+ chọn nhãn hiệu,loại hàng để bán.
+ chọn nhãn hiệu,loại hàng để bán.
+ Người bán muốn bán hàng dưới nhãn hiệu riêng
+ Người bán muốn bán hàng dưới nhãn hiệu riêng
của mình. Họ phải xác định nhà cung cấp thích
của mình. Họ phải xác định nhà cung cấp thích
hợp.( VD: các sp của Sthị BigC)
3.3. Các đặc trưng trong hành vi mua của 3.3. Các đặc trưng trong hành vi mua của các tổ chức TM.
các tổ chức TM.
- Đối với sp/dv thông thường, tổ chức TM - Đối với sp/dv thông thường, tổ chức TM chọn nhà cung cấp dựa vào mức độ hài chọn nhà cung cấp dựa vào mức độ hài
lòng về sp/dv, sự phục vụ và các điều kiện. lòng về sp/dv, sự phục vụ và các điều kiện. - Tổ chức TM luôn căn cứ vào những biến - Tổ chức TM luôn căn cứ vào những biến
động về doanh số, lợi nhuận để đàm phán động về doanh số, lợi nhuận để đàm phán
với nhà cung cấp. với nhà cung cấp.
- Tổ chức Tm quan tâm đến: sức hút của sp - Tổ chức Tm quan tâm đến: sức hút của sp
vs NTD, hỗ trợ của nhà cung cấp về QC, vs NTD, hỗ trợ của nhà cung cấp về QC,
4. Hành vi mua của tổ chức nhà nước.4. Hành vi mua của tổ chức nhà nước.
4.1. Khái niệm.4.1. Khái niệm.
- Tổ chức nhà nước bao gồm các tổ chức
- Tổ chức nhà nước bao gồm các tổ chức
của chính phủ mua hoặc thuê những sp/dv
của chính phủ mua hoặc thuê những sp/dv
để thực hiện những chức năng chính của
để thực hiện những chức năng chính của
chính quyền.
chính quyền.
- Đặc điểm: - Đặc điểm:
+Tổ chức nhà nước mua sp với khối lượng +Tổ chức nhà nước mua sp với khối lượng
lớn.
lớn.
+ việc bán hàng cho các tổ chức NN khó
+ việc bán hàng cho các tổ chức NN khó
khăn vì nhiều người tham gia vào quá trình
khăn vì nhiều người tham gia vào quá trình mua, những thủ tục giấy tờ phức tạp.Nhưng
4.2. Những người tham gia vào quá trình 4.2. Những người tham gia vào quá trình mua của tổ chức NN.
mua của tổ chức NN.
- Nhiều cơ quan tự mua sắm các sp cho nhu - Nhiều cơ quan tự mua sắm các sp cho nhu
cầu của họ. cầu của họ.
- Một số cơ quan lại tập trung hoá việc mua - Một số cơ quan lại tập trung hoá việc mua
sắm vào một đơn vị. sắm vào một đơn vị.
• Mỗi cq đều có thể thức, thủ tục mua bán Mỗi cq đều có thể thức, thủ tục mua bán riêng mà người bán muốn bán được hàng riêng mà người bán muốn bán được hàng
cho họ phải nghiên cứu. cho họ phải nghiên cứu.
4.3. Cách thức đưa ra quyết định mua của 4.3. Cách thức đưa ra quyết định mua của tổ chức nhà nước.
tổ chức nhà nước.
- Những cách thức mua mà các tổ chức NN Những cách thức mua mà các tổ chức NN áp dụng: Đấu thầu công khai và ký kết hợp áp dụng: Đấu thầu công khai và ký kết hợp
đồng thương lượng. đồng thương lượng.
+ Đấu thầu công khai: gồm 2 loại: Đấu + Đấu thầu công khai: gồm 2 loại: Đấu
thầu giá thấp, đấu thầu giá cao. thầu giá thấp, đấu thầu giá cao.
CQNN mời các nhà cung cấp đạt CQNN mời các nhà cung cấp đạt một số yêu cầu mà họ đưa ra, gửi đơn một số yêu cầu mà họ đưa ra, gửi đơn
chào hàng,mô tả chi tiết hàng hoá muốn chào hàng,mô tả chi tiết hàng hoá muốn
cung cấp. cung cấp.
+ Hợp đồng thương lượng+ Hợp đồng thương lượng