doanh nghiệp
Quản lý sản xuất bao gồm 7 nội dung chớnh sau:
- Nghiờn cứu và dự bỏo nhu cầu của thị trường về sản phẩm - Thiết kế sản phẩm và thiết kế cụng nghệ
- Hoạch định năng lực sản xuất
- Lựa chọn quỏ trỡnh sản xuất và cụng suất sản xuất - Bố trớ sản xuất
- Điều độ sản xuất - Kiểm soỏt sản xuất
Chương II : THỰC TRẠNG CễNG TÁC QUẢN Lí THỰC HIỆN HIỆU QUẢ KINH DOANH Ở CễNG TY AICE
2.1. Vài nột chung nhất về cụng ty TNHH AICE
Tờn chớnh thức : Cụng ty TNHH Chiếu sỏng – Điện tử ứng dụng Tờn giao dịch tiếng Anh : Applied ILLumination and Electronic Company Co., Ltd
Tờn viết tắt : AICE Co.,Ltd Vốn điều lệ : 4 tỷ đồng .
Số lao động hiện cú : 100 nhõn viờn. Trụ sở chớnh :
- Địa chỉ : 38 Phan Đỡnh Phựng , Ba Đỡnh , Hà nội - Điện thoại : (84.4)37344 174 – (84.4) 373 441 76 - Fax : (84.4) 3 7344 175
- Email : info aice@aice.com.vn - Web : http://www.aice.com.vn Chi nhỏnh tại thành phố hồ chớ minh:
- Địa chỉ : lầu 3, tũa nhà 168b Bựi Thị Xuõn, phường Phạm Ngũ Lóo , Q1, TPHCM.
- Điện thoại : ( 84.8) 39259030/31 - Fax : (84.8) 39259032
- Email : aicis@hcm.fpt.vn - Web : aichcm.com.vn
- Địa chỉ : 650 nguyễn văn cừ , long biờn, hà nội - Điện thoại : (84.4)3 6526559
- Fax: (84.4) 36526560
- Email : bosch.arcvietnam@aictrading.vn Tư cỏch phỏp nhõn
- Giấy phộp thành lập doanh nghiệp số 4593/GP-TLDN do Ủy ban thành phố Hà Nội cấp ngày 11/09/1999.
- Giấy phộp đăng ký kinh doanh số 072412 do Sở Kế hoạch và đầu tư Hà nội cấp ngày 21/09/1999. đăng ký thay đổi lần 3 ngày 02/06/2008.
- Mó số thuế : 01 00 943 819. Ngành nghề kinh doanh
- Lắp rỏp , lắp đặt, dịch vụ kỹ thuật trong lĩnh vực điện, điện tử, tin học
- Xõy lắp hệ thống đốn chiếu sỏng, điện tử cụng trỡnh - Sản xuất, kinh doanh, lắp đặt hàng trang trớ nội ngoại thất - Xuất nhập khẩu , đại lý mua, đại lý bỏn , ký gửi hàng húa .
2.1.2.Lịch sử phỏt triển
Cụng ty TNHH Chiếu sỏng - Điện tử ứng dụng (AICe) được
thành lập từ năm 1999 theo Giấy phộp thành lập số 4593/GP-TLDN do UBND thành phố Hà nội cấp ngày 11/9/1999 và Đăng ký kinh doanh
số 072412 do Sở kế hoạch đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày 21/09/1999. Đội ngũ cỏn bộ của Cụng ty bao gồm cỏc kỹ sư, cỏc cỏn bộ chuyờn ngành, cỏc kỹ thuật viờn lành nghề hiện đang làm việc tại trụ sở Cụng ty tại Hà Nội.
Là một trong những Cụng ty tại Việt Nam đi tiờn phong trong việc thiết kế, cung cấp và lắp đặt cỏc hệ thống chiếu sỏng (dõn dụng
và chuyờn dụng), cỏc hệ thống , điện tử cụng trỡnh như õm thanh cụng cộng, hệ thống hội thảo, camera quan sỏt, hệ thống chống đột nhập...,Cụng ty đó được lựa chọn là đối tỏc tin cậy để cung cấp thiết bị
và dịch vụ kỹ thuật cú uy tớn cho nhiều cơ quan, ban ngành của Nhà nước, cỏc cụng ty liờn doanh, cỏc cụng trỡnh dõn dụng, chuyờn dụng, cụng nghiệp khỏc tại Hà nội cũng như trong cả nước.
