức tiến trình tuyển chọn bắt đầu bằng việc xem xét hồ sơ xin việc để đánh giá xem các ứng viên có đáp ứng theo yêu cầu của tổ chức không.
Bước kế tiếp ứng viên phải qua một số trắc nghiệm tùy theo từng loại công việc. Trắc nghiệm có rất nhiều lợi điểm, tuy nhiên cũng có nhữ ng hạn chế của nó. Các phư ơng pháp trắc nghiệm thư ờng dung là bút vấn, khẩu vấn, bằng máy m óc. Có rất nhiều loại trắc nghiệm: trắc nghiệm kiến t hức tổng quát, TN tâm lý TN trí thong mình, TN cá tính, TN n ăng khiếu và khả năng chuyên môn, TN khả năng vận dụng đầu óc vào cơ bắp, trắc nghiệm khả năng nhận thức, TN sở thích về nghề nghiệp……
Giai đoạn quan trong là giai đoạn phỏng vấn s âu hay phỏng vấn tuyển dụng. Thông thường cuộc phỏng vấn s ơ khởi là do bộ phận tài nguyên nhân sự chọn lọc. Trong cuộc phỏng vấn sâu, thường đích than trưởng đơn vị đang cần ngư ời phụ trách phỏng vấn. Nhà quản trị cần phải chuẩn bị cuộc phỏng vấn cho chu đáo cũng như tạo một bầu không khí phỏng vấn thoải mái. Có hai loại phỏng vấn: phỏng vấn theo mẫu và không theo mẫu. Trong cuộc phỏng
vấn sâu, các công ty thường dùng các phư ơng pháp sau đây: phỏng vấn hội đồng, phỏng vấn căng thẳng, phỏng vấn m ô t ả hành vi, phỏng vấn cá nhân và phỏng vấn nhóm. Phỏng vấn sâu rất quan trọng cho nên nhà quản trị phải biết nên làm những gì và nên tránh nhữ ng gì khi phỏng vấn.
Trắc nghiệm và phỏng vấn có nhữn g nhượt điểm của nó. Do đó cần phải phối hợp với phương pháp sưu tra lý lịch, phối hợp cả ba loại trên, công ty dễ có khả năng tuyển chọn dung người hơn.
Hai giai đoạn sau cùng là khám sức khỏe và quyết định tuyển dụng.
Để cho cuộc tuyển chọn đư ợc khoa học, công ty cần phải sử dụng phiếu điểm. mỗi công ty áp dụng hình thứ c cho điểm khác nhau. Có công ty theo kiểu đánh số thứ hạng từ 1 đến 5 cho từng loại yếu tố, có công ty áp dụng chữ A, B, C… cũng có công ty tính điểm theo số học. Tùy theo thói quen và tùy theo trường phái các công ty tự thiết kế hệ thong cho điểm. Theo kiểu số học từ 1 đến 5 là thích hợp với các công ty Việt N am nhất.