Một số hoạt động kinh doanh khác, tuy có mang lại lợi nhuận tương đối cho Chi nhánh nhưng mức độ gia tăng qua từng năm không đồng đều thể hiện bộ máy nhân sự cũng như chính sách của Chi nhánh chưa thực sự đạt được hiệu quả như mong muốn.
PHẦN 3
PHƯƠNG HƯỚNG, NHIỆM VỤ TRONG THỜI GIAN TỚICỦA HDBANK CHI NHÁNH HOÀN KIẾM CỦA HDBANK CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
TRONG THỜI GIAN TỚI
• Trong tương lai, HDBank Hoàn Kiếm sẽ tiếp tục cố gắng và phấn đấu hoàn thành vượt mức kế hoạch các chỉ tiêu do ban lãnh đạo đề ra, đạt được những thành tích mới, ngày càng phát triển bền vững, an toàn và hiệu quả. giữ vững danh hiệu là một trong những chi nhánh xuất sắc nhất của HDBank. Cùng góp phần vào sự nghiệp phát triển của ngôi nhà chung HDBank.
• Hoàn thiện công tác huy động vốn để chủ động nguồn cung ứng vốn cho phát triển tín dụng, phát triển tín dụng có chọn lọc, hiệu quả, tập trung nâng cao chất lượng tín dụng, đẩy mạnh công tác quản trị rủi ro, hạn chế phát sinh nợ xấu mang lại tăng trưởng lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước.
• Với sự quan tâm của ban lãnh đạo Ngân hàng, HDBank Hoàn Kiếm tiếp tục chính sách hợp lý, xây dựng và hoàn thiện môi trường làm việc minh bạch, chuyên nghiệp, lấy khách hàng là trọng tâm. Tạo mọi điều kiện tốt nhất để khuyến khích và động viên cán bộ nhân viên nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ, phát huy tối đa năng lực bản thân cùng HDBank phát triển.
• Tiếp tục mở rộng mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch; tuyển dụng và đào tạo cán bộ giỏi có nhiệt huyết đáp ứng sự chuyển biến nhanh chóng và mức độ cạnh tranh gay gắt của thị trường tài chính ngân hàng.
hoạt động theo hướng tinh gọn, phát huy cá nhân cùng với sự đoàn kết tập thể tạo nên một HDBank Hoàn Kiếm vững mạnh và hiệu quả
• Tiếp tục phát triển các sản phẩm, dịch vụ đa dạng hiệu quả. Ứng dụng những công nghệ ngân hàng hiện đại. Cải cách công tác phục vụ của cán bộ nhân trong chi nhánh, đáp ứng và làm hài lòng mọi đối tượng khách hàng đến giao dịch.
• Thực hiện tốt các chủ trương, chính sách HDBank đồng thời đưa ra những chính sách khách hàng phù hợp và hiệu quả hơn với từng nhóm khách hàng theo điều kiện thực tế của Chi nhánh.
• Đẩy mạnh công tác marketing, tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của Chi nhánh để hình ảnh HDBank trở nên gần gũi hơn với khách hàng.
KẾT LUẬN
Trên đây là báo cáo thực tập tổng hợp của em tại chi nhánh ngân hàng HDBank Hoàn Kiếm. Em hy vọng qua bản báo cáo này em đã trình bày được một cách khái quát về lịch sử hình thành và phát triển, cơ cấu, bộ máy tổ chức, kết quả hoạt động và phương hướng nhiệm vụ trong thời gian tới của chi nhánh.
HDBank Hoàn Kiếm trong những năm gần đây đã tích cực thực hiện các biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh, khẳng định vai trò Ngân hàng đa năng và có chất lượng phục vụ hàng đầu. Bước đầu đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, đóng góp đáng kể vào thành tích chung của HDBank, cùng các chi nhánh khác trên địa bàn tạo nên được hình ảnh ngân hàng tin cậy trong tâm trí khách hàng khu vực Hà Nội. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, HDBank – CN Hoàn Kiếm còn gặp nhiều khó khăn trong nội bộ Ngân hàng cũng như từ phía môi trường kinh doanh vì vậy, việc đưa ra và thực hiện các giải pháp nhằm mở rộng thị trường và hoạt động kinh doanh là nhiệm vụ rất cấp thiết hiện nay.
Tất cả những kiến thức cơ bản mà em đã học hỏi được thời gian qua khi thực tập tại đây là những bài học bổ ích và quý báu để giúp em có thể thực hiện chuyên đề tốt nghiệp với đề tài “ Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ ” trong thời gian sắp tới. Mặc dù đây là nhóm khách hàng rất tiềm năng của ngân hàng trong tương lai tuy nhiên chất lượng tín dụng lại chưa thực sự đạt hiệu quả, em mong muốn có thể đóng góp phần nhỏ bé kiến thức của bản thân để giúp đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng với nhóm đối tượng khách hàng này tại chi nhánh Hoàn Kiếm.
Do vẫn còn nhiều hạn chế về kiến thức lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn và thời gian thực tập nên báo cáo thực tập tổng hợp của em không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy giáo hướng dẫn cũng như các anh chị ở HDBank chi nhánh Hoàn Kiếm để báo cáo của em được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo, PGS.TS Nguyễn Hữu Tài cùng ban lãnh đạo HDBank Hoàn Kiềm và các anh chị trong phòng hỗ trợ tín dụng đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp này.