Với kinh nghiệm và năng lực của mỡnh, AICe đó nhiều năm liờn tục được cỏc hóng lớn cú uy tớn trờn thế giới (Philips, Bosch) chỉ định là Đại lý cung cấp cỏc giải phỏp/hệ thống chiếu sỏng của Philips và
là Nhà phõn phối/tớch hợp hệ thống về thiết bị õm thanh cụng cộng, camera quan sỏt của hóng Bosch tại Việt Nam, đồng thời là Đại lý
phõn phối của nhiều hóng chiếu sỏng và điện tử khỏc trong khu vực.
2.1.3.Cơ cấu tổ chức cụng ty
SƠ ĐỒ 2.1. CƠ CẤU CễNG TY TNHH AICe
BAN GIÁM ĐỐC VĂN PHềNG (Administration) P. KẾ TOÁN (Accounting Dept) P. DỰ ÁN (Project Dept) P.KINH DOANHTIẾPTHỊ
(Marketing & Sales Dept)
P. KỸ THUẬT
2.1.4. Chức năng , nhiệm vụ của cỏc bộ phận trong cụng ty 2.1.4.1Nhiệm vụ chung: 2.1.4.1Nhiệm vụ chung:
• Sản xuất kinh doanh ( kinh doanh bỏn hàng; thi cụng cỏc cụng trỡnh điện tử õm thanh và điện chiếu sỏng; tư vấn thiết kế ).
• Điều hành vốn và tài chớnh của cụng ty( theo dừi quản lý vốn cố định, vốn điều lệ, huy động vốn bổ sung; đầu tư phỏt triển vốn, tạo hướng mới, liờn doanh liờn kết, gúp vốn ; giải quyết cỏc chi phớ của
cụng ty, kinh doanh cỏc hoạt động tài chớnh; quyết toỏn thuế hàng năm.)
• Quản lý , phỏt triển nhõn lực cụng ty (quản lý cỏc hợp đồng, BHXH,BHYT; chớnh sỏch thuế, chế độ khen thưởng ,quy chế chớnh sỏch ,tổ chức của cụng ty ; phỏt triển lực lượng ; xõy dựng mụi trường cụng cộng trong cụng ty)
• Đầu tư nghiờn cứu và phỏt triển (tỡm mặt hàng mới ; tỡm đối tỏc mới ;cỏc chớnh sỏch chế độ mới; xõy dựng cụng nghệ đặc biệt của cụng ty )
2.1.5. Chức năng cỏc phũng ban trong bộ mỏy cụng ty a).Chức năng văn phũng
- Giỳp ban giỏm đốc điều hành cỏc cụng việc hành chớnh như: trực điện thoại, chuyển điện thoại đến cỏc phũng ban chức năng, tiếp khỏch đến làm việc, bố trớ phũng làm việc; photo tài liệu, soạn thảo, gửi, lưu trữ bảo mật, cụng chứng, chuyển đến cỏc bộ phận liờn quan ;quản lý đúng dấu, viết giấy giới thiệu, vào sổ cụng văn, hợp đồng, lưu trữ hồ sơ đúng dấu ; giỳp ban giỏm đốc giao dịch, họp hành chớnh với UBND phường cụng an, cỏc đoàn thế và tổ chức xó hội khỏc ;lập lịch họp của cụng ty, tổ chức hội thảo, liờn hoan, nghỉ mỏt và cỏc dịch vụ nghỉ mỏt của cụng ty ; đảm bảo cỏc điều kiện cho nhõn viờn đi cụng tỏc ;đảm bảo văn phũng phẩm ,đảm bảo điều kiện làm việc tốt cho văn phũng cụng ty ,đảm bảo an ninh trụ sở làm việc của cụng ty .
