Khi khởi động, máy điện thoại báo “thẻ sim bị khóa” thì KH phải làm gì?

Một phần của tài liệu chu cai s,x (Trang 30 - 34)

10/20/14 31

II.2. Quy trình hòa mạng

* Các thông số hòa mạng* Quy trình hòa mạng * Quy trình hòa mạng

* Chức năng của đơn vị quản lý* Một số lỗi hòa mạng thường gặp * Một số lỗi hòa mạng thường gặp

10/20/14 32

Sơ đồ quy trình hoà mạng tự động

Đăng ký DV Kiểm tra ĐKKH Gửi các thông số Khách hàng Đại lý (Phần mềm HM) HTHM ( Phòng cước) BP trực vận hành hệ thống ( MSC) Kiểm tra Sai, số đẹp ko cho phép Đúng, số đẹp cho phép Kiểm tra

Được, hoà mạng Gửi kết quả Không được Không được Phối hợp xử lý Gửi kết quả Đúng, hoà mạng Thông báo Thông báo

10/20/14 33

10/20/14 33

Giải thích sơ đồ

 ĐL kiểm tra lại thông tin KH. Nhập số MDN, Số S/N của máy hoặc của SIM, các DV mà KH đăng ký rồi gửi tin. máy hoặc của SIM, các DV mà KH đăng ký rồi gửi tin.

 Phần mềm sẽ kiểm tra xem số MIN đó đã đúng với số S/N, số ESN và số A_key tương ứng hay chưa: số ESN và số A_key tương ứng hay chưa:

 Đúng: cộng thêm số ESN và số A_key gửi lên tổng đài. Tại đây, bộ phận trực vận hành hệ thống TĐ kiểm tra lại Tại đây, bộ phận trực vận hành hệ thống TĐ kiểm tra lại các thông số tương ứng và hoà mạng cho thuê bao.

 Sai: số đẹp không cho phép: BP HTHM gửi về cho đại lý nhập lại thông tin. nhập lại thông tin.

 Nếu ở TĐ kiểm tra thấy sai, TĐ sẽ gửi kết quả về BP

HTHM. BP HTHM kết hợp với đại lý và EVNIT &P15 để giải quyết. giải quyết.

10/20/14 34

Các thông số Hòa mạng

* SID – System Identification

Số nhận dạng hệ thống: quản lý theo hệ thống

* NID – Network Identification

Số nhận dạng mạng: quản lý theo khu vực SID + NID: định nghĩa ra vùng Roaming SID + NID: định nghĩa ra vùng Roaming

* A-Key (Authentification Key)

Một phần của tài liệu chu cai s,x (Trang 30 - 34)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(113 trang)