Theo những người có kinh nghiệm giao tiếp.Để làm được điều này,ban có thể phác họa một bức vẽ trong đầu mình như sau: • Lấy bạn làm điểm trung tâm
• Vẽ ra một đường tròn đồng tâm
• Vòng tròn ngoài cùng điền vào những người quen thông thường,quen biết do công việc,…
• Vòng tròn kế tiếp là bạn học hay bạn bè thân thích,…
• Vòng càng gần trung tâm là vị trí của những người gần gũi với bạn
• Càng gần trung tâm thì mật độ giao tiếp càng dày;
27
4.4. THÂN CẬN ĐẾN MẤY CŨNG NÊN GIỮ LỄ NGHĨA,KHOẢNG CÁCH NHẤT ĐỊNH,KHÔNG ĐƯỢC SUỒNG SÃ. NHẤT ĐỊNH,KHÔNG ĐƯỢC SUỒNG SÃ.
• Cho dù bạn thân thiết đến mấy,một khi đã có ý kiến hay cách nhìn khác nhau về sự vật thì trái tim hai người cũng sẽ nhanh chóng tách rời ra,đây cũng là lẽ thường tình.Dù bạn và đối tượng có quan hệ thân mật thì cũng nên giữ lễ tiết,đó là nguyên tắc cơ bản của quan hệ giao tiếp.
• Với quan hệ thân thiết trong tiềm thức hai bên đều cho rằng mình rất hiểu đối tượng,tưởng tượng ra rằng đối tượng và mình cần phải có ý nghĩa giống nhau,đó là một sai lầm.
28
4.5. “BIẾT NGHE”SẼ LÀM CHO ĐỐI TƯỢNG TRỞ THÀNH“BIẾT NÓI”
• “Biết nghe”sẽ làm cho đối tượng trở thành biết nói(nghe 7 phần,nói 3 phần) • Trước khi biểu đạt ngôn ngữ của mình
1 cách rành mạch thì trước tiên cần rèn luyện mình trở thành người biết nghe,sau đó là trở thành người biết nói Khi một người biết nghe thì sẽ làm cho đối
tác của mình tận hưởng được sự thích thú cảu việc nói.Đây là một trong những kỹ thuật sống làm cho người khác nảy sinh thiện cảm với bạn.
Điều quan trọng là nên nghe những gì và nên nghe như thế nào?
ÆCần tiến hành giao tiếp với tỷ lệ nghe 7 phần,nói 3 phần.
29
4.6. KHÉO LÉO PHỤ HỌA SẼ LÀM PHẦN ĐỆM CHO CUỘC NÓI CHUYỆN
• Phương thức “phụ họa” nếu như khéo léo sẽ thực sự dễ dàng thúc giục đối tác tiếp tục phát biểu ý kiến.Càng khéo léo phụ họa,nội cung của đối tác sẽ cành phong phú.Vì vậy,người biết nghe giỏi là chất xúc tác,kích thích cho cuộc nói chuyện.
• Bí quyết”Cùng một cái gật đầu phụ họa như nhau,không lặp lại lần thứ 2”.Trên thực tế nếu bạn liên tục nói thế à,thế à,hai lần thì làm cho đối tác hoài nghi”Không biết người này có nghe mình nói không nhỉ”.
30
4.7. BIẾT CÁCH KHẮC PHỤC SỰ LÚNG TÚNG TRONG GIAO TIẾP
• Bất cứ ai cũng có lúc rơi vào tình trạng lúng túng trong quá trình giao tiếp.Khi lúng túng con người dễ mất trạng thái thăng bằng,sẽ mất đi cảm giác tựu tin,ảnh hưởng rất lớn đến hậu quả giao tiếp.Vì vậy,việc luyện tập kỹ thuật khống chế tình trạng lúng túng là điều rất cần thiết.
• Phương pháp mà mỗi con người sử dụng để khắc phục lúng túng đều không giống nhau.Nhưng những người có kinh nghiệm thường sử dụng phép tập trung một điểm để khắc phục sự lúng túng.
31