Cơ sở hạ tầng của Campuchia còn quá lạc hậu, thiếu và yếu kém. Đất nước Campuchia mới thoát khỏi chiến tranh cách đây chỉ vài chục năm, kinh tế lại chủ yếu dựa vào nông nghiệp, thu nhập bình quân đầu người vẫn còn rất thấp.Do đóViettel khi đầu tư vào lĩnh vực Viễn thông Campuchia thì Viettel phải bỏ ra một chi phí rất lớn trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng, các trạm tiếp sóng v.v...Trình độ của người lao động yếu kém, chưa đủ chuyên môn, cần phải trải qua quá trình đào tạo chuyên môn. Hơn nữa những khó khăn rào cản về ngôn ngữ cũng là một thách thức đối với Viettel.Phương thức thanh toán, gặp khó khăn trong việc chuyển đổi tiền Việt Nam sang tiền Campuchia (đồng sang Riel), người
dân Campuchia đến giờ vẫn chưa quen với phương thức thanh toán qua ngân hàng, họ vẫn thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, điều này làm tốn kém nhiều thời gian và công sức.
KẾT LUẬN
Ngay trong cương lĩnh thành lập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), các quốc gia thành viên đều thống nhất xây dựng nền thương mại thế giới ngày càng tự do và công bằng hơn, tạo điều kiện thuận lợi trong đầu tư cũng như sự di chuyển của các luồng vốn quốc tế một cách hiệu quả. Nhìn chung, hầu hết các quốc gia đều xuất phát từ lợi ích chính trị, lợi ích kinh tế hoặc lợi ích xã hội mà đặt ra các rào cản thương mạitrong đầu tư để bảo vệ các Tập đoàn, Công ty kinh doanh trong nước và nhằm hạn chế đối thủ cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Trong đó lĩnh vực Bưu chính Viễn thông được nhận định là rất khắc khe đối với các chủ đầu tư nước ngoài. Điều này không có nghĩa là các chủ đầu tư từ bỏ lĩnh vực đầy hấp dẫn này, trên thế giới đã có rất nhiều nhà đầu tư rất thành công trong lĩnh vực này, mà Viettel năm trong số đó. Thực tế ta thấy Viettel đã và đang đầu tư rất thành công tại Campuchia là một nỗ lực rất đáng ghi nhận. Ngoài nền tảng là mối quan hệ láng giềng tốt đẹp giữa Việt Nam – Campuchia thì Viettel đã tự mình hoạch định chính sách kinh doanh rất hiệu quả và phù hợp với thị trường Campuchia. Bên cạnh những thuận lợi mà Viettel có được thì những khó khăn thách thức không nhỏ. Là ngọn cờ đầu trong Ngành Viễn thông Việt Nam đầu tư nước ngoài, Viettel đã từng bước khẳng định vị thế của mình đồng thời mang thương hiệu Việt đến với từng thị trường mà Viettel đầu tư.