Thông tin liên k t t t c các ch c n ng kinh doanh v i nhau và cung c p s s cho các quy t đ nh trong ho t đ ng qu n tr .Doanh nghi p có h th ng thông tin t t s có u th v chi phí s n xu t đáp ng cao nhu c u mong đ i c a khách hàng.Các b ph n ch c n ng c a doanh nghi p nh có thông tin đ liên k t đ c thành m t h th ng ho t đ ng hi u qu nh t gi p doanh nghi p đ ng v ng trong n n kinh t th tr ng.
Công ty c n ph i thi t l p h th ng thông tin các công c x l thông tin h u
hi u đ t đó có th phát hi n s m nh t nh ng c h i c ng nh nh ng r i ro n y sinh k p th i có nh ng quy t đ nh qu n tr và kinh doanh phù h p. Trong đó h t s c coi
tr ng công tác đánh giá và d báo các tình hu ng có th xu t hi n c n ph i nhanh
chóng ng d ng khoa h c công ngh thông tin vào qu n l và phân tích kinh doanh. Th t v y thông tin là l nh v c r t quan tr ng thông tin n i li n gi a tiêu dùng và s n xu t nh m th a m n nhu c u c a ng i tiêu dùng.M t chi n l c kinh doanh mu n thích ng v i môi tr ng bên trong và bên ngoài c a công ty thì c n ph i có thông tin. ì v y vi c thu th p thông tin nhanh và chính xác s gi p cho công ty nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a mình.
` 17
K T LU NăCH NGă1
Ch ng 1 đ a ra nh ng c s l lu n chung và hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p. N i dung l thuy t bao g m nh ng ch tiêu tài chính nh m phân tích hi u qu s d ng tài s n hi u qu s d ng v n hi u qu s d ng chi phí và tìm hi u
các nhân t nh h ng đ n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p. T đó là c s đ
đánh gia đ a ra nh ng nh n xét khái quát và chi ti t c th cho công ty TNHH
Th ng m i và D ch v v n t i Hi u Linh ch ng 2. Nh ng nh n xét đánh giá đó
là ti n đ cho nh ng đ xu t gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh cho
CH NGă2:ăTH CăTR NGăHI UăQU ăHO Tă NGăKINHăDOANHăT Iă
CỌNGăTYăTNHHăTH NGăM IăVÀăD CHăV ăV NăT IăHI UăLINH
2.1 Gi i thi u chung v côngătyăTNHHăTh ngăm iăvƠădch v v n t i Hi u Linh 2.1.1 QuáătrìnhăhìnhăthƠnhăvƠăphátătri năc aăcôngătyăTNHHăTh ngăm iăvƠăd chă v ăv năt iăHi uăLinh
Công ty TNHH Th ng m i và d ch v v n t i Hi u Linh đ c thành l p ngày
04/12/2007 theo gi y phép đ ng k kinh doanh s : 0102555427 do ph ng đ ng k kinh doanh thu c s k ho ch và đ u t Tp. Hà N i c p. ây là lo i hình công ty hai thành viên tr lên v i:
-Tên chính th c: Công ty TNHH Th ng M i và D ch v v n t i Hi u Linh
(Hieu Linh transporting services and trading company limited) -Tên vi t t t: hieu linh T&T co.ltd,
- a ch tr s chính: s 169 Tr ng nh Ph ng Tr ng nh Qu n Hai Bà
Tr ng Thành ph Hà N i i t Nam.
- i n tho i: 0436.621.517; Fax: 0436.339.302
Công ty kh i đ u b ng v n đi u l là : 6.900.000.000 đ ng.
Công ty TNHH TM và D v n t i Hi u Linh là công ty m i thành l p đi vào ho t đ ng kinh doanh ch a đ c bao lâu c n g p nhi u khó kh n vì đây là công ty v n dân doanh ít đ c s quan tâm và gi p đ t phía nhà n c v n kinh doanh do cá nhân t góp vào t ch u trách nhi m b ng tài s n c a mình theo t l v n góp do đó c ng g p khá nhi u r i ro. tuy nhiên trong 6 n m chính th c đi vào ho t đ ng đ b t k p v i s phát tri n không ng ng c a n n kinh t n c ta và đáp ng nhu c u c a
th tr ng các thành viên trong công ty đ cùng nhau n l c đ a công ty v t qua
nh ng khó kh n c a b c đ u ch p ch ng đ ti n nh ng b c dài r ng và hi u qu h n trên con đ ng h i nh p. th tr ng đ c m r ng m ng l i tiêu th c ng đ c
phát tri n r ng kh p c n c cho đ n nay công ty đang d n đi vào n đ nh b c đ u
thu đ c l i nhu n khá và ch c ch n thu đ c k t qu cao h n trong th i gian t i.