- Trợ lý cho BGĐ về cụng tỏc quản lý bao gồm: phiờn dịch tiếp khỏch và dịch tài liệu ; lờn lịch làm việc cho BGĐ hàng tuần, quản lý khỏch BGĐ, theo dừi hẹn khỏch ; xuất nhập khẩu hàng húa của 2 hóng BOSCH và PHILIP; quản lý cỏc đơn hàng do cỏc đơn vị thành viờn trong tập đoàn và chuyển hàng ( như AICHN, AICMN…)
- Quản lý về mặt nhõn sự của cụng ty bao gồm: quản lý theo dừi, ký tiếp/ chấm dứt cỏc hợp đồng lao động của cụng ty theo luật lao động ; quản lý bổ sung lý lịch, ảnh 3x4 của cỏc cỏn bộ cụng ty; tổ chức tuyển người theo quy trỡnh tuyển nhõn sự; theo dừi chấm cụng (ngày làm việc, ngày nghỉ phộp,ốm ..) thăm hỏi ốm đau, thăm, viếng; ban hành nội quy cụng ty (thụng qua BGĐ) , theo dừi việc thực hiện nội quy cụng ty, đề xuất BGĐ về cỏc trường hợp vi phạm.
- Quản lý cỏc tài liệu phỏp lý của cụng ty như: giấy phộp thành lập, đăng ký kinh doanh ( bản gốc và đảm bảo cú cỏc bản cụng chứng phục vụ đấu thầu), cỏc giấy tờ phỏp lý khỏc và Hồ sơ giới thiệu về cụng ty.; lưu trữ cụng văn, hợp đồng và cỏc tài liệu quy định lưu trữ trong vũng 5 năm.
- Cử người tham gia vào quy trỡnh sx-kd của cụng ty khi BGĐ yờu cầu.
b). Chức năng phũng kinh doanh :
- Kinh doanh bỏn hàng PA/CCTV – BOSCH & LG- PHILIP - Kinh doanh cỏc mặt hàng khỏc : thiết bị nghe nhỡn chuyờn dụng, hệ thống VCS.
- Giao dịch đối nội, đối ngoại ( tạm thời do ban giỏm đốc và ban thư ký đảm nhiệm).
c). Chức năng phũng kỹ thuật
- Xõy dựng cỏc dự ỏn của cụng ty
- Làm dự toỏn XDCB cho cỏc bộ phận khỏc của cụng ty
- Xõy dựng cỏc bản vẽ thi cụng, hoàn cụng cho cỏc hợp đồng của cụng ty
- Thi cụng lắp đặt toàn bộ cỏc cụng trỡnh của cụng ty
- Tham gia thiết bị ( phối hợp với văn phũng, phũng kinh doanh)
- Chủ động đào tạo kỹ thuật sõu về PA , chiếu sỏng, CS, CCTV.. Nghiờn cứu cỏc mặt hàng mới và hướng kinh doanh mới cho cụng ty. Đề xuất với ban giỏm đốc về cỏc vấn đề kỹ thuật sõu, đào tạo cỏn bộ kỹ thuật cho cụng ty .
- Tham gia triển khai chủ trỡ cỏc hợp đồng lắp đặt đó được cụng ty giao
- Phối hợp với phũng kinh doanh phỏt triển mạng lưới bỏn hàng của Cụng ty, chủ động từ dự ỏn , cỏc hợp đồng trang bị và lắp đặt.
- Soạn thảo cỏc tài liệu thi cụng, hướng dẫn sử dụng.
- 2.2..Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty tnhh aice
• Chiếu sỏng ,điện, điện tử cụng trỡnh
Tư vấn kỹ thuật, thiết kế, cung cấp thiết bị, lắp đặt, bảo hành, bảo trỡ, đào tạo cỏn bộ kỹ thuật cho cỏc hạng mục cụng trỡnh dõn dụng, chuyờn dụng, cụng nghiệp như cao ốc, trung tõm thương mại, sõn bay, sõn vận động, nhà mỏy, trường học, bệnh viện… bao gồm cỏc hệ thống:
- Chiếu sỏng nội ngoại thất
- Âm thanh cụng cộng và õm thanh hội nghị - Hệ thống camera và MATV
- Hệ thống mỏy tớnh và truyền số liệu - Hệ thống an ninh và bảo vệ
Tin học và dịch vụ khoa học kỹ thuật Dịch vụ tin học
- Đào tạo chuyờn viờn tin học theo trỡnh độ cơ bản đến chuyờn sõu.
