Việc thu thập dữ liệu được thông qua các phương pháp chủ yếu như điều tra, tổng hợp số liệu, phỏng vấn và nghiên cứu tài liệu.
♦ Thu thập dữ liệu sơ cấp:
Dữ liệu sơ cấp được thu thập theo phương pháp phỏng vấn. Phương pháp này được thực hiện thông qua việc sử dụng các câu hỏi mở có liên quan đến công tác phân tích rủi ro tín dụng tại ngân hàng. Đối tượng được phỏng vấn thường là lãnh đạo của công ty, của các bộ phận có liên quan như Giám đốc, kế toán trưởng, trưởng phòng phân tích tín dụng.
Buổi phỏng vấn được bắt đầu lúc 14h ngày 9/4/2012 và kết thúc vào 15h cùng ngày.
♦ Thu thập dữ liệu thứ cấp: Phương pháp tổng hợp số liệu:
Phương pháp tổng hợp số liệu là trình bày, xử lý các số liệu thu thập được một cách khoa học để khai thác có hiệu quả những số liệu thực tế. Trên cơ sở lý thuyết đó để tiến hành phân tích rủi ro tín dụng của ngân hàng, ta tiến hành tổng hợp số liệu từ các báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán, thuyết minh báo cáo tài chính. Từ đó tổng hợp các số liệu cần thiết để tiến hành các nội dung phân tích rủi ro tín dụng như phân tích tình hình dư nợ tín dụng, tình hình nợ quá hạn.
Phương pháp nghiên cứu tài liệu:
Phương pháp nghiên cứu tài liệu là phương pháp tìm hiểu, đánh giá, nhận xét các tài liệu liên quan để thấy được kết quả đã đạt được và những vấn đề còn tồn tại. Bên cạnh đó, trong quá trình thực hiện làm khóa luận em đã tìm đọc các tài liệu bao gồm: giáo trình quản trị ngân hàng thương mại, các báo, tạp chí về ngân hàng, các luận văn cùng đề tài nghiên cứu…