2.1.2ăC ăc uăb ămáyăt ăch căc aăcôngătyăTNHHăTh ngăm iăvƠăd chăv ăv năt iă Hi uăLinh
Hi n nay công ty có 25 nhân viên làm trong các ph ng ban và b ph n khác nhau.C c u b máy c a công ty đ c t ch c theo ki u tr c tuy n đ n t ng ph ng
ban b ph n kinh doanh thông qua các tr ng ph ng đ m b o luôn n m b t đ c
nh ng thông tinchính xác v tình hình kinh doanh th tr ng c ng nh kh n ng tài
` 19
S đ t ch c b máy c a công ty TNHH TM & DVVT Hi u Linhđ c mô t
b ng hình v nh sau:
S ă 2.1ă:ăS ă ăb ămáyăt ăch căcôngătyăTNHHăTMă&ăDVVTăHi uăLinh Ch căn ngăc aăt ngăb ăph n
* Giámă căCôngăty:Là ng i đ ng đ u trong Công ty có toàn quy n quy t đ nh v m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty.
* Phóăgiámă c:ăLà ng i đi u hành các ho t đ ng kinh doanh th ng m i c a công ty và qu n l các ph ng ban
* Phòngă th ngă m i: ra các chi n l c kinh doanh và nh ng ph ng h ng s d ng các ngu n v n m t cách có hi u qu c ng nh mua đ c ngu n hàng có giá r tìm đ c nhi u đ i tác khách hàng m i cho công ty m r ng và phát tri n th tr ng c p nh t s l ng hàng hóa mua vào bán ra và công n c a khách hàng.
* Phòngăk ătoán:
- L p các ch ng t g c đ ghi nh n các nghi p v kinh t phát sinh ch ng minh
s h p pháp v s hình thành và s d ng tài s n vào m c đích kinh doanh.
* Phòngăd chăv ăv năt i: Th c hi n giao d ch v n t i hành khách v n chuy n
hàng hóa hays n ph m c a công ty cho khách hàng và gi i thi u s n ph m cho khách
hàng hi u rõ công d ng c a s n ph m.
- Phân lo i ch ng t t ch c luân chuy n ch ng t t ng h p các nghi p v
kinh t phát sinh theo đ ng nguyên t c ch đ quy đ nh.
- M các lo i s k toán c n thi t đ ph n ánh theo dõi t ng h p tình hình huy đ ng và s d ng các lo i tài s n phù h p v i đ c đi m v n đ ng c a tài s n trong ho t đ ng kinh doanh.
Giámă c
Phóăgiámă c
Phòngăth ngă
m i Phòngăd chăv ăv năt i
- T ch c b o qu n l u tr ch ng t s sách và các tài li u khác có liên quan đ n k toán tài chính th ng kê c a công ty.
- Phát hi n nh ng l ng phí nh ng vi c làm kém hi u qu nh h ng đ n k t
qu kinh doanh trong k đ đ xu t v i giám đ c các gi i pháp nh m phát huy đi m m nh kh c ph c nh ng đi m y u.
2.1.3ă că i măho tă ngăkinhădoanhăc aăcôngătyăTNHHăTh ngăm iăvƠăd chăv ă v năt iăHi uăLinh
Công ty TNHH Th ng m i và d ch v v n t i Hi u Linh v i ch c n ng v n t i hàng hóa v n chuy n hành khách b ng ô tô theo h p đ ng.
Nh ng nghành ngh chính c a công ty đ c quy đ nh trong gi y phép kinh doanh:
n t i hàng hóa v n chuy n hành khách b ng ô tô theo h p đ ng;
Du l ch l hành n i đ a l hành qu c t và các d ch v ph c v khách du l ch;
kinh doanh khách s n nhà hàng (Không bao g m kinh doanh quán bar ph ng hát karaoke v tr ng);
Kinh doanh các m t hàng th công m ngh g m s : hàng nông lâm th y h i
s n (Tr các lâm s n nhà n c c m) đ dung cá nhân và gia đình v t li u xây d ng các m t hàng c khí kim khí đi n đi n t đi n l nh đi n dân d ng hàng d t may giày dép máy móc thi t b ph c v ngành công nghi p xây d ng;
i l mua đ i l bán k g i hàng hóa;
Xu t nh p kh u các m t hàng Công ty kinh doanh
Khi m i thành l p v i quy mô nh th i gian ho t đ ng ch a dài ì v y công
ty TNHH Th ng m i và d ch v v n t i Hi u Linh đ g p r t nhi u khó kh n trong
vi c t ch c qu n lí s n xu t tiêu th s n ph m phát tri n d ch v c ng nh kh n ng c nh tranh v i các doanh nghi p trong cùng l nh v c.Tr i qua h n 6 n m ho t đ ng
công ty đ tìm ra cách th c ho t đ ng riêng đ c tr ng chocông ty mình và th c t đ
tr thành nhà v n t i hàng hóa v n chuy n hành khách có tên tu i v i nh ng d ch v đ c th tr ng th a nh n.
