Chìa khoá giúp xây dựng thành công một chương trình tuyển dụng là tuân thủ một quy trình đã được công nhận cho từng vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển dụng:
1. Xây dựng các bản mô tả công việc rõ ràng: Các bản mô tả công việc phải ó những nhiệm vụ đặt ra cho từng vị trí, kỹ năng chuyên môn mà nhân viên phải có, cá tính, phẩm chất quan trọng ứng viên cần có để hoàn thành nhiệm vụ và những kinh nghiệm riêng có của một ứng viên so với những ứng viên khác.
2. Soạn ra một mẫu hồ sơ thành công điển hình
Ngoài việc xây dựng các bản mô tả công việc, doanh nghiệp phải soạn ra một mẫu hồ sơ của một nhân viên thành công điển hình cho các vị trí chủ chốt- những vị trí vốn có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.
3. Phác thảo quảng cáo tuyển dụng, mô tả vị trí cần tuyển dụng và
các yêu cầu đặt ra cho ứng viên
Mặc dù trên thực tế có nhiều ứng viên bỏ qua những thông tin này, cứ “ tự nhiên” nộp đơn xin việc không cần suy nghĩ, thì việc mô tả công việc và yêu cầu đặt ra cho ứng viên trên quảng cáo tuyển dụng sẽ giúp giảm bớt só hồ sơ xin việc không đạt yêu cầu gửi đến doanh nghiệp.
4. Đăng quảng cáo tuyển dụng trên những phương tiện thông tin
đại chúng có khả năng tiếp cận với các ứng viên tiềm năng nhiều nhất
Theo khuynh hướng hiện nay, internet đang trở thành công cụ mạnh nhất cho các quảng cáo tuyển dụng. Tuy nhiên, quảng cáo trên các bản chuyên ngành và các tờ báo địa phương đôi khi cũng có tác dụng rất tốt.
6. Xem xét lý lịch ứng viên và xác định các ứng viên tốt nhất
Số hồ sơ xin việc nhận được đôI khi vượt quá ước tính của doanh nghiệp. Trong quá trình xem xét các hồ sơ này, hãy xác định đâu là những điểm doanh nghiệp cần tìm xét về kinh nghiệm, trình độ học vấn, kỹ năng làm việc.
Việc làm này xẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng xác định được các ứng viên tiềm năng.
7. Đánh giá kỹ năng và phẩm chất của ứng viên tiềm năng thông
qua các công cụ đánh giá đã được công nhận
Ở các bước trên, doanh nghiệp chưa thể hiểu nhiều về ứng viên.Vì vậy, cần phải có một công cụ đánh giá đáng tin cậy nhằm phân tích những điểm mạnh thuộc về tư duy và cách ứng xử của ứng viên. Chẳng hạn, thông qua một bài kiểm tra, doanh nghiệp có thể biết ứng viên là người cẩn thận hay cẩu thả, hướng nội hay hướng ngoại, dễ chịu hay khó nhượng bộ, cởi mở với các ý tưởng mới hay là bảo thủ…Thông qua hồ sơ mẫu thành công điển hình, doanh nghiệp có thể xác định phẩm chất nào là quan trọng đối với một vị trí nào đó.
8. Thực hiện kiểm tra quá trình làm việc hoặc học tập trước đâycủa ứng viên nhằm phát hiện ra những vấn đề mà ứng viên chưa bộc lộ của ứng viên nhằm phát hiện ra những vấn đề mà ứng viên chưa bộc lộ ra trong các cuộc phỏng vấn và thi tuyển
9. Tuyển chọn
Không nên tin cậy vào một hoặc hai phương thức tuyển dụng để phát hiện ra ứng viên tài năng. Để tuyển được ứng viên ưng ý, nên sử dụng nhiều cách thức khác nhau, ví dụ tiến cử nhân viên có uy tín trong công ty, thông báo tuyển dụng, thuê công ty chuyên làm dịch vụ tuyển dụng, hoặc hợp tác với chuyên viên giỏi.
10. Tìm kiếm thông tin
Khoa học kỹ thuật phát triển đã tạo nên một cuộc cách mạng thông tin và việc truy cập vào các kho thông tin, trong đó có sử dụng nguồn tin internet để đưa ra quyết định là một việc làm cần thiết
11. Quá trình phỏng vấn
Có ý kiến cho rằng nên mời càng nhiều phòng ban có liên quan tham gia vào buổi phỏng vấn càng tốt. Thế nhưng điều đó lại khiến buổi phỏng vấn không thành công như mong đợi vì không có thời gian đào sâu, tìm hiểu rõ những kỹ năng của ứng viên. Một điều quan trọng nữa cần chú ý là phải có biên bản các cuộc phỏng vấn và cần có sự xem xét, phân tích thấu đáo để làm cơ sở cho những quuyết định sau này.
Tìm được một người tài giỏi phù hợp với yêu cầu của công ty không hề dễ dàng. phải phối hợp việc phân tích thông tin ứng viên và sự chuẩn bị chu đáo cho các vòng phỏng vấn để quyết định cuối cùng được rõ ràng và chính xác.