NVKT:
Dạ. em biết rồi anh.
HOẠT ĐỘNG 6 (BÊN BÁN):GIAO HÀNG GIAO HÀNG
• Bên bán: Công ty cổ phần thép Thái Lan
Gồm có : giám đốc ( GD) , trưởng phòng kế toán ( TPKT ), nhân viên phòng kế toán ( NVKT ), trưởng phòng xuất nhập khẩu( TPXNK), nhân viên phòng xuất nhập khẩu ( NVPXNK), trưởng phòng kinh doanh(TPKD), Trưởng phòng thu mua (TPTM), nhân viên thu mua (NVTM)
Sau khi nhận được thông báo hợp đồng đã xong và chuẩn bị cho việc giao hàng Tại phòng thu mua
TPTM: ( nói với NVTM)
Em tìm hiểu xem có những cách nào cho lần thu mua thép lần này nha! Chúng ta chỉ có 15 ngày để giao hàng cho khách hàng.
NVTM:
Dạ, em đã tìm hiểu kĩ rồi anh.có 2 trường hợp này là ổn nhất là: Thứ 1: giá mua của công ty kim loại lien doanh la 15.000USD/ tấn
Lượng thép ổn định
Phải làm thủ tục hoàn thuế rất lâu
Bị ứ đọng vốn kinh doanh
Thứ 2: giá mua của công ty trong nước là 15.000USD/ tấn, và được cộng thenm chi phí vận chuyển nữa.
Không làm thủ tục hoàn thuế
Khoản thu mua không ổn định
Vậy anh thấy thế nào ah??? Theo em, em sẽ chọn phườn án thứ 1, chúng an toàn và giá cả lại ổn định nữa.
TPTM: (lắng nghe và xem xét)
Ok. Em chọn mua của công ty liên doanh cho anh. Em về soạn thảo hợp đồng để mua hàng luôn nha! Nhớ nhắc bên họ là giao hàng cho chúng ta trong vòng 15 ngày đó.
NVTM:
Da.e nhớ mà. Em làm liền đây anh.
(Sau khi NVTM đã gửi bản hợp đồng cho bên công ty liên doanh cung cấp thép và yêu cầu giao hàng, thì 10 ngày sau, cty thông báo.)
NVTM:
Alo, công ty CP thép Thái Lan, phòng thu mua xin nghe.
Nhân viên cty liên doanh cung cấp thép: (NVCTLD)
Chào anh, em bên công ty LDCCT đây . em muốn thông báo với bên anh rằng: vì lý do lưu độ sử dụng hàng hoá tăng cao, nên trong 5 ngày nữa bên em không thể giao đủ 1000 tấn thép được ah!!
NVTM: (lung túng)
Sao bên anh chị làm ăn gì kì cục vậy?? chị chờ máy một lát để tôi chuyển máy lại cho TP
(NVTM nói với TPTM có người bên cty cung cấp gọi, TPTM nghe máy)
TPTM:
Tôi, TPTM nghe. Có chuyện gì thế em?? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chào anh, em muốn thông báo với bên anh rằng: vì lý do lưu độ sử dụng hàng hoá tăng cao, nên trong 5 ngày nữa bên em không thể giao đủ 1000 tấn thép được ah!!
TPTM: (cau có)
Vậy thì em thu mua hàng từ các đại lý đi.
NVCTLD:
Dạ, chúng em đã thử, nhưng vì những đại lý đó muốn trữ hàng chờ giá lên nên cty rất khó để thu mua lại ah!
TPTM:
Còn hàng dự trữ trong kho thì sao, còn bao nhiêu cty cứ giao hết.
NVCTLD:
Anh thông cảm, do những khách hàng trước đó đã đặt hàng và công ty cũng đã giao hàng cho họ hết rồi, chỉ còn lại 1lượng rất nhỏ thôi anh.
TPTM:
Cty bên đó làm ăn như vậy là chết chúng tôi rồi!! haizzz…
NVCTLD:
Anh bình tĩnh và thông cảm cho cty. Anh có thể cho cty thêm thời gian giao hàng là 4 ngày nữa được không anh? Mọi chi phí phát sinh liên quan bên cty chúng em sẽ hoàn toàn chịu. anh thấy sao ạ???
TPTM: (đắn đo..)
Thôi được rồi, chỉ còn cách này vậy. nếu có thêm trục trặc gì nữa em thông báo gấp cho bên anh để còn kịp giải quyết.
Dạ. anh yên tâm, cty sẽ cố gắng hết sức để giao hàng sớm hơn ngày hẹn ah. Em thay mặt cty chân thành xin lỗi quý công ty và cũng cảm ơn sự thông cảm của anh.
TPTM:
Được rồi, có gì thông báo cho anh. Chào em!
NVCTLD:
Dạ, chào anh!
