II. X˜ LÝ B” T§C
16 TIM HINDLE, Sách /ã d8n, tr 55.
Cu;c th ng l @ng 6i 6Kn chs bK tqc, hai bên nên n4i l i liên l c scm sQ
góp ph n gi>m thiEt h i v1sau. Hãy chX 6;ng tUchOc m;t cu;c gdp khác 6D
hai bên ng`i l i vci nhau và 6iDm ra 6iDm b/t 6`ng; hay có thDthông qua th tay, fax hay th 6iEn tvgvi v n b>n mong 6 @c hòa gi>i.
Tr Vng h@p thành viên cXa 6oàn 64i tác rVi ba bàn th ng l @ng, hãy thuyKt phLc ng Vi6`ng nghiEp6DmVi hZtrHl i.
Th[c tKcó tr Vng h@p m;t bên c4ý làm cho cu;c th ng l @ng 6Uvœ, bHi lQ hZ nghr rfng nKu tiKp tLc sQcó h iH 6iDm nào 6ó. Cách xvtrí t4t nh/t 64i vci tình hu4ng này ph>i bình trnh và tptp 6i1u chTnh l i tình hình.
KKt qu>cXa quá trình th ng l @ng không chTmang l i l@i ích v\t ch/t mà còn là cách thOc giR m4i quan hE, do v\y khi 64i tác 6`ng ý quay l i bàn th ng l @ng tuyEt 64i không yêu c u hZph>i xin lsi.
Ngoài ra, có thD ch/p nh\n lVi 61 nghk th ng l @ng vào m;t ngày cL thD
khác.
2. NhVng Vi thOba hòa gi>i
NKu nh các bên tham gia th ng l @ng chX 6;ng hòa gi>i nh ng không
6 @c, thì lúc này có thD nhV 6Kn bên thO ba 6óng vai trò trung gian 6D hòa gi>i.
Ng Vi thO ba này ph>i am hiDu v1 lrnh v[c mà hai bên 6ang trao 6Ui, và ph>i có uy tín trên th ng tr Vng. Ng Vi này sQ xác 6knh các v/n61 mà hai bên mong mu4n, tp 6ó tìm ra gi>i pháp có thD ch/p nh\n6 @c6D xóa babK
tqc.
Trong m;t s4 tr Vng h@p, viEc sv dLng ng Vi thO ba hòa gi>i ph>i chku thêm m;t kho>n chi phí, có thDlà 6i l i, thù lao,….
III. TH$‚NG XUYÊN I©M L†I NH¢NG VI*C Ã LÀM, RÚT KINH NGHI*M CHO LšN SAU: NGHI*M CHO LšN SAU:
Sau msi cu;c th ng l @ng, hãy dành thVi gian 6Dsuy nghrv1nhRng viEc6ã làm. CLthD, hãy tr>lVi các câu hai sau:
Chúng ta 6ã làm 6 @c gì?
NhRng viEc6ó6ã mang l i nhRng kKt qu>gì? NhRng gì chúng ta ch a làm 6 @c?
NKu6 @c làm l i, chúng ta sQthay 6Ui 6i1u gì?
D tr> lVi t4t các câu hai trên, chúng ta c n ph>i có m;t c n cO, vì thK c n thiKt ph>i chu‡n bk m;t quyDn sU tay 6D ghi chép l i nhRng v/n 61 trong cu;c th ng l @ng.
H n nRa, ph>i kiDm tra l i nhRng 6ã thaa thu\n6 t so vci mLc tiêu 61 ra. tp 6ó xác 6inh l i nhRng v/n 61 nào có thD gây khó kh n cho quá trình th ng l @ng cWng nh viEc th[c hiEn nhRng cam kKt. KiDm tra và rút kinh nghiEm là n1n t>ng vRng chqc cho nhRng cu;c th ng l @ng tiKp theo.