2.2 Th c tr ng hi u qu ho tă ng kinh doanh c a CôngătyăTNHHăTh ngăm i
vƠăd ch v v n t i Hi u Linh
2.2.1 K t qu ho tă ng kinh doanh c aăcôngătyăTNHHăTh ngăm iăvƠădch v v n t i Hi u Linh
Là m t trong nh ng doanh nghi p nh và v a trên đ a bàn thành ph Công ty
TNHH TM và D v n t i Hi u Linh ch y u ho t đ ng trong l nh v c kinh doanh,
v i ngành ngh chính là :v n t i hàng hóa v n chuy n hành khách b ng ô tô theo h p đ ng công ty đ g t hái đ c m t s k t qu nh t đ nh.
` 21
B ngă2.1:ăK tăqu ăho tă ngăkinhădoanhăc aăcôngătyătrongn mă2011,ă2012,ă2013
VT: đ ng
Ch ătiêu N m Chênhăl chă2012/2011 Chênhăl chă2013/2002
2011 2012 2013 s ăti n % S ăti n %
1.Doanh thu thu n 31.546.707.183 29.676.631.597 33.163.679.002 (1.870.075.586) (5,93) 3.487.047.405 11,75
2.Giá v n hàng bán 30.231.511.065 28.304.840.021 31.636.555.670 (1.926.671.044) (6,37) 3.331.715.649 11,77
3.T ng chi phí 30.806.889.126 28.987.110.005 32.573.871.125 (1.819.779.121) (5,91) 3.586.761.120 12,37
Chiphí qu n l 575.378.061 673.305.984 937.315.455 97.927.383 17,02 264.009.471 39,21
Chi phí H tài chính 771.000.812 644.489.654 494.240.789 (126.511.158) (16,41) (150.248.865) (23,31)
4.Doanh thu ho t đ ngtài chính 8.280.237 6.140.916 2.885.285 (2.139.321) (25,84) (3.255.631) (53,02)
5. Thu nh p khác 272.727.237 (102.433.855) (313.894.811) (170.293.418) (62,44) (416.328.666) (406,44)
6. L i nhu n tr c thu (289.846.667) (42.261.001) (215.442.438) 247.585.666 (85,42) (173.181.437) 409,79
ánhăgiáăk tăqu ăho tă ngăkinhădoanh
C n c s li u b ng s 2.1 ch ng ta có th th y đ c r ng t n m 2011 đ n n m
2012 và n m 2013 công ty TNHH TM TM và D v n t i Hi u Linh đ liên t c có l i
nhu n âm nh ng m c đ âm gi m d n trong ho t đ ng kinh doanh. C th l i nhu n
t ng t (289.846.667) n m 2011 lên (42.261.001) ND n m 2012 và
(215.442.438)VND n m 2013. T c đ t ng tr ng n m 2012 so v i n m 2011 là - 85%; n m 2013 so v i n m 2012là 410%. i c phân tích các y u t làm t ng l i nhu n đ ng th i xét đ n tính hi u qu trong ho t đ ng c a công ty s đ c đ c p ph n sau.
Qua báo cáo k t qu kinh doanh c a Công ty n m 2011 2012 và 2013 b ng 2.1
ta th y:
T ng doanh thu: n m 2012 t ng doanh thu gi m so v i n m 2011 là 1870 tr m
tri u đ ng t ng đ ng v i 6% nh ng n m 2013 thì t ng m nh. Nguyên nhân gây ra
s bi n đ ng này là do n m 2013 Công ty đ m r ng th tr ng, ch ng t n m 2012
Công ty có chi n l c kinh doanh hi u qu h n. Nhìn chung trong n m 2012 m c
dù tình hình kinh t v mô đ n đ nh h n l m phát đ c ki m ch l i su t cho vay
đ gi m đáng k so v i cu i n m 2011 nh ng các doanh nghi p trong ngành ph i đ i
m t v i nh ng khó kh n thách th c l n. C th là th tr ng ti p t c tr m l ng nên đ
tác đ ng m nh đ n tình hình ho t đ ng c a các doanh nghi p ngành. ì v y Công ty
Hi u Linh c ng b nh h ng khá l n, d n t i t ng doanh thu n m 2012 gi m m nh
so v i n m 2011 là 6% c th là gi m 1870 tr m tri u đ ng.
