+ Thực hiện báo cáo chậm so với qui định. Mỗi ngày:
+ Báo cáo không chính xác, không báo cáo, báo cáo sai:
- Các báo cáo đột xuất:
+ Báo cáo chậm, báo cáo sai hoặc không báo cáo 1
3 - cắt thởng5 - cắt thởng 5 - cắt thởng
0 31
- Không cập nhật số liệu báo cáo: nhân lực, mạng ngoại vi, báo cáo tuần, lu lợng, thiết bị, doanh thu, ngoại vi, báo cáo tuần, lu lợng, thiết bị, doanh thu, sản lợng, lịch công tác tuần .…
- Gửi số liệu lên mạng bị sai sót.
21 1
0 32
- Máy mất liên lạc quá 24h do chủ quan. Mỗi máy: máy:
- Nếu gây hậu quả nghiêm trọng. Tùy theo mức độ 5 5 10 - cắt thởng 100 30 10 0 0 33
- Sửa chữa không dứt điểm, không làm tốt công tác chăm sóc khách hàng để khách hàng báo hỏng tác chăm sóc khách hàng để khách hàng báo hỏng lại do nguyên nhân chủ quan:
+ 2 lần/tháng. Mỗi máy: + 3 lần/tháng. Mỗi máy: + 4 lần/tháng. Mỗi máy: + trên 4 lần/tháng. Mỗi máy:
12 2 3 4 100 10 34
- Khóa phiếu sai, mỗi máy:- Tái phạm - Tái phạm
10
20 - cắt thởng35 35
- Không cập nhật đầy đủ, chính xác, rõ ràng các lần sửa chữa vào lý lịch dây máy theo các nội lần sửa chữa vào lý lịch dây máy theo các nội dung qui định. Mỗi máy.
2
36
- Trong khi thực hiện sửa chữa, tu bổ, làm phát sinh cớc để thuê bao khiếu nại. Mỗi máy: sinh cớc để thuê bao khiếu nại. Mỗi máy:
- Gây hậu quả nghiêm trọng
- Ngoài ra cá nhân hoặc tập thể làm sai bồi thờng theo qui định theo qui định
3 - 5cắt thởng cắt thởng
Công tác PTTB
37 - Truyền nhận, giao số liệu PTTB chậm so với qui
định:
+ Từ 1giờ - 2 giờ. Mỗi lần: + Trên 2 giờ. Mỗi lần:
35 5
38