- Cung cấp, thiết kế, lắp đặt đồng bộ cỏc thiết bị tin học cú bảo hành, bảo trỡ, sửa chữa.
-Tư vấn, triển khai cỏc đề ỏn ứng dụng kỹ thuật tin học trong cỏc lĩnh vực kinh tế, xó hội, khoa học.
Sản phẩm phần mềm tin học
- Hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu - Tự động húa cụng tỏc văn phũng
- Kỹ thuật đồ họa, kỹ thuật video-computer và xử lý ảnh -Kỹ thuật chế bản điện tử
- Thiết kế và điều khiển tự động bằng mỏy tớnh.
- Khai thỏc sử dụng và phỏt triển cỏc phần mềm hệ thống.
Kinh doanh thương mại xuất nhập khẩu
Xuất nhập khẩu cỏc thiết bị điện, điện tử phục vụ cho cỏc cụng trỡnh, dự ỏn .
b) Đặc điểm về lao động của cụng ty AICE
Cụng ty hoạt động trong lĩnh vực điện tử tin học nờn đũi hỏi đội ngũ lao động cú trỡnh đụ chuyờn mụn chớnh xỏc cao và hầu hết đội ngũ này là nam giới.
Hiện nay tổng số lao động là 200 nhõn viờn ( kể cả nhõn viờn văn phũng và cụng nhõn thi cụng cụng trỡnh ) trong đú cú 50 kỹ sư cú kinh nghiệm lõu năm trong lĩnh vực điện tử và tin học , 5 người cú trỡnh đụ đại học trở lờn trong cỏc phũng kế toỏn và kinh doanh.
Cụng ty thường xuyờn quan tõm đến cụng ty đào tạo cỏn bộ qua việc tạo điều kiờn khuyến khớch nhõn viờn đi học nõng cao trỡnh độ và chủ động tổ chức cỏc khúa học bổ ớch cho cỏn bộ núi chung.
2.3. Phõn tớch tỡnh hỡnh thực hiện hiệu quả ở cụng ty TNHH
AICE
Vốn kinh doanh của doanh nghiệp là hỡnh thỏi giỏ trị của mọi tài sản từ hàng húa, thiết bị cơ bản dựng trong hoạt động kinh doanh thuộc quyền quản lý và sử dụng của doanh nghiệp
Bảng 2.1. Bảng cơ cấu nguồn vốn cụng ty TNHH AICE từ năm 2006 đến năm 2010 ( đơn vị : tỷ đồng ) Chỉ tiờu Năm Tổng vốn kinh doanh Vốn cố định Vốn lưu động 2007 9,1 1,5 7,6 2008 7,1 1,4 5,7 2009 8.3 4,3 4 2010 12,6 4,6 8
Để tiến hành kinh doanh thỡ doanh nghiệp nào cũng cần cú một nguồn vốn ổn định. Ta nhận thấy doanh nghiệp cú sự suy giảm nguốn vốn mạnh vào năm 2008 ( giảm 22 % so với năm 2007 ) và đến năm 2009 nguồn vốn tăng 17 % so với năm 2008 và tăng mạnh nhất là trong năm 2010 ( tăng 48 % so với năm 2009 )
Về nguồn vốn chủ sở hữu hay cũn gọi là nguồn vốn cố định ( hỡnh thành từ vốn gúp của chủ sở hữu doanh nghiệp , cỏc quỹ và lợi nhuận chưa phõn phối )trong vũng hai năm là năm 2007 và năm 2008 doanh nghiệp cú sự giảm nhẹ ( giảm 6,67 % ) , nhưng hai năm sau đú
lại tăng lờn đỏng kể ( năm 2009 tăng 207 % so với năm 2008 ) và tiếp tục tăng nhẹ trong năm 2010 ( tăng 2,12 % so với năm 2009 ).
