CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ RỦI RO CHẢY MÁU CHẤT XÁM TẠI CÔNG TY GOOGLE

Một phần của tài liệu Tiến hành quản trị rủi ro về chảy máu chất xám tại công ty google (Trang 25)

XÁM TẠI CÔNG TY GOOGLE

Google đã mất đi một số lượng nhân tài đáng kể chỉ trong một thời gian ngắn. Nguyên nhân chính không phải là do vấn đề tiền lương mà ở khâu quản lý. Nếu muốn tiếp tục đứng vững và phát triển trong tương lai Google cần phải sửa chữa sai lầm của mình. Sau đây là một số đề xuất giải pháp cho công ty Google:

- Trong công tác quản lý

+ Xây dựng chương trình phỏng vấn lấy ý kiến của những nhân sự đã rời đi để tìm hiểu rõ ràng nguyên nhân các cán bộ cao cấp đã ra đi từ đó biết được điểm yếu của công ty để khắc phục nó, dự đoán những cán bộ cao cấp có khả năng sẽ ra đi để có những chính sách

phù hợp. Mặt khác việc này còn giúp quảng bá tốt về hệ thống quản trị nhâ sự của Google.

+ Xây dựng hệ thống phản hồi giúp các nhân viên đưa ra ý kiến của mình về môi trường làm việc, cách thức làm việc, cách quản lý nhân viên, các chế độ của công ty đối với nhân viên để biết nhân viên có hài lòng hay không.

+ Xây dựng một phòng ban chức năng chuyên giải quyết, xử lí các vấn đề thắc mắc hoặc khiếu nại của nhân viên về công ty: môi trường làm việc, lương, thưởng…

+ Thuyên chuyển công việc liên quan cho nhân viên để tăng sự hiểu biết về các mảng làm việc có liên quan và làm cho nhân viên có cảm giác mới lạ, không nhàm chán. Sự thuyên chuyển phải dựa trên đánh giá khảo sát ý kiến của nhân viên đó.

+ Xây dựng một đội ngủ nhân viên vững chắc cho tất cả các bộ phận, không nên tuyển dụng quá nhiều.

+ Tăng sự ủy quyền cho nhân viên nhiều hơn: để các nhân viên thiết kế cấp cao (những người có nhiều kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực này) tự quyết định những vấn đề liên quan trong công việc của họ. Điều này khiến họ cảm thấy được tin tưởng và trọng dụng nhiều hơn họ sẽ ra sức hết mình cống hiến cho công ty. Không nên đưa những lãnh đạo chỉ quyên môn về quản lý, không có chuyên môn vào các quyết định mang tính chất chuyên môn của từng bộ phận như: thiết kế, đồ học sản phẩm...

+ Tạo môi trường làm việc thân thiện thay vì tạo áp lực cho nhân viên về thành tích, công ty nên tạo một hệ thống thi đua (tuyên dương, thưởng xứng đáng cho các thành tích vượt trội) từ đó nhân viên có ý muốn phấn đấu vì bản thân họ, xa hơn là sự phát triển của công ty chứ không phải chỉ vì hoàn thành những nhiệm vụ cấp trên giao xuống. Các nhân viên cần có thời gian làm việc hợp lý và linh hoạt. Công ty không nên ép buôc họ tham gia những buổi họp mà không liên quan và hỗ trợ cho công việc của họ. Ngoài ra công việc thuộc lĩnh vực sáng tạo nên cho họ có thời gian đi thực tế đi trải nghiệm cuộc sống nghỉ ngơi thư giãn kết hợp làm việc để sáng tạo hơn trong công việc.

+ Về mặt kiến trúc nơi làm việc cũng cần lưu ý google nên tăng cường các thiết kế đường cong đa dạng thay vì chỉ duy nhất lối không gian phẳng như trước. Hơn nữa cần giảm thiểu các màu sắc trong một gian phòng hoặc các thiết kế quá cầu kỳ để tránh làm rối mắt và tạo sự mệt mỏi cho nhân viên.

- Chế độ đãi ngộ

+ Có lộ trình, mục tiêu cụ thể cho nhân viên ở từng giai đoạn của doanh nghiệp để nhân viên thấy được mình có khả năng thăng tiến trong thời gian tới.

+ Có chính sách lương thưởng phù hợp với trình độ, khả năng của từng nhân viên. - Một số lĩnh vực khác

+ Xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp, tuy Google nổi tiếng với văn hóa doanh nghiệp độc đáo tuy nhiên với mức độ phát triển nhanh chóng Google cần quan tâm và chú trọng hơn đến văn hóa công sở và một khi có những tiêu chí nào không phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp cần có sự điều chỉnh hợp lý. Ngoài ra với nhưng nhân viên mới vào công ty cần tạo điều kiện tốt nhất để cho họ có thể nhanh chóng hòa nhập vào môi trường văn hóa doanh nghiệp. Một công ty có văn hóa doanh nghiệp tốt sẽ giữ chân được người lao động.

Một phần của tài liệu Tiến hành quản trị rủi ro về chảy máu chất xám tại công ty google (Trang 25)