Cácăkho n gi m tr doanh thu: Trong ba n m các kho n gi m tr doanh thu
b ng 0 do trong n m Công ty không có hàng bán b tr l i và vi c gi m giá hàng bán
không di n ra. i u này ch ng t vi c qu n l hàng hóa c a Công ty t t qua các n m
h u h t các công trình đi vào s d ng đ c s ch p nh n c a phía ch đ u t đ m
b o đ ng yêu c u do ch đ u t đ a ra.
Doanhăthuăthu n
T i công ty h u nh không phát sinh các kho n gi m tr (chi t kh u hàng bán b tr l i thu tiêu th đ c bi t thu XNK …) do đó doanh thu thu n c ng chính
là t ng doanh thu ( Doanhăthuăthu nă=ăT ngădoanhăthuăậCácăkho năgi mătr ).
Ta nh n th y trong 03 n m t ng doanh thu gi m sau đó l i t ng m nh n m 2013 c th là:
N m 2012 so v i n m 2011:1.870.075.586 ND. T l gi m là 6%
N m 2013 so v i n m 2012: 3.487.047.405 VND. T l t ng là 12%
Tuy nhiên n u ch d a vào doanh thu t ng thì ch ng ta ch a th k t lu n đ c r ng trong nh ng n m g n đây công ty ho t đ ng hi u qu h n nh ng n m tr c.Nó
` 23
ch có th k t lu n đ c r ng trong n m 2013 m t là l ng hàng bán t ng; hai là giá
c hànghóa d ch v t ng.
VT: tri u đ ng
Bi uă ă2.1Bi uă ăt ngădoanhăthuătrongă3ăn mă2011-2013ăc aăcôngătyăTNHHă Hi uăLinh.
Giáăv năhƠngăbán: n m 2012 đ t 28.304.840.021 đ ng gi m 1.926 tr m tri u
đ ng so v i n m 2011 t ng đ ng 6%. Doanh thu bán hàng gi mkéo theo giá v n
hàng bán c ng gi m theo ch ng t Công ty qu n l ch a t t chi phí giá v n hàng bán do giá đ u vào t ng m nh trong th i gian g n đây mà Công ty ch a d ki n đ c và
ch a làm ch đ c tình hình c ng nh ch a có k ho ch t t trong vi c d tr hàng.
N m 2013 giá v n hàng bán t ngm t l ng 3.331.715.649 đ ng t ng đ ng t ng
12% do Công ty nói riêng và toàn ngành nói chung th c s g p khó kh n các doanh
nghi p v n t i ngày càng m t nhi u chi phí vì giá x ng t ng đ t bi n.
Doanhă thuă tƠiă chính: đ u gi m qua các n m n m 2012 gi m 2.139.321 đ ng
t ng đ ng v i 26% so v i n m 2011 và n m 2013 gi m 53% so v i n m 2012.
ây là con s không h nh trong khi đó chi phí ho t đ ng tài chính n m 2012 c ng gi m nh ng ch gi m16% so v i n m 2011 chênh l ch gi a hai n m 2012 và 2011 là 126 tri u đ ng. S t ng lên này là do t l n c a Công ty khá cao và l i su t cho vay c a ngân hàng t ng Công ty có nhi u h p đ ng đang trong giai đo n th c hi n nên
c n nhi u v n h n do cho khách hàng không tr ngay ma tr nhi u l n nh m thu h t
khách gi khách hàng có ti m n ng đ t ng l ng khách hàng Công ty t n d ng ngu n tín d ng t phía Ngân hàng đ s d ng cho kinh doanh. Tuy nhiên chi phí tài chính l i t ng quá cao so v i doanh thu tài chính ch ng t vi c đ u t tài chính c a
27000,0 28000,0 29000,0 30000,0 31000,0 32000,0 33000,0 34000,0 N m 2011 N m 2012 N m 2013 T T 31.546,7 29.676,6 33.163,6
Công ty ch a hi u qu . C n n m 2013 so v i n m 2012 chi phí tài chính c a Công ty