Nguồn vốn lưu động ( được hỡnh thành từ cỏc khoản nợ vay ngắn hạn và nợ người bỏn hàng ) giảm từ năm 2007 đến năm 2009 nhưng đến năm 2010 lại tăng lờn . cụ thể năm 2008 giảm 25 % so với 2007 , năm 2009 giảm 30% so với năm 2008 , năm 2010 tăng 100% so với năm 2009
Nguyờn nhõn về sự tăng giảm vốn :
- Về tăng vốn chủ sở hữu : do từ năm 2009 cú thờm chớnh sỏch gúp cổ phần dành cho người lao động cú thõm niờn trong tập đoàn aic núi chung và doanh nghiệp aice núi riờng. Theo quy định này cú chỉ rừ , nếu cú thõm niờn trờn 5 năm làm trong tập đoàn sẽ cú quyền gúp cổ phần từ 5% đến 10% trờn vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp , điều này cú vai trũ quan trọng tạo động lực cho người lao động nhắm gắn quyền lợi của người lao động với lợi nhuận doanh nghiệp
- Về giảm vốn chủ sở hữu : sở dĩ là vỡ AICe là một cụng ty con trong tập đoàn điện tử lớn AIC ( AIC là tập đoàn điện tử lớn bao gồm nhiều cụng ty con trờn địa bàn thành phố Hồ Chớ Minh và thủ đụ Hà Nội với phạm vi hoạt động trong lĩnh vực điện tử ứng dụng trờn toàn quốc ) nờn cú sự luõn chuyển vốn , tương trợ vốn giữa cỏc doanh nghiệp và cụng ty nhỏ trong tập đoàn.
- Về tăng vốn lưu động : do nhu cầu tăng quy mụ sản xuất và đầu tư sản xuất nờn doanh nghiệp phải tớm thờm cỏc nguồn vốn từ vay ngắn hạn và nợ người bỏn
- Về giảm vốn lưu động : vốn lưu động trờn thực tế là vốn cú được do chiếm dụng tiền của doanh nghiệp khỏc trờn cơ sở quan hệ doanh nghiệp , được sự đồng ý của cỏc bờn. Do tớnh chất như vậy nờn việc hoàn trả khi đờn hạn hoặc được đề nghị bởi bờn cho vay là nghĩa vụ của bờn đi vay.
2.3.2. Phõn tớch chỉ tiờu lao động
Để nhận xột về tỡnh hỡnh lao động của cụng ty ta phải phõn tớch bảng sau
Bảng 2.2. Cơ cấu lao động doanh nghiệp AICe từ năm 2008 đến 2010 ( đơn vị : người )
Phõn tớch tỡnh hỡnh biến động số lượng lao động của cụng ty AICe ta thấy tổng số lao động bỡnh quõn của cụng ty qua cỏc năm là tương đụi ổn định. Tỷ lệ lao động cú trỡnh độ đại học là chưa cao so với trỡnh độ chuyờn mụn đũi hỏi của ngành nghề tham gia. Tuy nhiờn tỷ lệ nam giới tham gia vào cụng ty nhiều hơn nữ giới là hoàn toàn phự hợp. Hằng năm cụng ty vẫn cú những kế hoạch tuyển dụng và ký kết hợp đồng dài hạn với người lao động .
Túm lại cú thể nhận xột chung rằng tỡnh hỡnh lao động ở cụng ty AICe là khụng biến động đỏng kể qua 3 năm về cả số lượng và chất lượng. Nhưng một điều đỏng núi là số lượng lao động cú trỡnh độ cao cũn thấp. 2.7.Phõn tớch nhúm chỉ tiờu kết quả a) Doanh thu Tổng số lao động 82 100 95 100 104 100 1. Phõn theo giới tớnh Nam 57 70 70 74 74 71 Nữ 25 30 25 26 30 29 2. Theo tớnh chất lao động Cụng nhõn 41 50 49 52 53 51 Nhõn viờn 41 50 46 48 51 49 3. Theo trỡnh độ học vấn Đại học và trờn ĐH 10 12 16 17 18 17 Cao đẳng – trung cấp 23 28 39 41 45 43 Lao động phổ thụng 49 60 40 42 41 40
Để nghiờn cứu về vấn đề này ta dựng bảng sau :
Bảng 2.3. Bảng doanh thu qua cỏc năm của cụng ty AICe ( đơn vị : tỷ đồng )
Chỉ tiờu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Doanh thu 7.4 14,8 24,2
Qua bảng trờn ta thấy doanh thu qua cỏc năm
- năm 2008 tăng 14,8 – 7,4 = 7,4 tỷ đồng so với năm 2007