• Những kỹ năng để tạo lập các mối quan hệ giữa các đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
o Không lảng tránh các sự kiện
Các buổi tiệc tùng, họp mặt là tài sản vô cùng quý giá cho bạn và cho cả những người bạn gặp gỡ. Hãy chủ động tham dự và trao đồi thông tin với mọi người để mở rộng mạng lưới quan hệ. Biết đâu bạn còn có thể tìm được đối tác mới, khách hàng tiềm năng cho công ty hoặc những người bạn mới cho cuộc sống.
Luôn giữ thái độ tích cực khi gặp gỡ người khác. Không ai thích trò chuyện với những người luôn chau mày, lúc phê bình, khi khoe khoang. Những người lịch thiệp dễ tìm đến với nhau hơn vì nó tạo được chất xúc tác cần thiết cho giao tiếp. Nhã nhặn và hài hước, khi bạn làm người khác vui cười thì cũng là lúc cảm tình của họ dành cho bạn nhiều hơn và họ sẽ giữ liên lạc thường xuyên với bạn.
o Giữ liên lạc
Các mối quan hệ cần sự nuôi dưỡng và điều này đòi hỏi ở bạn tính kiên nhẫn. Thỉnh thoảng hãy email hoặc gọi điện hỏi thăm những người bạn đã gặp gỡ. Khi có cơ hội hợp tác, bạn sẽ là người họ nghĩ đến đầu tiên.
o Tạo niềm tin
Tất cả mối quan hệ mà bạn đã dày công thiết lập sẽ trở thành công cốc trừ khi bạn gầy dựng được niềm tin với những người bạn gặp gỡ. Thiếu sự tin tưởng, các đối tác sẽ không bao giờ xúc tiến việc hợp tác với bạn. Hãy bắt đầu bằng những hợp đồng nhỏ và cố gắng thực hiện cam kết với khách hàng. Uy tín sẽ giúp đưa các hợp đồng lớn đến tay bạn.