II. NHỮNG ĐỊNH HƯỚNG MANG TÍNH CHIẾN LƯỢC 1 Những định hướng chung
3. Mục tiêu trước mắt và một số vấn đề đang đặt ra.
3.1. Những vấn đề và giải pháp
Với những mục tiêu như vậy, trong những tháng đầu năm 2001 có nhiều vấn đề đặt ra và cách để giải quyết vấn đề đó như thế nào ?
Một là, để huy động tối đa, có hiệu quả và an toàn nguồn vốn nhàn rổi trong dân và toàn xã hội, vấn đề đặt hiện nay là nên thành lập các tổ chức bảo toàn tiền gửi của hiệp hội Ngân hàng Việt nam. Việc thành lập các tổ chức bảo toàn tiền gửi đang được bàn cải rất nhiều, trên các số báo tạp chí Ngân hàng những tháng đầu năm 2001 đều đề cập đến. trong bài viết " Bàn về tổ chức tiền gửi của các hiệp hội Ngân hàng Việt nam - PGS- TS Nguyễn Ngọc Oánh " đã đưa ra các đIều kiện để thành lập và những ưu điểm của tổ chức này ở các nước trên thế giới như: Mĩ, Anh, Pháp,.. Những điều cần học hỏi và kinh nghiệm rút ra. Phải nói rằng việc thành lập tổ chức bảo toàn tiền gửi sẻ đảm bảo uy tín của các Ngân hàng đối với khách hàng, khách hàng yên tâm gửi tiền mà không sợ mất mát, rủi ro xảy ra, tức là tạo ra được lòng tin, độ tin cậy của người gửi vào NHTM.
Hai là, vấn đề tri thức hoá trong hoạt động Ngân hàng, gồm nhiều mặt, nhiều lĩnh vực khác nhau, cụ thể:
- Đa dạng hoá, hiện đại hoá các nghiệp vụ, phương tiện trong hoạt động Ngân hàng, như: phát hành tiền đIện tử và đưa vào sử dụng rộng rảI,
đó là thẻ tín dụng, séc, mở tài khoản làm trung gian thanh toán cho khách hàng. Tiến hành các nghiệp vụ như: dịch vụ uỷ thác, quản lí vốn, chuyển tiền ngay trong ngày trên khắp 61 tỉnh, thành phố, tạo đIều kiện cho khách hàng có thể tìm hiểu các thông tin liên quan như truy cập tài khoản 24/24 giờ. Mở các hệ thống như: Clearing system ( hệ thống thánh tán bù trừ ), Home banking ( Ngân hàng tại nhà ), Factoring ( Bao thanh toán ),..
- Vấn đề công nghệ trong Ngân hàng và trình độ cán bộ. Một mặt, đưa kỉ thuật công - nghệ hiện đạI, tiến tiến vào trong nghành Ngân hàng. Mặt khác cần có những cán bộ có trình độ để nắm lấy những công nghệ tiên tiến đó. Vì vậy, cần tổ chức đào tạo nâng cao trình độ, học hỏi kinh nghiệm quản lý, lấy " chất lượng " cán bộ là chính.
- Ba là, bộ máy quản lý và thái độ làm việc. Đây là công tác chủ yếu ảnh hưởng đến công tác huy động vốn. Thực tế mà nói trong công tác hoạt động Ngân hàng có quá nhiều thủ tục rườm rà, không cần thiết, làm ảnh hưởng đến lòng tin, uy tín của khách hàng trong sự nhìn nhận đối với hệ thốn Ngân hàng. Đặc biệt ở nứoc ta còn rất nhiều các bộ tha hoá, lạm dụng chức quyền làm thất thoát hàng tỷ đồng của Nhà Nước. Do đó, cần đào tạo và tổ chức lại làm trong sạch và vững mạnh trong hệ thống nghành Ngân hàng.
- Bốn là, những yếu tố mang tính chất tầm vĩ mô, đó là chính sách tiền tệ thắt chặt hay nới lỏng cuă Nhà Nước, những vấn đề về gía, lãi suất, hạn mức tín dụng, dự trử bắt buộc,.. Như về lãi suất hiện nay Nhà Nước đang đIều hành theo lãi suất cơ bản, với biên độ dao động: tiền gửi ngắn hạn (0,65 +0,3), tiền gửi dài hạn (0,65 + 0,5).
Lải suất tiền gửi hay cho vay đều phụ thuộc vào cung- cầu, nhiều nhân tố khác trên thị trường. Tuy nhiên, xu hướng lải suất tối ưu hiện nay, đó là tự do hoá lải suất.
Hay về nghiệp vụ thị trường mở đó là hoạt động mua bán các giấy tờ ngắn hạn, là một hoạt động đIều tiết lượng tiền cung ứng của NHTW, nó cũng ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn vốn huy động của NHTM.
Về dự trữ bắt buộc và hạn mức tín dụng cũng tương tự, ảnh hưỏng đến công tác huy động vốn của Ngân hàng.
- Năm là, vấn đề về luật trong Ngân hàng. Với hai pháp lệnh Ngân hàng ra đời năm 1990 và hai bộ luật Ngân hàng Nhà Nước vào năm 1998 dã tạo ra môi trường pháp lý thuận lợi cho hoạt động Ngân hàng nói chung và trong công tác huy động vốn nói riêng. Tuy nhiên, trong đó vẫn còn nhiều đIều bất cập, không rỏ ràng cần được sửa đổi bổ sung để ngày càng hoàn thiện hơn.