(Lúc sau, TPTM lên gặp TPKD để trình bày về vụ việc trên)
TPKD:
Có gì thế (tên TPTM) ?? sao mặt mày bí xị vậy?
TPTM:
Anh ơi, bên cty liên doanh cung cấp thép mới thông báo với em rằng vì lý do lưu độ sử dụng hàng hoá tăng cao, nên trong 5 ngày nữa bên đó không thể giao đủ 1000 tấn thép được. họ xin chúng ta thêm 4 ngày nữa để giao hàng, em đã đồng ý rồi, giờ phải làm sao anh?
TPKD: (nhăn mặt )
Làm ăn ẩu quá!! Chắc giờ chỉ còn cách gọi điện thương lượng xin lùi thời gian giao hàng lại với khách hàng chứ sao! Hy vọng là họ dễ chịu và chưa cần gấp số hàng trên. Giám đốc mà biết là chết!
TPTM: (mếu máo năn nỉ ..)
Anh giúp em thương lượng với khách hàng bên Việt Nam với, em sợ giám đốc biết lắm.
TPKD: (cười..) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Uhm. Được rồi, để anh giúp cho. Chắc không sao đâu!!
Anh nói thế em cũng mừng. xong được vụ này em khao anh 1 chầu hoành tráng luôn!
(Lúc sau, TPKD gọi điện cho bên cty CPXD Sao Việt để xin gia hạn ngày giao hàng.)
Thư kí cty CPXD Sao Việt nghe điện thoại:
Alo, cty CPXD Sao Việt xin nghe.
TPKD:
Chào chị, em bên cty CP thép Thái Lan ah. Chị vui lòng cho em gặp GĐ.
TK:
Dạ, anh chờ máy ah.
TK báo lại cho GĐ có người bên cty CP thép Thái Lan nói chuyện, TK nối máy cho GĐ
GĐ:
Alô, tôi GĐ nghe!
TPKD:
Chào anh, tôi gọi điện để thông báo với quý cty một số vấn đề liên quan tới vấn đề về lượng hàng 1000 tấn thép ạ.
GĐ:
Anh cứ nói tôi đang nghe đây.
TPKD:
Thưa anh vì một số lý do khách quan lượng thép không đủ đáp ứng cho nguồn khách hàng nên vấn đề thu mua cũng gặp khó khăn.Do đó,lượng hàng 1000 tấn thép mà công ty chúng tôi theo như hợp đồng sẽ giao cho quý công ty trong thời
hạn 15 ngày,nay không thể giao kịp.Xin quý công ty thông cảm và gia hạn thêm cho chúng tôi 4 ngày nữa.Rất mong quý công ty có thể xem xét và đồng ý gia hạn.
GĐ:
Nếu như bên công ty anh đã nói vậy thì tôi cũng không còn cách nào khác.Tôi sẽ đồng ý gia hạn thêm 4 ngày cho công ty anh.Rất mong các anh có thể đẩy nhanh tiến độ thu mua hàng hoá cho đúng với thời hạn đã gia hạn.Như vậy chúng ta mới có thể hợp tác lâu dài.
TPKD:
Cảm ơn anh đã thông cảm và đồng ý.Em sẽ làm một bản xin gia hạn thời gian giao hàng lại để anh ký nhận.
GĐ:
Được rồi vậy chào anh nhé.
TPKD:
Chào anh.
(TPKD vui mừng và thông báo lại cho TPTM biết)
TPTM nói với TPKD:
Cảm ơn anh rất nhiều. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
TPKD:
Không có gì nhớ khao anh một chầu là được rồi.
À em nhớ nhắc bên công ty liên doanh cung cấp thép chuẩn bị hàng hoá và giao hàng đúng hẹn.Đừng để chuyện cũ lập lại rất phiền.
TPTM:
Ok .Em biết rồi.Cảm ơn anh.
NVCTLD:
Dạ công ty liên doanh cung cấp thép xin nghe.
TPTM:
Anh bên công ty thép Thái Lan đây anh gọi điện để nhắc về số lượng 1000 tấn thép và giao đúng thời gian đã gia hạn lại giúp anh.Ngoài ra anh thông báo thêm số phí tu chỉnh L/C là 50USD.Mong em thông báo lại với bên kế toán để chịu chi phí phát sinh này.
NVCTLD:
Dạ bên em đang đẩy nhanh tiến độ để thu mua đúng số lượng theo yêu cầu của công ty ạ.Anh ơi về phí thanh toán sửa L/C anh vui lòng fax cho công ty em giấy ghi nợ cùng hoá đơn đính kèm để bên em tham khảo và thanh toán.
TPTM:
Ok em anh nhờ thư kí fax qua liền.
Sau khi thư kí đã fax giấy ghi nợ và hoá đơn đính kèm về phí sửa L/C qua cho công ty liên doanh cung cấp thép,bên họ cũng đã đồng ý thanh toán và cam kết giao hàng đúng hẹn.